Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ФотоальбомФотоальбом   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Вторник, 16.10.2018, 12:31:44

  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Форум » Прочее » Флейм » клиенты - любители судов сутяжники (подали в суд за трещину на подставке монитора)
клиенты - любители судов сутяжники
alegor Дата: Среда, 10.01.2018, 13:56:20 | Сообщение # 1
Автор темы
Участники
Сообщений: 184
Приемка прозевала небольшую трещину на подставке.
изначально в мониторе не было подсветки
после ремонта
клиент отказался забирать и подал в суд требует двойную цену и моральный ущерб 30 тр
как бороться с таким клиентом?
Статус: отсутствует
vini Дата: Среда, 10.01.2018, 16:05:06 | Сообщение # 2
Модераторы
Сообщений: 3701
Ну моральный ущерб еще надо доказать.. Требовать можно много, но в суде то-же не дураки сидят.. При стоимости монитора 5-7 тысяч рублей, купить ему новый, пусть подавиться..
Статус: отсутствует
alegor Дата: Среда, 10.01.2018, 16:34:22 | Сообщение # 3
Автор темы
Участники
Сообщений: 184
монитор принес неисправный за что ему новый монитор
трещина на работоспособность не влияет
новую подставку
купили бы да где же ее найдеш?
Статус: отсутствует
ОК Дата: Среда, 10.01.2018, 16:36:58 | Сообщение # 4
Участники
Сообщений: 517
Тема с такими клиентами должна решаться на месте и желательно сразу. Если Вы осуществляете приёмку, значит была написана квитанция или договор в которой указаны сроки и ориентировочная стоимость ремонта, вот от этого и пляшем. Если клиент не хочет осуществлять приёмку то он должен написать Вам заявление о причине по которой он не забирает и на устранение неисправностей, после чего Вы должны рассмотреть заявление и устранить все недостатки в определённое время. Это даст Вам время на поиски и покупку такого-же монитора с целой подставкой и переустановки её. И только после этого, если недостатки не были устранены, он может обратиться в суд. Нет заявления, значит за получением результата выполненной работы он ещё не являлся и если он пошел в суд сразу, то это можно рассматривать, как мошенничество и подавать на него ответный иск. Также он не может требовать от вас какую то двойную цену за изделие которое он у Вас не покупал, а только соразмерного уменьшения стоимости ремонта указанного в приёмном документе.
Статус: отсутствует
alegor Дата: Среда, 17.01.2018, 12:45:58 | Сообщение # 5
Автор темы
Участники
Сообщений: 184
Мировой судья оказался адекватным человеком
послал истцов с ихними хотелками подальше
в общем снизили стоимость ремонта на стоимость подставки

ох и клиент пошел...
Статус: отсутствует
lexa-rebriha Дата: Пятница, 26.01.2018, 15:59:28 | Сообщение # 6
Участники
Сообщений: 120
Ребята , нужен ваш совет . Был в ремонте телевизор , с диагнозом не включается . первичную не исправность нашел , запустил тв. Но вылезла новая , замена нанд , что мне было не по силам , поискав материнку не чего путного не нашел , вернул в первоначальное состояние не включается и отдал клиенты. Теперь клиент мне высказывает что у него разбит экран , так ему сказали в следующей мастерской. Что я должен возместить стоимость ТВ , либо он подает в полицию заявление , в плоть до угрозы жизни . Как быть в данной ситуации ?
Статус: отсутствует
VIKRYS Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:13:41 | Сообщение # 7
Арийский кукольник
Сообщений: 2934
Цитата lexa-rebriha ()
Как быть в данной ситуации ?

Да никак.
Он забрал тел целым? Целым.
Доки есть что он не имел претензий, когда забирал?
Если есть, то в чем проблема.
Может он разбил когда вёз телик или в другой мастерской решили навариться на экране.
Статус: отсутствует
lexa-rebriha Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:16:15 | Сообщение # 8
Участники
Сообщений: 120
Цитата VIKRYS ()
Да никак.
Он забрал тел целым? Целым.
Доки есть что он не имел претензий, когда забирал?
Если есть, то в чем проблема.
Может он разбил когда вёз телик или в другой мастерской решили навариться на экране.

Да вот как раз не каких документов нет , не что он сдавал , не что он забрал .
Статус: отсутствует
VIKRYS Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:18:39 | Сообщение # 9
Арийский кукольник
Сообщений: 2934
На нет и суда нет.
Статус: отсутствует
shup Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:19:32 | Сообщение # 10 | Отредактировал: shup - Пятница, 26.01.2018, 16:21:58
Мастер
Сообщений: 2145
lexa-rebriha, Ну так если ты в матрицу не лазил и снаружи повреждений не видно,а телевизор был вынесен из мастерской и уже побывал неизвестно где,то какие к тебе могут быть претензии?И вообще,кто ему сказал про экран,это ещё разбираться нужно.
Пусть подаёт куда хочет.А если будет тебе угрожать,то сам можешь заяву накатать.Если своими силами разобраться не сможешь.
Статус: отсутствует
lexa-rebriha Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:21:49 | Сообщение # 11
Участники
Сообщений: 120
отдавал я его лично , хозяин его принял , положил в машину. Что было дальше не знаю. Рассказал ему что нужно менять материнскую плату. На этом все. Сейчас он мне звонит и высказывает такое. ЧТо отдал мастеру , и он ему сказал что там разбит экран .
Статус: отсутствует
alegor Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:22:40 | Сообщение # 12
Автор темы
Участники
Сообщений: 184
Во первых он его принес полностью неработоспособный т.е с существенным дефектом
во вторых он его забрал и осматривал при выдаче.
в третьих разбить он мог где угодно при перевозке
в четвертых квитанцию надеюсь т забрал у него и в квитанции
написано что телевизор не включается.
документов на руках нет

