|
Результаты поиска
|
|
|
lvs
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 09:47:04 | Сообщение # 46 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Участники
|
По закону все разруливается в соответствии с Договором найма, а вот если ситуация не подпадает под оговоренные,
тогда плавно переходит к законам. Поэтому сначала внимательно читаем что об этом говорит договор.
|
|
| -->
|
 
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Пятница, 05.04.2024, 13:25:15 | Сообщение # 47 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Участники
|
Наверное поддержу Vitalika5, так действительно будет справедливо.
Но все таки на этапе приемки нужно правильно оформлять дефект, быть
может даже включить и удостовериться в дефекте. А то ведь принесут с "изображения нету"
а там и матрица с трещиной(бывает даже когда везут) и доказывай потом что ты не при делах.
Приносили мне как то колонку большую, типа -"крутилка не работает", ну поменять энкодер не проблема.
Когда разобрал а там плата гетинаксовая лопнула во многих местах, даже куски повывалились...
Звоню и пытаюсь объяснится, сначала - да у нас все работало... потом пришли посмотрели и "вспомнили"
что колонка упала с приличной высоты как раз платой с крутилкой вниз. Разошлись нормально, а могли
бы быть проблемы. И много таких всякостей случается. И действительно и чуйку надо иметь, и опыт
общений с клиентами тоже важен...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Среда, 03.04.2024, 17:03:08 | Сообщение # 48 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Участники
|
Здесь налицо две ситуации.
1. Ваши договорные отношения с работодателем.
2. Отношения вашего сервиса с клиентом.
первое оговаривается договором найма работника, его зоной ответственности за аппарат полученный в ремонт.
второе должно быть оговорено в правилах приема аппаратуры в ремонт. В нормальных сервисах всегда
оговариваются "скользкие" ситуации, такие как- минимальная стоимость ремонта, возможные дефекты,
необнаруживаемые при приемке, потенциальная возможность умирания аппарата и пр.
В вашем случае начальство решает свои проблемы за ваш счет. Если у вас есть договор-посмотрите туда.
Если нет, то вам решать-позволяет ли ваша зарплата хотя бы периодически оплачивать такие "фокусы".
К сожалению этот вид деятельности изобилует "подводными камнями"... от рядовой случайности до умысла
клиента со всеми промежуточными этапами.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Среда, 08.11.2023, 19:33:31 | Сообщение # 49 | Тема: Ремонт Yamaha RX V371 после удара
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Среда, 08.11.2023, 18:49:51 | Сообщение # 50 | Тема: Ремонт Yamaha RX V371 после удара
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Среда, 08.11.2023, 18:42:15 | Сообщение # 51 | Тема: Ремонт Yamaha RX V371 после удара | Отредактировал: lvs - Среда, 08.11.2023, 18:44:07
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Понедельник, 06.11.2023, 19:39:08 | Сообщение # 52 | Тема: Ремонт Yamaha RX V371 после удара
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Суббота, 04.11.2023, 10:18:20 | Сообщение # 53 | Тема: Pioneer DJ XPRS15 | Отредактировал: lvs - Суббота, 04.11.2023, 10:20:29
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Пятница, 03.11.2023, 09:56:22 | Сообщение # 54 | Тема: Pioneer DJ XPRS15
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Пятница, 03.11.2023, 08:07:58 | Сообщение # 55 | Тема: Pioneer DJ XPRS15
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Понедельник, 30.10.2023, 18:05:43 | Сообщение # 56 | Тема: Pioneer DJ XPRS15 | Отредактировал: lvs - Среда, 01.11.2023, 10:56:30
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Суббота, 28.10.2023, 21:31:01 | Сообщение # 57 | Тема: Pioneer DJ XPRS15 | Отредактировал: lvs - Суббота, 28.10.2023, 21:31:58
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Понедельник, 28.08.2023, 07:02:38 | Сообщение # 58 | Тема: Pioneer VSX-329
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Четверг, 24.08.2023, 18:31:12 | Сообщение # 59 | Тема: Pioneer VSX-329
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Суббота, 19.08.2023, 08:51:28 | Сообщение # 60 | Тема: Deaf bonce AAP-800.2D
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Зарегистрировано всего