Записи участника - стр-1

REMONT-AUD.NET

Ремонт бытовой техники и электроники

Меню +

Страница 1 из 1
1

Результаты поиска

Nikolay275

#1 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами

Информация +

Цитата alex48096 (

)

лучше сразу отправлять в другой сервис

У нас это называется "вежливо послать",и приёмщиков надо предупредить,
что-бы косяков таких больше не было.

[15.03.2017, 23:00]

Nikolay275

#2 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами

Информация +

Выходной,отсыпаюсь "после вчерашнего",звонок по городскому:
-Здравствуйте!,телевизор сломался,у вас вызов бесплатный?
-Да.
-Тогда вот мои условия,я буду сам покупать детали,если деталь не подойдёт...
-Бжжждите,подождите,подождите...,вы где находитесь?
-Первомайский район.
-Ой,мне далеко ехать,позвоните по другим телефонам.
Перевернулся на другой бок,сплю и думаю,попадаются же такие "кадры".

[15.03.2017, 22:56]

Nikolay275

#3 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами

Информация +

Давно это было,принесли как-то в ремонт сотовый LG,
раскладушка с раздавленным дисплеем,принимали без меня,
определился со стоимостью,проверил на складе,есть в наличии...,
звоню и объясняю,деталь только под заказ и нужна предоплата,
деньги обещали на следующий день принести,прошла неделя,приходит...
цыган:
-Ну что,сделал?
-Нужна предоплата!
-Вот у меня есть две автомагнитолы,в оплату за ремонт...,
и смешно мне и зло берёт,объясняю:
-Для того,что-бы заказать дисплей мне надо перечислить
деньги,после чего деталь будет отправлена.
-У меня сейчас нет денег...
-У меня то-же нет.
В итоге через две недели он забрал телефон без ремонта.

[15.03.2017, 22:36]

Nikolay275

#4 | Тема: Приколы ремонта

Информация +

Привезли как-то PHILIPS в ремонт ЖК,сказали "кнопочка поломалась",
идём смотреть,шасси QFU2.1E LA,мы с коллегой переглянулись...,говорю:
-У нас таких запчастей нет,надо везти в сервисный центр PHILIPS.
-Что у вас за мастерская,что вы кнопку на телевизоре поменять не можете...,
...я уже не стал объяснять,что "кнопочка" стоит от 12 до 15 тыс.,
доказывать,что неисправен MAIN просто не было времени.

Не знаю,может сотовые телефоны на людей так действуют,
говоришь,объясняешь...
-Берите SAMSUNG,LG,в крайнем случае SUPRA...,-человек идёт в супермаркет
и покупает PHILIPS,продавец-консультант посоветовал...,я говорю:
-Вот сойдёт с гарантии даже не звони мне,обращайся куда хочешь.

[05.02.2017, 23:14]