|
Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 124
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Евпатория
Дата регистрации: 06.10.2009
Программатор: ponyprog /spi_tt/ postal3
Осциллограф: старенький c1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Цитата x_pro (  ) а при выдаче неисправного компонента не было. А стоит эта штуковина очень дорого.
а куда она делась? эта дорогая штуковина.
|
|
[07.08.2019, 12:34]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 192
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: астрахань
Дата регистрации: 04.04.2013
Программатор: autoprog-se,оранж,ntt
Осциллограф: С1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
звонит тип-UE46F6***-отключается с полосами,сказали матрица,Понятно,что не матрица,тащи сделаю за 4т,-мне за три сделают сказали,просто у них нет такой матрицы 
|
|
[07.08.2019, 14:06]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 211
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Амурская область
Дата регистрации: 17.06.2010
Программатор: Тритон
Осциллограф: С1-93
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
MYRAT, Ну да, 46 диагональ как раз 3т стоит.  Мне вот интересно, если всё таки заменят 46 матрас за 3 рубаса , то старый ( не битый, а с полосами при отключении) назад вернут ?? ))))
|
|
[07.08.2019, 14:13]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 192
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: астрахань
Дата регистрации: 04.04.2013
Программатор: autoprog-se,оранж,ntt
Осциллограф: С1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
как я понял они не могут сделать потому,что у них нет такой матрицы,а я жлоб не хочу за три поменять им матрицу
|
|
[07.08.2019, 14:23]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 124
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Евпатория
Дата регистрации: 06.10.2009
Программатор: ponyprog /spi_tt/ postal3
Осциллограф: старенький c1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
MYRAT, блин..... слов нет. такое часто попадается. в другой мастерской говорят - все мусор. процессор,матрица,синхрофазатрон. короче ремонт дороже самого тв. не верят приносят к нам. выбрасывать после первого-второго мастера жалко. осмотрел назвал вполне адекватную цену(без всяких накруток типа после нескольких мастеров). а че так дорого? а че то, а че сё. а че вы матрицу не меняли? там же сказали что матрица. хорошо говорю - платите столькото - столькото поменяю матрицу.Добавлено (07.08.2019, 14:27:30)
---------------------------------------------
Цитата DJON_1967 ( ) то старый ( не битый, а с полосами при отключении) назад вернут ?? ))))
во время разборки сначала усохла а потом при контакте с воздухом дематерелизовалась на атомном уровне Добавлено (07.08.2019, 14:39:18)
---------------------------------------------
MYRAT, надомник
-у вас тут прошивка неисправна. нужно прошивать только у меня такой прошивки нет. (на самом деле программатора). отнесете в мастерскую там вам прошьют. с вас за диагностику 500 руб.
- а прошивка это дорого?
- да нет. там ерунда вам за 200 руб прошьют. тут самое главное определить в чем проблема. я определил. придете скажете что мастер сказал что прошивка и вам рублей за 200 прошьют.
- а ну тогда все хорошо. держите ваши 500.(а сам думает во мега мастер. определил неисправность только одним супер взглядом. осталось мелочь. прошить.)
ну а дальше в мастерской думаю всем знакомо. MYRAT а в вашем случае нужно вместо слова прошивка поставить слово матрица. цены от потолка написал для примерного ориентира. чтоб было понятно что сами нифига не умеют а работу других мастеров обесценивают.
|
|
[07.08.2019, 14:24]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 1967
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ростов
Дата регистрации: 07.08.2017
Программатор: EZP2010
Осциллограф: нема
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
|
|
[07.08.2019, 15:15]
|
|
Группа:
Pro Audio
Сообщений: 3018
Благодарности:
Страна: Казахстан
Город: Alma-Ata
Дата регистрации: 26.01.2010
Программатор: XGecu T48
Осциллограф: RIGOL DS1102Z-E
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Цитата x_pro ( ) выставила счёт (при этом вписала замена ДГ), а при выдаче неисправного компонента не было.
В данном случае ремонт является не гарантийным, соответственно неисправный компонент обязаны были выдать клиенту, а дальше уже его дело что с этим делать.
Клиент имел полное право требовать дефектную деталь, это его собственность !
|
|
[07.08.2019, 15:16]
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
А "дамп прошивки" чья собственность? Законопослушные нашлись, етить-мадрит.
|
|
[07.08.2019, 15:22]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 1967
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ростов
Дата регистрации: 07.08.2017
Программатор: EZP2010
Осциллограф: нема
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
|
|
[07.08.2019, 15:35]
|
|
Группа:
Pro Audio
Сообщений: 2380
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Казань
Дата регистрации: 16.12.2009
Программатор: CH341A
Осциллограф: С1-76, Hantek DSO-5201P
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Цитата artur008 ( ) А "дамп прошивки" чья собственность?
Вы купили аппарат. И всё в нём тяперяча Ваше, до мозга и костей.
И схема, и детали, и прошивки с завода, и дамп, и....
Можете распоряжаться по своему усмотрению.
|
|
[07.08.2019, 15:38]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 124
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Евпатория
Дата регистрации: 06.10.2009
Программатор: ponyprog /spi_tt/ postal3
Осциллограф: старенький c1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
artur008, если ты сольешь дамп прошивки и при этом тв останется работоспособным. то какая разница клиенту? а по сути программное обеспечение является собственностью производителя. интеллектуальная собственность однако.
|
|
[07.08.2019, 15:41]
|
|
Группа:
Pro Audio
Сообщений: 2380
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Казань
Дата регистрации: 16.12.2009
Программатор: CH341A
Осциллограф: С1-76, Hantek DSO-5201P
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
karteji, Цитата karteji ( ) интеллектуальная собственность однако
и тогда должен её защитить!
Вот пример, акустика цифровых RCF. Контролёр не читается никак. Даже у официалов нет прошивки! 
|
|
[07.08.2019, 15:43]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 124
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Евпатория
Дата регистрации: 06.10.2009
Программатор: ponyprog /spi_tt/ postal3
Осциллограф: старенький c1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
x_pro, ну и... получается что интеллектуальная собственность. производитель решает защищать или нет. если дорожит то защищает. если считает нецелесообразным то не заморачивается. но даже если нет защиты и ты прошиваешь чем то другим то лишаешься гарантии. как то так.
|
|
[07.08.2019, 15:50]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 1967
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ростов
Дата регистрации: 07.08.2017
Программатор: EZP2010
Осциллограф: нема
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
|
|
[07.08.2019, 16:13]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 148
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ростов-на-Дону
Дата регистрации: 31.03.2015
Программатор: TL866CS,Тритон,ENTT,UFPI
Осциллограф: RIGOL DS1052E
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата karteji ( ) чтоб было понятно что сами нифига не умеют а работу других мастеров обесценивают
Ага, также касается подсветки.Меняют поштучно, телевизора хватает на не продолжительное время. Затем клиент несет в сервис, где озвучивают цену при замене всех светиков и с хорошей гарантии. Так дорого, нам уже делали, там пустяки. У меня уже были клиенты, которые спрашивали, а вы такую сумму берете за гарантию.
|
|
[07.08.2019, 17:18]
|
|
karteji
