Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Суббота, 23.11.2024, 18:13:41

Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Способы общения и борьбы с клиентами
kostya67 Дата: Четверг, 10.12.2009, 23:07:08 | Сообщение # 316
Участники
Сообщений: 217
5. Помнить статьи Уголовного Кодекса своего государства.
6. ПЛОМБИРОВАТЬ отремонтированный аппарат.
7. Желательно хранить "Чёрный Список" клиентов.
nover До связи !
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Четверг, 10.12.2009, 23:59:01 | Сообщение # 317

Автор темы
remont-aud.net
kostya67, чего в Аське не появляешся? Работой завалило? aggressive
Пломба есть и чёрный список-тоже...и всё больше blush
Статус: отсутствует
-->
sashoktv Дата: Пятница, 11.12.2009, 11:28:47 | Сообщение # 318
Участники
Сообщений: 520
Quote (tesla)
Мужики,а на какой срок вы даёте гарантию?

по закону на Украине гарантия на ремонт на дому 1 месяц, в мастерской -3 месяца, а если вкажеш в квитанции (приемной) цена договорная то и гарантию можно меньше или больше давать. да и срок ремонта лучше указывать ( по наличее запчастей ) Это совет такой "Защита прав потребителей"------ проверено на горьком опыте
Статус: отсутствует
-->
aze1959 Дата: Пятница, 11.12.2009, 12:21:58 | Сообщение # 319
Забаненные
Сообщений: 1269
ну ребяты вы точна боретесь с клиентами smile по крайней мере такое впечатление что клиент вражина и его надо любыми методами ставить на место smile я отсеиваю неадекватов больше половины уже по телефону оставшиеся погоды не делают... а с остальными нормальные или хорошие отношения...так что
Статус: отсутствует
-->
sashoktv Дата: Пятница, 11.12.2009, 12:42:08 | Сообщение # 320
Участники
Сообщений: 520
Quote (aze1959)
по крайней мере такое впечатление что клиент вражина и его надо любыми методами ставить на место

неее это не так просто когда клиент не прав и "тебя" начинают еб....ь какие только хочеш организации хочеться перестраховаться

я ж писал
Quote (sashoktv)
проверено на горьком опыте
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Пятница, 11.12.2009, 18:26:26 | Сообщение # 321

Автор темы
remont-aud.net
Так, кто сегодня забыл дверь в Дурдоме запереть? zloi
Звонок:
- У меня ТВ сломался smile
- Как называется? aggressive
- Самсунг smile
- Сколько лет примерно? nover
- Мне? blush
Статус: отсутствует
-->
aze1959 Дата: Пятница, 11.12.2009, 18:34:34 | Сообщение # 322 | Отредактировал: aze1959 - Пятница, 11.12.2009, 18:46:41
Забаненные
Сообщений: 1269
madhands, это было и со мной не один раз. когда хорошенький женский голосок так и хочется сказать что ей и мол прийду и .... smile отремонтирую телевизор...А ты что подумал? drinks
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Пятница, 11.12.2009, 19:39:04 | Сообщение # 323

Автор темы
remont-aud.net
Quote (aze1959)
А ты что подумал?

Тоже, что и ты, когда она позвонила biggrin drinks
Сегодня наматерился от всей души, рассказываю
Еду на заказ, звонок на мобилу, чел просит продать ему тюнер, мол весь рынок облазил - не нашёл, а живёт в селе Гадюкино...далеко вообщем smile
Посмотрел, есть у меня такой, так как чел сказал, что берёт его со стоимостью работы, я согласился подождать его (ну, думаю со всей стоимостью - это нагловато, но пяток баков накинуть можно, иначе смысл?)
Сижу в машине. жду... От места, где он был ко мне, если пешком - 5 мин, в развалочку-10, ползком - 15-20
Оно припёрлось через 40 минут zloi , жутко извеняясь и говоря. что по дороге надо было в магазин зайти biggrin
Ну, чёрт с ним, показываю тюнер, всё подходит, тут он говорит мне НА ПОЛНОМ СЕРЬЁЗЕ prof
- Ну я Вам сейчас 20 гривен дам (2,5 бакса), а завтра завезу остальные smile
- zloi crazy diablo fac figase shok smile32 wacko zl zloif pliz doctor ,- ответил я ему blush
Статус: отсутствует
-->
aze1959 Дата: Пятница, 11.12.2009, 19:50:04 | Сообщение # 324
Забаненные
Сообщений: 1269
быват...когда я работал в одной из мастерских в перестроечное время приходили клиенты и иной раз предлагали детали или блоки от теликов. Начинают душевно уговаривать мол возьми потом продаш втридорога. Иногда и покупал а чаще когда надоедало спрашивал-сколько хотите за ЭТО?-столько то клиент говорил-у меня таких десяток продам по половинной цене возьмёте и потом втридорога продадите smile Безотказно действовало drinks А иной раз приходили и просит продать блоки но вот если телик не заработает они вернут обратно. smile
Статус: отсутствует
-->
kolya-zerber49 Дата: Пятница, 11.12.2009, 20:20:00 | Сообщение # 325
Old rocker
Сообщений: 1784
Во-первых считаю, что гарантия больше чем на 1 месяц давать - это преступление! За более 1 мес. либо расстрел на месте либо подвешение за яйца \естесственно клиента\ biggrin biggrin biggrin Хотя с клиентурой стараюсь как-то "дружить" бывает рыбкой беру за ремонт или шнапсом хорошим biggrin Но в ответ на предложения купить какие-то платы или блоки \по ихнему\ отвечаю так: вот за эти 3 платы от муз.центра даю 100 руб. хотите берите, хотите не берите - хозяин барин. А вообще как-то может быть и везло мне \не знаю\, но особенно злых клиентов не было за исключением 2-3 раза за всю мою жизнь \одного клиента правда запомнил надолго\ как нибудь расскажу в следующий раз. drinks
Статус: отсутствует
-->
vit-kin Дата: Пятница, 11.12.2009, 22:37:29 | Сообщение # 326
Участники
Сообщений: 212
Quote (kolya-zerber49)
Во-первых считаю, что гарантия больше чем на 1 месяц давать - это преступление!

