Supra DRS-GD69VST / и вообще информация про устройства Supra - Видеорегистраторы - стр-1 - Автомобильная техника

REMONT-AUD.NET

Ремонт бытовой техники и электроники

Меню +

Страница 1 из 1
1

Supra DRS-GD69VST / и вообще информация про устройства Supra

JeWell

Автор темы

Информация +

Здравия всем!
Изначально при включении не было признаков жизни радарной части. Родной программой с сайта супры "обновил" её прошивку через усб, всё прошло удачно. После этого при включении устройства кратковременно мигает белым весь дисплейчик и стал появляться звук в динамике, приветственный "бздымк", после - тишина.
Нашёл в местном хранилище прошивок дамп от соседней модели DRS-GD59VST (отличие от 69 тольуко в сегментном индикаторе вместо OLED), сравнил - похожи, но там есть несколько десятков байт, которых в дампе из моего устройства не было (просто FF в этом месте). Прошил этот 59-й, после обновил родным софтом от 69 через усб, в итоге после включения - на дисплее появляются хаотичные кракозябры и туда-сюда движутся, звук включения такой же "бздымк" проходит и через некоторое время звучит фраза, что радар-детектор включен. Якобы ожил. Из этого я сделал вывод, что дело в моём случае именно в слетевшем дампе.
Найти в инете не получилось, везде тишина...
Может есть у кого такой с рабочего устройства?

Добавлено (06.06.2019, 11:51:31)
---------------------------------------------
Интересные новости, однако!
Прошу распространить это на всех форумах и среди всех сервисов.
Как выяснилось, сервисного центра с каким-то названием у супры, как такового, не существует.
На сайте супры (supra.ru) есть форма обратной связи, в которой я написал письмо с вопросом.
Вопрос о помощи в восстановлении данного устройства был переадресован с этого сайта через несколько дней в какой-то безымянный сервисный центр с адресом "the-service.ru".
Информация о домене:

И уже от лица данного сервисного центра "Сервисный центр <SC@the-service.ru>" мне пришёл ответ (без подписи лица, отправившего письмо).
Ответ гласил:
"Завод изготовитель не осуществляет никакой технической поддержки для
самостоятельного ремонта произведенной им техники. Для ремонта техники
существуют авторизованные сервисные центры. Пожалуйста, обратитесь в
ближайший АСЦ для диагностики и обнаружения неисправности Вашего прибора.
Спасибо за понимание!"
Я обратился в местный авторизованный СЦ от супры с просьбой помочь в ремонте (поделиться прошивкой), рассказал, что я сам ремонтирую технику и работаю в СЦ, но делаю совершенно иного типа оборудование. В этом СЦ (к нему никаких претензий, адекватные грамотные люди) мне сказали, что у них в ремонте этой модели никогда не было, поэтому дампа не считывали. А то что предоставляет супровый сервис на данную модель - это только прошивка для процессора booree, которая и так доступна в составе пакета обновления базы данных на супровом сайте для пользователей.
Повторное письмо в "the-service.ru" с объяснением сути закончилось ответом от них:
"По запросу АСЦ мы им все предоставим".
Я обратился в этот же АСЦ с просьбой сделать запрос на эту прошивку.
В ответ в АСЦ прислали этот же файл с прошивкой для проца booree.
Очередное письмо в "the-service.ru" с объяснением, что прислали не то, обернулось неожиданным ответом:
"Мы не должны предоставлять вам никаких прошивок. Вы очень хитро хотите
получить ее через сервис, не оплачивая их услуги по платному ремонту,
вот они и не собираются ради этого для вас ее получать"
Занавес.
Притом что данный видеорег уже был несколько лет назад в предпродажном ремонте в местном АСЦ (к сожалению, не знаю каком именно) и был отдан без ремонта продавцу с комментарием о невозможности ремонта (человеку, который владел магазином с такого типа оборудованием и обращался по гарантии с этим устройством; после которого данный видеорег и достался мне спустя несколько лет его лежания в браке на складе).
Т.е. изначально по гарантии этот видеорег не смогли сделать (вероятно, в супре (а точнее, этом "the-service.ru") точно так же не было вообще компетентных людей), а сейчас и вообще послали на небо за звёздочкой.

Такого поворота событий я не ожидал. Вот это сервис-так сервис. Рога и копыта и никакой ответственности!
Лучшая антиреклама техники супра и её головного безымянного сервиса!

Прошу распространять среди всех СЦ, чтобы не связывались с "гарантией" от супры.

Кроме всего этого - надобность в дампе так и осталась, т.к. оживить устройство всё-таки надо. Если у кого-то такой был в ремонте и считывали дампы, или лежит в запчастях на разбор, поделитесь пожалуйста.

[01.05.2019, 00:10]