Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Четверг, 19.03.2026, 21:28:33

Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Гарантийные обязательства на ремонт телевизора.
Hermes Дата: Пятница, 02.10.2020, 12:26:16 | Сообщение # 16
Участники
Сообщений: 763
А если сдохнет матрица в гарантийный период? Или гроза долбанула и проц сдох? Покупать за свой счёт?
Что делал, на то и гарантия.
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 12:39:37 | Сообщение # 17
Участники
Сообщений: 100
Цитата Hermes ()
А если сдохнет матрица в гарантийный период? Или гроза долбанула и проц сдох? Покупать за свой счёт?
Что делал, на то и гарантия.


Давным давно было такое кино, в котором персонаж к месту и без вставлял фразу " А если б он вез патроны", народ активно пользовался.
При чем тут гарантия на детали, это отдельная тема. В вашем случае по требованию клиента я верну деньги за ремонт, потому как форс мажор и в следующий раз он опять придет ко мне, а не к тому кто дает гарантию на предохранитель.
Статус: отсутствует
-->
webglobus Дата: Пятница, 02.10.2020, 12:50:37 | Сообщение # 18
Участники
Сообщений: 153
Цитата IremtvI ()
по требованию клиента я верну деньги за ремонт, потому как форс мажор

Пример:Вы поменяли человеку полностью подсветку. Оригинальный комплект допустим стоит 5 тыс. + взяли деньги за работу. Через месяц у человека сдох процессор. Вы по его требованию возвращаете 5 тыс. + работа? Или меняете процессор за свой счет, а то и полностью main стоимостью надцать рублей?
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:03:02 | Сообщение # 19
Участники
Сообщений: 100
Цитата webglobus ()
Вы поменяли человеку полностью подсветку. Оригинальный комплект допустим стоит 5 тыс. + взяли деньги за работу.


Еще раз про патроны?
При покупке любых деталей которые стоят денег, я всегда предупреждаю что гарантии продавца. В вашем случае - возьмет продавец обратно - без проблем.
Захочет клиент что то менять, то же без проблем, гарантия на тв, а не на детали, я их не произвожу.
Статус: отсутствует
-->
ОК Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:05:35 | Сообщение # 20
Участники
Сообщений: 717
Выдержка из СТБ 1365-2002 (Беларусь):
11 Гарантии ремонтной организации
Статус: отсутствует
-->
Hermes Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:17:10 | Сообщение # 21
Участники
Сообщений: 763
Цитата
При чем тут гарантия на детали, это отдельная тема. В вашем случае по требованию клиента я верну деньги за ремонт, потому как форс мажор и в следующий раз он опять придет ко мне, а не к тому кто дает гарантию на предохранитель.

biggrin
Статус: отсутствует
-->
webglobus Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:17:36 | Сообщение # 22 | Отредактировал: webglobus - Пятница, 02.10.2020, 13:19:01
Участники
Сообщений: 153
Цитата IremtvI ()
В вашем случае - возьмет продавец обратно - без проблем.

В данном случае продавец пошлет вас куда по дальше. И будет прав. Так как проданный им товар рабочий. А то, что у вашего клиента вышел из строя процессор, то продавец отношения к этому не имеет.
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:17:59 | Сообщение # 23
Участники
Сообщений: 100
Цитата ОК ()
11.4 В случае выхода отремонтированного прибора из строя в период гарантийного срока эксплуатации ремонтная организация обязана безвозмездно выполнить повторный ремонт. В этом случае вышедшие из строя детали и сборочные единицы, установленные при предыдущем ремонте, заменяются на новые бесплатно и потребителю не выдаются; установленные детали и сборочные единицы, не заменявшиеся при предыдущем ремонте, оплачиваются потребителем, и заменяемые изделия подлежат возврату потребителю.


