Ремонт бытовой техники и электроники
Меню +
Вход | Регистрация | Юзер-бар +
Форум » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами
Способы общения и борьбы с клиентами
  seregatv

Вот я и говорю счатливые люди. Наменди говорю своему "коллеге" хватит мне мозг парить зарегистрируйся на АУТе. Он отвечает: а там в тесте надо писать где у полевика база? biggrin говорю типа да. Тогда зачем я лучше телик тебе привезу. Оно конечно хорошо в плане дилерства. Но иногда хочется с умным человеком поспорить- говорят в споре истина рождается.
[29.11.2014, 23:02]
  alex48096

ну так форумы же есть.Здесь натасканные по железу ребята.Форум приветливый,чего еще нуно для счастья? smile
[29.11.2014, 23:07]
  seregatv

Иногда бьют по морде керзовыми сапогами да ифу для ремонта приходится находить обходными путями личка, монитор, а время уходит вместе с клиентом вот пример смотри на даты. http://remont-aud.net/forum/46-34320-1
[29.11.2014, 23:19]
  maxim1972

Цитата alex48096 ()
ставишь возле названия шасси,платформы букву-М(мудак) черным маркером и свою метку
Я почему-то не догадался. good
[30.11.2014, 12:30]
  sabaev

звонит мне один "товарищ"-клиент
-клиент:на стиральную машину ВЕКО нужен ремень его там нет
-я:надо знать номер ремня или хотя бы модель машинки
-клиент:хорошо, а сколько стоит ремень?
-я:отвечаю столько то столько + работа
-клиент: хорошо,где я могу купить ремень?
-я:у нас можете купить
-клиент:нет у вас всегда дорого
-я:ну досвидания тогда
вот что таким отвечать? или на что они расчитывают ?
им все надо за 500 тенге постоянно тобишь за 100 рублей

Добавлено (31/03/2016, 15:41:19)
---------------------------------------------
а ведь находятся шабашники которые за копейки поставят, а к мастерам потом отношение поганое как к скоту им значит надо даром а тебе продадут что-либо в три дорого

Добавлено (31/03/2016, 15:46:25)
---------------------------------------------
ещё удивляет больше всего когда приносят технику комне а при сдаче говорят что у конкурента не подалеку от меня сделали бы дешевле. Ну и шли бы туда после таких слов вручаю им технику назад и отказываюсь ремонтировать

[31.03.2016, 15:46]
  maxim1972

sabaev, согласен, что
Цитата sabaev ()
а ведь находятся шабашники которые за копейки поставят, а к мастерам потом отношение поганое как к скоту им значит надо даром а тебе продадут что-либо в три дорого

НО!, я на своей шкуре недавно испытал: Купил у шабашников шаровые 250р за штуку, как оригиналы стоят 1150 за 1шт, Так вот с экономил, проехал примерно 3-5 тыс, и шаровую не вырвало, а просто-напросто срезало, когда я резко тормознул, благо скорость была не большая, а то сейчас бы больше не сидел в своей мастерской, на том свете ромонтил бы. pliz Так и с бытовой техникой. Некоторые говорят, мы сами купим, например блок, покупайте, приносят, ставлю вро дебы работает, за работу беру, а они А Гарантия. Извиняйте, гарантии нет, т.к вы взяли не известно у кого ну и тд и тп. Один мне сказал, вы дерете с клиентов деньги в три дорога, обманываете людей, на этом счастье не построите.. Вот как с такими быть? help А как обьяснить, что зап. части даром не валяются на дороге. vopros vopros А работа это отдельно от зап. частей.
[01.04.2016, 11:30]
  sabaev

Цитата maxim1972 ()
Один мне сказал, вы дерете с клиентов деньги в три дорога, обманываете людей, на этом счастье не построите.. Вот как с такими быть?

и мне часто такое говорят толи попадаются одни жлобы то хз чего там у клиента на уме
[01.04.2016, 11:35]
  maxim1972

Одно слово, Козлы вонючие biggrin biggrin
[01.04.2016, 11:39]
  sabaev

сегодня звонила малышня путаясь в показаниях сколько им лет толи 5 толи 10 в повелительном тоне приказывали приехать и отремонтировать их машинку стиральную, а то мол вещей много скопилось стирать надо. Вот толи смеяться толи плакать?))))