У нас не менее 3 месяцев..АСЦ...вроде как по закону...ну а частники в газетах не стесняясь пишут "гарантия 1 год" .....иногда 2 года...правда их уже через 2 часа не разыщешь.....
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Пятница, 11.12.2009, 22:48:19 | Сообщение # 327

Автор темы
remont-aud.net
vit-kin, вот именно, только клиентов портят drinks
Потом звонят...скоко у вас - месяц...не, там пол-года дают
zloi Повбывав бы...
Статус: отсутствует
-->
kostya67 Дата: Суббота, 12.12.2009, 00:11:06 | Сообщение # 328
Участники
Сообщений: 217
ЛИНЕЙЩИКИ ВСЕХ СТРАН - ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ !!! ЧЁРНЫЙ СПИСОК - В интернет !!! По СКАЙПУ им звонить и "спрашивать об их здоровье".......
В Аське - появляюсь, выхожу же только после 22-00 по нашему времени. Вот приобрету ещё один комп (пока не решил ; то ли ноут, то ли большой), подключив, к интернету то ли по кабельному телевидению, то ли по CDMA. Учусь ещё на ПРАВА. В машине комп - дело мобильное !
Статус: отсутствует
-->
aze1959 Дата: Суббота, 12.12.2009, 00:56:09 | Сообщение # 329
Забаненные
Сообщений: 1269
год гарантия, два гарантия...Почему то клиенты читают что написано на заборе но не верят, за редким исключением smile Меня ещё прикалывают такие объявления: "Ремонтирую во всех районах. Дёшево!!!" smile Бензин у него бесплатный и время резиновое biggrin И ведь находятся клиенты что этому верят!!!! biggrin
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Суббота, 12.12.2009, 01:00:49 | Сообщение # 330 | Отредактировал: madhands - Суббота, 12.12.2009, 01:01:35

Автор темы
remont-aud.net
kostya67, ну ни фига себе у тебя запросы tongue , прямо как у меня biggrin
1. В Аське тебя не вижу
2. Бери ноут(только ищи с LPT портом, из БУ) схему прогера скору скину на форум
3. У вас что, CDMA появилась??? shock Есть взломанные модемы smile
4. А машинка-то есть, когды у гости приедешь? aggressive
5. Самое главное-поддерживаю чёрный список в нете, только надо больше народу подтянуть drinks

НАРОД, ПОДДЕРЖИТЕ ТЕМУ, НАМ НУЖНЫ НОВЫЕ ЛЮДИ!!!

Статус: отсутствует
-->
Поиск:

Форма входа


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Philips 42PFL3606H/6...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

Samsung ue55f9090Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

haier 32 smart tv mx...Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

Rolsen RPD-15D09GРаздел: Портативные LCD (ЖК) DVD

()

Clarion NX502EРаздел: Ремонт CarAudio

()

Dr Hd D15 откат на ф...Раздел: Спутниковое ТВ

()

Newsmy VT7010Раздел: Ремонт CarAudio

()

Помогите опознать ми...Раздел: Радиодетали и электронные компоненты (опознать,подобрать аналог,найти Datashee)

()

RT809H

(5277)

machenist

(постов: 11677)

semvictor

(постов: 9760)

ильшат

(постов: 7849)

terrarist

(постов: 6906)

Сантехник

(постов: 6485)

vini

(постов: 5320)

Otto

(постов: 5264)

Paganel

(постов: 5243)

molotok63

(23.11.2024)

Imanh

(23.11.2024)

garat084as

(23.11.2024)

6e3likii

(23.11.2024)

serg4131

(23.11.2024)

raisa21

(23.11.2024)

Ahmedslim1984

(23.11.2024)

Bogda_90

(23.11.2024)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

Цифрал

(0)

PANASONIC KX-TCA185RU

(0)

Комета 201

(0)

Зарегистрировано всего

(298722)

Зарегистрировано сегодня

(107)

Зарегистрировано вчера

(192)

Зарегистрировано за 7 дней

(1327)

Зарегистрировано за 30 дней

(5528)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Bogda_90

(23.11.2024)

АЛЕКСАНДР22

(23.11.2024)

sergey_yar

(23.11.2024)

Vasilich

(23.11.2024)

ilsbru

(23.11.2024)

vagilis

(23.11.2024)

Vizagor

(23.11.2024)

scorpio2007

(23.11.2024)

aBELus

(23.11.2024)

Torys214

(23.11.2024)