Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ФотоальбомФотоальбом   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Четверг, 23.01.2020, 21:06:52

  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Форум » Прочее » Флейм » Обязательства сервиса при ремонте SmartTV (Потребительский экстремизм)
Обязательства сервиса при ремонте SmartTV
pooh134 Дата: Пятница, 10.01.2020, 17:50:04 | Сообщение # 1 | Отредактировал: pooh134 - Пятница, 10.01.2020, 20:05:17
Автор темы
Участники
Сообщений: 25
Все мы все чаще сталкиваемся с ремонтами андроидных Smart телевизоров.
В китайских тв куча функций из смарта при продаже или не работает, или работает с кучей глюков. Тормоза, мерцание, отвалы соединения.
Установка обновлений клиентом приводит к появлениям новых глюков или к кирпичу. На сайте прошивок скорее нет, иногда и сайта нет.
Изготовитель и продавец до конца гарантии будут кормить владельца "завтраками" о новой прошивке, а после гарантии пошлют всех лесом.
Выдаем отремонтированный телевизор и через два дня он окирпичивается клиентом.
Владелец приходит с нерабочим ТВ, а затем после ремонта требует исправить "недостатки ремонта".

Как объяснить клиенту почему на его отремонтированном телевизоре нет звука в youtube, но есть со всех иных входов?
Какие обязательства сервиса прописаны у Вас при ремонте SmartTV?
Каким документом мы будем защищаться при наездах клиентов, если не дай бог они попрутся в суды? Страничками с форумов о наличии каких-то глюков?
Статус: отсутствует
MAJ Дата: Пятница, 10.01.2020, 19:17:02 | Сообщение # 2 | Отредактировал: MAJ - Пятница, 10.01.2020, 19:20:50
Участники
Сообщений: 90
В гарантийнике пишете - гарантии на обновление и восстановление ПО (нонейм брендов ) -НЕТ , жирным шрифтом ,и при приемке клиенту объясняете что ПО от производителя корявое, а лучше под подпись.
если аппаратная часть исправна - ваша совесть будет чиста.
Сам при выдаче телефонов /планшетов /Ноутов и др.техники выдаю акт выполненных работ - восстановление/обновление ПО- гарантии нет.при приемке сразу оговариваю с клиентом ...несогласные - идут в другую мастерскую.
ЗЫ , а по поводу Ютуба -это к разработчику ПО и Гуглу, который со временем перестает поддерживать старые плагины.
Статус: отсутствует
Форум » Прочее » Флейм » Обязательства сервиса при ремонте SmartTV (Потребительский экстремизм)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Все права на контент принадлежат участникам создавшим его. Частичное копирование возможно, только со ссылкой на первоисточник !!!

Форма входа
Логин:
Пароль:


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Помогите опознать ил...Раздел: Радиодетали и электронные компоненты.

()

Samsung UE32D6100 (ш...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

Mstar платформы SPIРаздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

No Name YH-8703(возм...Раздел: Поиск схем и прошивок CarAudio

()

Prology MPC-64ATWРаздел: Технофлейм CarAudio

()

Мультиметр ZT102Раздел: Приборы для ремонта и диагностики

()

Mystery MDD-6240SРаздел: Технофлейм CarAudio

()

SAMSUNG UE32J4000AK ...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

RT809H

(3103)

semvictor

(постов: 6962)

Сантехник

(постов: 6350)

olegslavyansk

(постов: 4802)

ric

(постов: 4715)

m_ix

(постов: 4498)

Paganel

(постов: 4493)

KleoM

(постов: 4478)

MASTERSTARIY

(постов: 4235)

sskazan

(23.01.2020)

kompqterov

(23.01.2020)

ionapostol

(23.01.2020)

bvjorj

(23.01.2020)

MaxPonchick

(23.01.2020)

xbylyx

(23.01.2020)

IT_Masster

(23.01.2020)

deni91

(23.01.2020)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

LG BB5520A

(0)

SONY Pro

(0)

Asprogrammer v2.1.0.12

(0)

Зарегистрировано всего

(319688)

Зарегистрировано сегодня

(240)

Зарегистрировано вчера

(215)

Зарегистрировано за 7 дней

(1624)

Зарегистрировано за 30 дней

(6353)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Bacja

(23.01.2020)

Jager145

(23.01.2020)

augadi

(23.01.2020)

IRFnion19

(23.01.2020)

WASDVO

(23.01.2020)

arfnetmail23

(23.01.2020)

njkbr60

(23.01.2020)

olp_75

(23.01.2020)

banderlog_apro

(23.01.2020)

Nikolai86

(23.01.2020)