Добавлено (01/04/2016, 11:42:31)
---------------------------------------------
да козлы вообще собаки! biggrin

[01.04.2016, 11:42]
  seregatv

Цитата sabaev ()
сегодня звонила малышня путаясь в показаниях сколько им лет толи 5 толи 10 в повелительном тоне приказывали приехать и отремонтировать их машинку стиральную, а то мол вещей много скопилось стирать надо. Вот толи смеяться толи плакать?))))

Не это они с первым апрелем поздравить кого-то проздравить хотели.
[01.04.2016, 13:13]
  E52

При ремонте использую только качественные компоненты от проверенных поставщиков, не смотря на цену. Только в этом случае можно дать гарантию.
Если клиент говорит, что купит и сам принесёт детали, а ты запаяй, проверь и дай гарантию, то на это отвечаю – дам пятнадцать лет, что установленный элемент не отвалится. Если начинает бухтеть, рекомендую обратиться к конкурентам, благо дело, мастерская за углом, чинят всё, начиная от плазмы и кончая утюгами. Редко, кто отказывается.
[01.04.2016, 15:15]
  MYRAT

вчера телек забирали:
-почему все не отремонтировали?
-отремонтировали
-а почему гарантия всего три месяца?надо было все проверить
[01.04.2016, 15:16]
  sabaev

у нас тут отдельные личности годовую гарантию дают, кто как думает это от безработицы или от слабоумия?

Добавлено (02/04/2016, 06:08:17)
---------------------------------------------

Цитата MYRAT ()
вчера телек забирали:
-почему все не отремонтировали?
-отремонтировали
-а почему гарантия всего три месяца?надо было все проверить

если бы все проверил в их понимании надо лет 10 давать))))
P.S
10 лет строгого клиенту чтобы не выходил и не парил мозг
[02.04.2016, 06:08]
  igoreoc

Цитата maxim1972 ()
Один мне сказал, вы дерете с клиентов деньги в три дорога, обманываете людей, на этом счастье не построите.

Есть такие. Но не все мастера одинаковы, и также и клиенты люди разные.
Цитата maxim1972 ()
Вот как с такими быть?

Зачем с ними как-то быть? Или их устраивают ваши услуги и цены на них, или нет. А если это вопрос, и они хотят узнать если вы из таких, то нужно ответить. biggrin
Цитата maxim1972 ()
Одно слово, Козлы вонючие

Вот также и они(клиенты), о многих из мастеров думают, и благодаря часто встречаемого феномена, что частично правы, обобщают.
Многие приходят не с целью отремонтировать, а по вымогать информации, в виде способов отшивания пристающих и сами становятся в эту роль, а у мастеров, учатся как избавляться. Или с другими психологическими проблемами. Или внушить , зарядить на определенное поведение и т. д. Например могут переплатить за ремонт, когда выгода не в этом. Задание от высших сил поделится баблом своими братьями по лагерю. С такими же непорядочными как они. А порядочному мастеру, насколько бы выгодное предложение услуги по цене не было, денег не дадут. Это есть лечение. Сейчас деньги в основном даются за обман, блуд и все демоническое. biggrin Барыги и мошенники в почете в плане денег.
[02.04.2016, 12:15]
  ankol62

Притащили недавно сварочный инвертор - Посмотри!
Я ему грю - дорого будет/знаю что уже всех сливочников прошёл/
-А ты даже не открывал!
-А зачем, я и так знаю что там внутри находится!Там силовые ключи по 6$ (если качественные брать) штуки 4 если не больше.
-А сколько будет ремонт стоить?
-Около 50$
- А четыре на шесть это же примерно 25$
-А ты когда варишь, только за электроды деньги берёшь?
Улыбочка и пошёл искать сладкое слово ХАЛЯВА! biggrin
[02.04.2016, 12:36]

[ Новые сообщения на форуме ]

Форма входа
Логин:
Пароль:
Полная версия страницы
конфиденциальность | условия

⇧
⇩