Гарантийные обязательства на ремонт телевизора.
|
|
IremtvI
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 14:14:36 | Сообщение # 91 | Отредактировал: IremtvI - Суббота, 03.10.2020, 14:27:04
|
Участники
|
Цитата lopvlad ( ) клиент в основном не глуп и понимает что если раньше у него не светился экран и вы поменяли подсветку а сейчас пропал звук то это разные
Действительно из пустого в порожнее, сдох инвертер, подсветки нет, будете ждать пока клиент появится и будете тыкать носом в разобранный ящик заставив заплатить за ремонт по новой. При таких условия ни кто вам не мешает заменить дохлый светодиод и свалить все на тот же инвертер. На этом заканчиваю, работайте как считаете нужным для себя.
|
|
-->
|
|
|
|
lopvlad
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 15:02:55 | Сообщение # 92
|
Участники
|
Цитата IremtvI ( ) сдох инвертер, подсветки нет, будете ждать пока клиент появится
не не буду тыкать так как моя гарантия на подсветку включает бесплатный ремонт инвертора и замену светодиодов,если подсветка ламповая то то ламп при условии что стоявшие лампы не разбиты (детали+работа) в отличии от вашей где от вас только работа бесплатна. Дохлые светодиоды по одному не меняю только все сразу.
|
|
-->
|
|
|
|
SASHA0973
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 17:19:26 | Сообщение # 93
|
Участники
|
Цитата Hermes ( ) Но это ведь Ваша вина. Вы купили не те детали,
Не-не... У него там всё хитро заточено.
Цитата IremtvI ( ) Да выбирает. распечатываю скриншот али с ценой, хотите сами заказываете, хотите сам закажу, претензии по качеству соответственно к продавцу. А сам только гарантии раздаёт-на полностью весь аппарат Если что не так-клиент сам разберётся с продавцом.И ещё купит деталюшек,а х...,везде ж один брак
|
|
-->
|
|
|
|
Otto
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 18:33:39 | Сообщение # 94
|
remont-aud.net
|
Цитата artur008 ( ) - Гарантия на модуль (форс-мажор не в счёт). - Не наглейте в стоимости услуг. Клиент не лох, "прозвонит" не только вам. - Повышайте профессионализм. Знайте "больные места" и при ремонте подкорректируйте. НЕСИЛЬНО!!! - Есть "тяжёлые" клиенты, старайтесь отсеивать их на стадии приёмки аппарата. Все верно... мы три месяца даем не от балды... в основном у нас дают месяц, ну - это на смех... а что отрабатывает три - работает и ... в общем, практически без возвратов более года. Из повторов очень малый процент, на 100 аппаратов может быть один (в течении трех месяцев) - два, а может и не одного. Аппаратура преимущественно с соседских сервисов (как неподъемлемое) со всеми вытекающими прошитое, пропаянное, благо когда в комплектации... Из цен, 10000 грн за подъем майна... (это пока максимум) много? Официалы самца съехали 65" ка валялась два года на сервисе. Отдан в августе прошлого года, пока не вернулся. когда клиент забирал спросил 10-ка чего? От него только за год к нам человек 20-ть подходили, с аппаратами попроще - все довольны.
|
|
-->
|
|
|
|
|
artur008
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 18:56:00 | Сообщение # 96 | Отредактировал: artur008 - Суббота, 03.10.2020, 19:01:51
|
Забаненные
|
Цитата Otto ( ) Из цен, 10000 грн за подъем майна...
Цитата artur008 ( ) Цитата Zloy_zp ( ) А тут и так работы хватает, что и плюнуть некогда. Пора возвращаться...
|
|
-->
|
|
|
|
nikk57
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 19:12:28 | Сообщение # 97 | Отредактировал: nikk57 - Суббота, 03.10.2020, 19:13:06
|
Участники
|
Цитата IremtvI ( ) При покупке любых деталей которые стоят денег, я всегда предупреждаю что гарантии продавца. В вашем случае - возьмет продавец обратно - без проблем. Если вы покупаете детали и ставите их в аппарат, то фактически продавцом этих деталей являетесь вы, а не та фирма или магазин где вы их покупали. Любой адвокат вам это объяснит. Так что отмазка "обращайтесь к продавцу" тут не прокатит. Вот если клиент сам купил эту деталь, тогда другое дело. Нынче я дорогие детали, как материнские платы к ноутам из Китая, отправляю клиентов самим покупать, чтобы не влетать по полной, когда эта мать через пару тройку месяцев загнётся.
|
|
-->
|
|
|
|
Hermes
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 19:13:33 | Сообщение # 98 | Отредактировал: Hermes - Суббота, 03.10.2020, 19:13:59
|
Участники
|
Не пускайте его. Цена сразу упадёт до 5000 грн.
|
|
-->
|
|
|
|
|
|
nikk57
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 19:32:17 | Сообщение # 101
|
Участники
|
Цитата IremtvI ( ) А вы прочитайте исходные данные, замена отдельных светодиодов, тут без вариантов. Ответственность и данная гарантия это как бы не синонимы. Светодиоды надо все менять (особенно в бюджетных моделях) и ток подсветки уменьшать. Иначе повтор неминуем. Гарантия на ремонт 4 месяца, и 6 месяцев на подсветку.
|
|
-->
|
|
|
|
|
|
|
IremtvI
|
Дата: Суббота, 03.10.2020, 19:59:38 | Сообщение # 105
|
Участники
|
Цитата nikk57 ( ) сли вы покупаете детали и ставите их в аппарат, то фактически продавцом этих деталей являетесь вы, а не та фирма или магазин где вы их покупали. Любой адвокат вам это объяснит.
Прежде чем набивать чушь залезьте в гугл на предмет устного договора. Куда вас и отправит любой адвокат.
|
|
-->
|
|
|
|