И такие правила примерно одинаковы везде, за исключением ИП, у которого нет договоров с поставщиками и нет возможности списывать детали.
В моем случае всегда достаточно было устно предупредить об этом клиента, никогда проблем не возникало.
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:26:06 | Сообщение # 24
Участники
Сообщений: 1402
ТАКККК надо подписаться!!!! biggrin
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:28:59 | Сообщение # 25 | Отредактировал: tureckiy - Пятница, 02.10.2020, 13:29:32
Участники
Сообщений: 1402
Просто интересно, к примеру я прошил китайца за 2 кружки пива, завтра у него выносит бп, а он забирает с собой мать, подсветку и стекло,...я эт должен делать по гарантии???? или купить ему новый телик?. ах да, 2 же кружки пива то мне остались, я то чо, я не в убытке biggrin drinks
Статус: отсутствует
-->
ki_2873 Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:45:18 | Сообщение # 26
Участники
Сообщений: 1866
Цитата webglobus ()
В данном случае продавец пошлет вас куда по дальше. И будет прав
good
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:49:10 | Сообщение # 27
Участники
Сообщений: 100
Цитата tureckiy ()
Просто интересно, к примеру я прошил китайца за 2 кружки пива,


Тоже интересно, как вы работаете без прав и обязанностей. Без какой либо документации. Нет в принципе можно и так, но отсюда как правило и растут байки про плохих клиентов.
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:55:04 | Сообщение # 28
Участники
Сообщений: 1402
IremtvI, Да спокойно работаем, и даем гарантию ТОЛЬКО на проделанные работы,.., не надо путать ТУ для сервисов на новое оборудование, и ремонт тухляка, который в основном попадает нам 3х-10и летней давности, хотите после замены сетевого шнура менять весь телик, дак вперед
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:55:55 | Сообщение # 29
Участники
Сообщений: 1402
Естественно не так, вот я вам поменял резистор, на него и гарантия,. хотя таких дохера
Статус: отсутствует
-->
mmmmax Дата: Пятница, 02.10.2020, 15:57:09 | Сообщение # 30
Участники
Сообщений: 2412
tureckiy, Есть такое понятие как Срок службы телевизора,не вдаваясь в тонкости официального сервисного обслуживания,привожу хозяевам аппарата вольную цитату " Эксплуатация после окончания срока службы- может приводить к возгораниям,выделению токсических соединений,механическому саморазрушению как Отдельных узлов,так и корпуса устройства..и т.д. biggrin drinks Как можно что-то гарантировать blush
Статус: отсутствует
-->
Поиск:

Форма входа


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Вертикальный пылесос...Раздел: Радиодетали и электронные компоненты (опознать,подобрать аналог,найти Datashee)

()

ПрограмматорРаздел: Программаторы

()

Плата управления вну...Раздел: Радиодетали и электронные компоненты (опознать,подобрать аналог,найти Datashee)

()

Китайская no name 2 ...Раздел: Ремонт CarAudio

()

Leff 65U620S (шасси...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

SONY сервисный режим...Раздел: Технофлейм телевизионной техники

()

ПММ Bosch sps25cw60r...Раздел: Бытовая техника

()

YAMAHA RX-V659Раздел: Поиск схем и прошивок аудиоаппаратуры

()

RT809H

(5647)

machenist

(постов: 13865)

semvictor

(постов: 10235)

ильшат

(постов: 8452)

terrarist

(постов: 6905)

Сантехник

(постов: 6482)

ФАРТ

(постов: 5775)

Otto

(постов: 5596)

vini

(постов: 5402)

RAVI00

(19.03.2026)

AR41

(19.03.2026)

sergspeed

(19.03.2026)

aseke

(19.03.2026)

Elettronico

(19.03.2026)

pan1ka

(19.03.2026)

younesshha

(19.03.2026)

Binar

(19.03.2026)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

hisense_rsag7.820.4615

(0)

Xiaomi Mi 12

(0)

Lenovo B570E

(0)

ЭКО-БПС-50-24/12-1

(0)

СVAT + Gemini

Philips 40PFL5625

Зарегистрировано всего

(377327)

Зарегистрировано сегодня

(139)

Зарегистрировано вчера

(194)

Зарегистрировано за 7 дней

(1133)

Зарегистрировано за 30 дней

(5218)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Binar

(19.03.2026)

Mohamed_Elarapy

(19.03.2026)

kashkin

(19.03.2026)

gyps

(19.03.2026)

Кабал

(19.03.2026)

KanatBy

(19.03.2026)

Cober

(19.03.2026)

IEVLEXXXXX

(19.03.2026)

AlexSam2027

(19.03.2026)

AlexSam2026

(19.03.2026)