|
Результаты поиска
|
|
|
Paganel
|
Дата: Среда, 09.06.2021, 21:00:12 | Сообщение # 901 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
Крыс отмороженный
|
Цитата remont96 (  ) У меня "Весна-202-1" лежит. Типа отреставрировать надо. Зачем - не знаю. Мусор. 306 - ещё что-то. Была прикольная машинка.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Суббота, 05.06.2021, 10:45:11 | Сообщение # 903 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
Крыс отмороженный
|
Цитата gena60 (  ) Советую пользоваться этим методом,пока не подводил Я по этой схеме уже несколько лет работаю. Единственное отличие - для дорогих аппаратов ценник пропорционально увеличивается. "Шаровики" отсеиваются сразу ...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Пятница, 04.06.2021, 18:02:33 | Сообщение # 904 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
Крыс отмороженный
|
Цитата webglobus (  ) Да это понятно,но диагностика должна быть по любому сначала. Просто многие думают, что после "диагностики" получат фото доски со стрелочками на неисправные элементы вместе со списком адресов магазинов, где всё это можно купить незадорого . Более правильно будет использовать термин "оценка". Оценка ремонтных работ. И эта оценка - как раз 500 рублей (2 пачки сигарет) и стОит...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Среда, 02.06.2021, 21:26:08 | Сообщение # 905 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
Крыс отмороженный
|
Цитата ShamanDDM (  ) Однако "прошаренный клиент" Определение "прошаренный" имеет смысл заменить на "хитрожопый" . В подавляющем большинстве случаев пОциент прекрасно помнит с точностью до копейки - сколько он заплатил за собственно сломавшийся аппарат, и во сколько обошлась его установка. Когда эта куча хлама ломается, и он передо мной пытается бездарно изобразить из себя Г. Х. Андерсена - у него это как правило получается плохо 
Цитата ShamanDDM (  ) ... самое забавное то, что клиент думает, что в кошелёк пытаются залезть к нему рассказами о неимоверно сложных первичных диагностиках и ремонтах. Количество слов в разговоре с клиентом всегда стараюсь свести до минимума: что именно его не устраивает в работе аппарата, ориентировочный ценник, ориентировочный срок, и (в случае согласия) - контакты для заполнения квитанции. Всё. Я - радио-механик, а не психотерапевт, у меня нет времени для болтовни ниачём. Единственное, на что я ВСЕГДА трачу время - в присутствии клиента проверяю, насколько жалоба соответствует действительности...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Суббота, 29.05.2021, 21:03:40 | Сообщение # 909 | Тема: avatar atu-1500
|
Крыс отмороженный
|

Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Среда, 26.05.2021, 17:31:38 | Сообщение # 910 | Тема: Приколы ремонта
|
Крыс отмороженный
|
Цитата ZimA (  ) Профессионально занимаюсь ремонтом с 1990 года. Аналогично. Я сам такой. Бывший конструктор второй категории. Есть неплохой опыт работы в сервисе.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Среда, 26.05.2021, 14:57:06 | Сообщение # 911 | Тема: Приколы ремонта
|
Крыс отмороженный
|
Цитата ZimA (  ) не все в городах живут. Я в глаза такого не видел. Это было давно. Очень. И продавалось везде практически. Тогда же были немецкие телевизоры со свалки с пультом на ультра-звуке с "кроной", и собранные на модулях типа 2усцт (наглухо конченый телевизор, кстати).
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Среда, 26.05.2021, 14:17:00 | Сообщение # 912 | Тема: Приколы ремонта
|
Крыс отмороженный
|
Цитата Alextangens (  ) Когда я был ещё школьником, у меня возле кровати лежал "пульт" от лампового телевизора, в виде клавишного выключателя на кабеле Подобные "девайсы" выпускал практически любой радио-завод, как товары народного потребления
Цитата edwardone (  ) для переключения каналов в 3УСЦТ применялась обычная швабра подвешенная к потолку В 3УСЦТ вполне легко (из личного опыта) запихивалась ИК-дистанционка из свободно продающихся наборов для самостоятельной сборки...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Воскресенье, 02.05.2021, 19:12:37 | Сообщение # 915 | Тема: Приколы ремонта
|
Крыс отмороженный
|
Цитата =Юрий= (  ) ZimA, а сколько покрасить бампер у вас стоит? 2 Юрий А зачем его вообще красить ? Это же рабочее ведро, а не заказной BMW Z7 персональной сборки для воскресных выездов . Если фонарь не побился - 2 рубля на месте может и было достаточной компенсацией (хотя - я бы от 5-ти расчёт начал, у нас нормальное восстановление любой корпусной детали 10 рублей стоит - как раз 100 евро)...
P.S. Что-то мы от темы уехали куда-то...
|
|
| -->
|
|
|
|