Только что отремонтировал DVD-проигрыватель BBK DVP458SI с аналогичной проблемой. После долгого перерыва в использовании оказалось, что лоток прекратил выезжать по команде. Разобрал аккуратно оба концевика, вымыл и положил каплю "циатим"а. Были изрядно окислены. В концевике положения лазера разложилось хромированное покрытие пружинки, в зелёный окисел. После процедуры полностью пофиксилась неисправность. P.S. меряйте все мелкие эл. конденсаторы, у всех потеря ёмкости до 50% и утечка. Изначально применены крайне дешёвые, некачественные.