|
Гарантийные обязательства на ремонт телевизора.
|
|
|
lopvlad
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 16:00:58 | Сообщение # 31
|
Участники
|
Цитата IremtvI (  ) При покупке любых деталей которые стоят денег, я всегда предупреждаю что гарантии продавца. В вашем случае - возьмет продавец обратно - без проблем.
Захочет клиент что то менять, то же без проблем, гарантия на тв, а не на детали, я их не произвожу.
срочно фото продавца который берет паянные детали "обратно - без проблем" в студию.
Гарантия весь век в мастерской давалась и дается отремонтированную неисправность а не на весь прибор.Гарантию на весь прибор дает только его производитель и как правило на не более года с момента покупки(на аккумуляторы не более 6 месяцев с даты покупки).
И это не только в ремонте РЭА а и в других видах деятельности.
|
|
| -->
|
 
|
|
|
|
|
|
|
|
IremtvI
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 16:40:54 | Сообщение # 34
|
|
Участники
|
Цитата lopvlad ( ) Захочет клиент что то менять, то же без проблем, гарантия на тв, а не на детали, я их не произвожу.
срочно фото продавца который берет паянные детали "обратно - без проблем" в студию.
Гарантия весь век в мастерской давалась и дается отремонтированную неисправность а не на весь прибор.Гарантию на весь прибор дает только его производитель и как
Проблемы с третьими лицами решает сам клиент.
Про ваш недолгий век могу огорчить, даже договора с клиентами заключались и менялось все бесплатно, включая работу и детали вплоть до трубы.
Интересно послушать диалог мастера и клиента, если это не отражено в квитанции, когда на следующий день после ремонта первый вешает лапшу второму что он там не ремонтировал.
Но обычно это не мастерская, а частник который меняет симки как перчатки.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Captain
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 16:43:44 | Сообщение # 35
|
Участники
|
Цитата IremtvI ( ) Это не гарантия, а полное ее отсутствие.
не совсем так, не надо подменять гарантию производителя на весь аппарат, и мою гарантию на выполненные работы.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
ворон1970
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 16:53:55 | Сообщение # 36
|
Участники
|
Всегда давал и даю гарантию на проделанные работы и заменённые детали.
Именно это и прописано в гар/талоне.
Если во время гарантии ломается что-то другое, то беру стоимость запчастей.
Клиенты обычно соглашаются.
В противном случае можно остаться в глубоком минусе.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
IremtvI
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 16:56:54 | Сообщение # 37
|
|
Участники
|
Цитата ворон1970 ( ) Если во время гарантии ломается что-то другое, то беру стоимость запчастей.
Клиенты обычно соглашаются.
В противном случае можно остаться в глубоком минусе.
Стандартный ремонт, со стандартной гарантией.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
v56
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 17:07:42 | Сообщение # 38
|
Автор темы
Участники
|
Спасибо всем,я понял.Позвонил клиенту,договорился,что сделаю телек по гарантии.Поменять пару светодиодов не очень затратно.Будем работать по советским стандартам в данном случае.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
IremtvI
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 17:12:03 | Сообщение # 39
|
|
Участники
|
Цитата v56 ( ) Спасибо всем,я понял.Позвонил клиенту,договорился,что сделаю телек по гарантии.Поменять пару светодиодов не очень затратно.Будем работать по советским стандартам в данном случае.
И это правильно, если ток не ограничили, через пол года он опять придет к вам и опять заработаете, в противном случае был бы потерянный клиент.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
ворон1970
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 17:14:41 | Сообщение # 40
|
|
Участники
|
v56, правильно.
В конце концов такие накладки бываю не так часто.
Репутация дороже.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
tureckiy
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 17:26:34 | Сообщение # 42
|
Участники
|
agent007, Ну все , началось... ремонт блока питания так устраивает????,....
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
agent007
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 17:33:50 | Сообщение # 44
|
Участники
|
Цитата tureckiy ( ) ремонт блока питания так устраивает????,....
мне например похиг что ремонтировать БП или майн или подсветку , цена на ремонт одинаковая , плюс стоимость деталей , так всегда было и я считаю это правильно
и клиенту пофиг , ему нужен работающий аппарат и гарантия на него
|
|
| -->
|
|
|
|
|
IremtvI
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 17:37:08 | Сообщение # 45
|
|
Участники
|
Цитата tureckiy ( ) Ну все , началось... ремонт блока питания так устраивает????
Тв состоит из блоков, блок из каскадов, каскады из деталей, следуя вашей логике гарантия только на выполненную работу - это прейскурант выше по замене конкретных деталей. С какого перепуга вы даете гарантию на работающие каскады, которые вы не ремонтировали.
|
|
| -->
|
|
|
|
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Зарегистрировано всего