Выдержка из СТБ 1365-2002 (Беларусь): 11 Гарантии ремонтной организации
11.1 Ремонтная организация должна гарантировать соответствие отремонтированных (прошед-ших техническое обслуживание) приборов требованиям настоящего стандарта, ТНПА на ремонт кон-кретных приборов при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения, указанных в эксплуатационной документации и в настоящем стандарте. 11.2 В случае отказа потребителя от выполнения ремонта в полном объеме, предложенного ре-монтной организацией, гарантии выдаются только на объем фактически выполненных ремонтных ра-бот, о чем должна быть сделана отметка в сопроводительном документе. 11.3 Гарантийный срок эксплуатации на отремонтированные приборы устанавливается в ТНПА на конкретные отремонтированные приборы. В случае отсутствия таких ТНПА гарантийный срок дол-жен быть не менее: 4 мес – при проведении ремонта в стационарных условиях; 2 мес – при проведении ремонта на месте эксплуатации. Гарантийный срок исчисляется со дня выдачи отремонтированного прибора потребителю или со дня выполнения ремонта на дому у потребителя. Гарантийный срок эксплуатации продлевается на время нахождения прибора в повторном ре-монте (на период со дня обращения потребителя в ремонтную организацию до даты окончания по-вторного ремонта). 11.4 В случае выхода отремонтированного прибора из строя в период гарантийного срока эксплуатации ремонтная организация обязана безвозмездно выполнить повторный ремонт. В этом случае вышедшие из строя детали и сборочные единицы, установленные при предыдущем ремонте, заменяются на новые бесплатно и потребителю не выдаются; установленные детали и сборочные единицы, не заменявшиеся при предыдущем ремонте, оплачиваются потребителем, и заменяемые изделия подлежат возврату потребителю. 11.5 При нарушении потребителем правил, указанных в руководстве по эксплуатации, механиче-ских повреждениях прибора, возникновении неисправностей вследствие попадания внутрь прибора посторонних предметов или жидкостей и нарушении пломб гарантийные обязательства ремонтной организации аннулируются.