Не знаю, может не прав, но основным документом на выполненный ремонт является квитанция строгой отчётности, в которой есть немного места для описания дефекта. Остальное всё прописано должно быть в "правилах бытового обслуживания", все другие моменты ( всевозможные доп. договора) от лукавого, и для суда, например, никакой роли играть по большому счёту не будут, даже если каждая заверена нотариусом. Есть "Правила". Всё. Да и этой всей бумагой можно лишь отпугнуть клиента, который убежит в другую мастерскую, где всё починят без волокиты, и "пугающих фраз". Если сам принимаешь - по опыту знаешь, на что обратить внимание - на царапины, потёртости, сколы корпуса, и указать это при приёмке аппарата, указав клиенту и отразив в квитанции. А вообще - каждый случай ремонта индивидуален, но (имхо) квитанция решает половину проблем.
Добавлено (31/07/2017, 11:21:43) --------------------------------------------- Ну мало ли что отражено в квитанции? Это вы 1.пишете и отражаете! А не заазчик! В сц Самсунг Заказчик подписывает договор! Договор юридически-формализованный документ! Все пункты обязательны к исполнению!И они рассматриваются судом.
Все пункты обязательны к исполнению!И они рассматриваются судом.
С таким настроем на работу..... У меня больше 20 лет была мастерская, и не было ни одного конфликта, дошедшего до суда. Да и конфликтов то не было. Даже и вспомнить нечего. Ну может раз или два вернул деньги за всё время, и извинился, что бы не раздувать недоразумение.
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
У меня больше 20 лет была мастерская, и не было ни одного конфликта, дошедшего до суда. Да и конфликтов то не было. Даже и вспомнить нечего. Ну может раз или два вернул деньги за всё время, и извинился, что бы не раздувать недоразумение. 
Зарегистрировано всего