поэтому пусть идет в суд с начало мировой судья
особенно отмечай что к тебе телевизор попал с существенным дефектом --не включается неисправна плата..
а разбомбить он может где угодно

Пусть пи шит претензию что принес тв неисправный
в ответ напиши все что по этому поводу думаеш особенно подчеркнуть что клиент осматривал тв при выдаче и никаких претензий к внешнему виду не имел.
еще лучше если фото есть

ну угроза жизни это уголовка пиши заявку ментам

или решай как то
Статус: отсутствует
shup Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:24:24 | Сообщение # 13 | Отредактировал: shup - Пятница, 26.01.2018, 16:26:28
Мастер
Сообщений: 2145
Цитата lexa-rebriha ()
ЧТо отдал мастеру , и он ему сказал что там разбит экран .
Ну так это уже не твоя проблема.Если ТВ не включается,то как определили,что экран сломан?Сходи к этому мастеру,для интереса,и посмотри в чём там дело.
Если всё честно рассказываешь и ничего не ломал,то тебе переживать нечего.
Статус: отсутствует
lexa-rebriha Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:26:20 | Сообщение # 14
Участники
Сообщений: 120
Цитата alegor ()
еще лучше если фото есть

Только вот этот кусок в теме -http://remont-aud.net/forum/86-74854-3
Статус: отсутствует
VIKRYS Дата: Пятница, 26.01.2018, 16:27:41 | Сообщение # 15 | Отредактировал: VIKRYS - Пятница, 26.01.2018, 16:28:29
Арийский кукольник
Сообщений: 2934
Цитата shup ()
Сходи к этому мастеру,для интереса,и посмотри в чём там дело.

НЕ ВЗДУМАЙ никуда ходить.
Этим ты сразу попадаешь под подозрение. nono nono nono
Типа замаливаешь грехи
Статус: отсутствует
Форум » Прочее » Флейм » клиенты - любители судов сутяжники (подали в суд за трещину на подставке монитора)
  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Поиск:

Все права на контент принадлежат участникам создавшим его. Частичное копирование возможно, только со ссылкой на первоисточник !!!

Форма входа
Логин:
Пароль:


Свернуть ∧
Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

SHARP LC-50LE651RU ...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

SAMSUNG UE32D6510WSРаздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

ИВАН ( COS5020 ) с Ю...Раздел: Флейм

()

Куплю Материнку на T...Раздел: Куплю

()

Ищу дамп от Canon IR...Раздел: Компьютерная и оргтехника

()

hang g hw173a (шасси...Раздел: Монитoры

()

Ищу шлейф на текон p...Раздел: Куплю

()

Продам модули ЖК,пла...Раздел: Продаю

()

RT809H

(1890)

Сантехник

(постов: 6193)

semvictor

(постов: 5965)

m_ix

(постов: 4499)

Paganel

(постов: 4298)

KleoM

(постов: 4297)

olegslavyansk

(постов: 4092)

octopus

(постов: 3895)

MASTERSTARIY

(постов: 3854)

andcikin

(16.10.2018)

Evgeny383

(16.10.2018)

mobisota

(16.10.2018)

mixmiha

(16.10.2018)

Xichnik55

(16.10.2018)

jocobt

(16.10.2018)

unik

(16.10.2018)

Rocketdyne

(16.10.2018)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

Acer ES1-533

(0)

Зарегистрировано всего

(230342)

Зарегистрировано сегодня

(82)

Зарегистрировано вчера

(193)

Зарегистрировано за 7 дней

(1201)

Зарегистрировано за 30 дней

(5975)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

helboy31719

(16.10.2018)

Sash_g87

(16.10.2018)

Yakudza197728

(16.10.2018)

Cors93

(16.10.2018)

AlexHump

(16.10.2018)

MasterVintik

(16.10.2018)

ka1981

(16.10.2018)

port120

(16.10.2018)

Darvalang

(16.10.2018)

AndersVS

(16.10.2018)



Сайт по ремонту радиоэлектронной аппаратары.Схемы,статьи,форум. Ремонт аппаратуры (схемы, справочники, документация) REM-TV

Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение| Обратная связь

?
?
Copyright © remont-aud.net  2006-2018.  | мобильная версия сайта