пред история. клиент неудачно обновил биос. в результате черный экран. Биос вырезан с обновления для ОС. Ноут им был прошит после чего успешно завелся.
Если прошивка находится не на нашем сервере, а на сторонних сайтах (ЯндексДиск, ГуглДиск и т.д) , сообщите в этой теме , укажите ссылку на этот материал.