Привет всем!! Сталкивался ли кто с систематическими потерями посылок на почте России. У меня 3 штуки пропали на сортировке в Москве, общей стоимость. примерно 12000 руб. Заявления на розыск результатов не приносит, скорее всего ни кто и не ищет вообще. Если у кого есть наработки по этому вопросу, прошу дать совет.
maxim1972, "станция М". Не трынди - 3 года отправляю - всего 2 раза было. 1 класс + объявленная стоимость - 100% возврат денег. С наложкой воооще не было проблем. "Заявления на розыск результатов не приносит, скорее всего ни кто и не ищет вообще. " А это вообще х..ня - всегда ответ заказным письмом приходит и при претензии по срока тоже. Чего-то темнишь
А что два раза посылки пропадали? Завтра треки свои кину, что бы не быть голословным. Я получаю посылки уже лет 10, не разу не было, но с 14-го года началось, и все на сортировке в Москве,
Цитатаandros ()
Сам то где живёшь ?
Забайкальский край (по старому Читинская обл) от Читы 200км. Посылки должны доходить. По последней по заявлению вроде бы началось движение. У нас работа с почтой связана. Консультировался у юристов, хочу в суд подать, что бы деньги вернули.
А это вообще х..ня - всегда ответ заказным письмом приходит и при претензии по срока тоже.
По последнему заявлению ответа дождаться не могу уже с августа. Всех операторов з.......л уже, заведующая уже скрывается от меня. При мне звонила (и не один раз) в областную "Почту", те повторно запрос дали дней 10 назад и опять. Разговариваю по бесплатному ТЛФ с Московй, там отвечают, что почта может вернуть только обьявленную ценность, а это от 1-100 руб, а посылка на 4-5тыс. руб.
maxim1972, По поводу компенсации -чего-же ты хотел- оценил в копейку(Сэкономил) получил столько же. А сюда не пробовал:http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/home/social_chamber/public_appeals_procedure
Юрий59, Пробовал конечно, бланки заявлений распечатывал и звонил, ответ один Приносим извинения за предоставленные неудобства Так же и ответ на заявление розыска приходит. RT183308452HK с Ганконга в 14-м году пропала 12546487086397 с Москвы отправлена и там же пропала. К счатью. по третьему заявлению началось шевеление, на сортировке в Москве опять трек появился
maxim1972, Да чет тебе не везет! Насчет закордонных не знаю. Так ты не отправитель - а получатель, без квитанции тебе ничего не сделают. В розыск должен подавать отправитель.
Да. Первый трек это из-за кардона, китайцы мне скинули и инвойс и квитанцию об отправлении (там одни иероглифы) а розыск сказал, что они китайский не знают, должны как минимум быть на английском, а эта бумажка не доказательство. В инвойсе мой адрес указан (на английском) но без квитанции об отправки (на английском или на русском ) инвойс не действителен. А где китайцы возьмут русскоязычный аппарат, что бы для почты россии чеки отбивал Китаезы и не собираются подавать в розыск, мотивируя, что посылка пропала на территории РФ. В общем я крайний. По второму треку, собрал все как требовалось, собирал целый месяц, но теперь ответа нет совсем. А как быть не знаю??
Оценивать посылки надо почеловече, мне один поставщик первую посылку, оценил 100 руб. Пришла .... всё путём, но я его попросил боле так не делать, он удивился Грит - вам же выгодней - да ну в сраку эту выгоду, "сёдне" сэкономил ..... "завтра" волосы рвать... . Так же и сам посылаю, если только сам получатель рогом упрётся, тогда оцениваю в три рубля.
Я бы посоветовал всем , обязательно прописать свой телефон на али , ибее и т.п. площадках . ежели конечно он ещё там не прописан .
возможно хоть как то и поможет .
моя история - изначально продавец не дал трека ( цена смешная , около 500 р ) . по прибытию товара , я получил смс с трек номером , уже с рф идентификатором , от ресурса Russianpost (почта рф) - "прибыло в место вручения". глянул адрес места получения на сайте почты рф и прифигел , адрес кривой и за сотню километров от меня в другой ОПС . :shock:
позвонив по бесплатному номеру единой справочной службы почты рф - 88002005888 , узнал что отправитель возможно не верно указал адрес . девушка объяснила что нужно связаться с отправителем и просить его сделать переадресацию . однако как известно трек номера почтовых отправлений китая и рф зачастую имеют разные идентификаторы ( цифры) . и как интересно , я смог бы узнать , кто именно является отправителем ? когда даже самим сотрудникам почты , известна только страна отправления (это со слов техподержки ) .
повторно им позвонил и один умный девочка , сказала - топай в свою ОПС с паспортом и пиши заявление на начальницу с просьбой перенаправить отправление с одной опс на другую (по своему адресу ) . вроде как в течении 5 суток должны решить чего-как . так и сделал , правда как оказалось заявление на начальника ОПС , тоже стоит бабла ( 50 рублей ) . теперь жду у моря погоды . третьи сутки проходят , а по трекномеру она так и торчит за сотню км от меня . но по крайней мере я её хоть наблюдаю
maxim1972, тоже видимо подплываю к заявлению на розыск . позавчера , судя по инфе на сайте почты РФ ( трек номер RM651415666CN) , посылку кто-то получил . :biggrin: опять звоню 88002005888 , там как всегда - списывайтесь с китайским отправителем ( квитанции и прочее ) и пишите заявление на розыск . пожалуй я сначала открою диспут о не получении товара . пускай сам отправитель разбирается .
1андрей1, сочувтсвую И у меня кажется опять очередная пропажа вырисовыввается RF090495072CN, уже почти месяц висит между двумя странами. Но я к этому привык уже и не удивляюсь, это нормально. у меня уже 4 штуки пропали, я даже и не пишу заявление на розыск, что толку время тратить. Плюнул на это дело. Стараюсь много не заказывать, на случай прпажи, а делаю заказ по новой, ну а пропавшую раскидываю по немного на клиентов, больше выхода не вижу, к сожалению. Ну тебе то проще прийти на почту узнать хотя бы, адрес то твой указан, как они выдали без паспорта Я думал только у нас на почти дибилки сидят, но оказывается, что нет
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Китаезы и не собираются подавать в розыск, мотивируя, что посылка пропала на территории РФ. В общем я крайний.
когда даже самим сотрудникам почты , известна только страна отправления (это со слов техподержки ) .
Я думал только у нас на почти дибилки сидят, но оказывается, что нет 
Зарегистрировано всего