Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Суббота, 04.10.2025, 09:04:16

Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Гарантийные обязательства на ремонт телевизора.
Hermes Дата: Пятница, 02.10.2020, 12:26:16 | Сообщение # 16
Участники
Сообщений: 727
А если сдохнет матрица в гарантийный период? Или гроза долбанула и проц сдох? Покупать за свой счёт?
Что делал, на то и гарантия.
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 12:39:37 | Сообщение # 17
Участники
Сообщений: 100
Цитата Hermes ()
А если сдохнет матрица в гарантийный период? Или гроза долбанула и проц сдох? Покупать за свой счёт?
Что делал, на то и гарантия.


Давным давно было такое кино, в котором персонаж к месту и без вставлял фразу " А если б он вез патроны", народ активно пользовался.
При чем тут гарантия на детали, это отдельная тема. В вашем случае по требованию клиента я верну деньги за ремонт, потому как форс мажор и в следующий раз он опять придет ко мне, а не к тому кто дает гарантию на предохранитель.
Статус: отсутствует
-->
webglobus Дата: Пятница, 02.10.2020, 12:50:37 | Сообщение # 18
Участники
Сообщений: 147
Цитата IremtvI ()
по требованию клиента я верну деньги за ремонт, потому как форс мажор

Пример:Вы поменяли человеку полностью подсветку. Оригинальный комплект допустим стоит 5 тыс. + взяли деньги за работу. Через месяц у человека сдох процессор. Вы по его требованию возвращаете 5 тыс. + работа? Или меняете процессор за свой счет, а то и полностью main стоимостью надцать рублей?
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:03:02 | Сообщение # 19
Участники
Сообщений: 100
Цитата webglobus ()
Вы поменяли человеку полностью подсветку. Оригинальный комплект допустим стоит 5 тыс. + взяли деньги за работу.


Еще раз про патроны?
При покупке любых деталей которые стоят денег, я всегда предупреждаю что гарантии продавца. В вашем случае - возьмет продавец обратно - без проблем.
Захочет клиент что то менять, то же без проблем, гарантия на тв, а не на детали, я их не произвожу.
Статус: отсутствует
-->
ОК Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:05:35 | Сообщение # 20
Участники
Сообщений: 705
Выдержка из СТБ 1365-2002 (Беларусь):
11 Гарантии ремонтной организации
Статус: отсутствует
-->
Hermes Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:17:10 | Сообщение # 21
Участники
Сообщений: 727
Цитата
При чем тут гарантия на детали, это отдельная тема. В вашем случае по требованию клиента я верну деньги за ремонт, потому как форс мажор и в следующий раз он опять придет ко мне, а не к тому кто дает гарантию на предохранитель.

biggrin
Статус: отсутствует
-->
webglobus Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:17:36 | Сообщение # 22 | Отредактировал: webglobus - Пятница, 02.10.2020, 13:19:01
Участники
Сообщений: 147
Цитата IremtvI ()
В вашем случае - возьмет продавец обратно - без проблем.

В данном случае продавец пошлет вас куда по дальше. И будет прав. Так как проданный им товар рабочий. А то, что у вашего клиента вышел из строя процессор, то продавец отношения к этому не имеет.
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:17:59 | Сообщение # 23
Участники
Сообщений: 100
Цитата ОК ()
11.4 В случае выхода отремонтированного прибора из строя в период гарантийного срока эксплуатации ремонтная организация обязана безвозмездно выполнить повторный ремонт. В этом случае вышедшие из строя детали и сборочные единицы, установленные при предыдущем ремонте, заменяются на новые бесплатно и потребителю не выдаются; установленные детали и сборочные единицы, не заменявшиеся при предыдущем ремонте, оплачиваются потребителем, и заменяемые изделия подлежат возврату потребителю.


И такие правила примерно одинаковы везде, за исключением ИП, у которого нет договоров с поставщиками и нет возможности списывать детали.
В моем случае всегда достаточно было устно предупредить об этом клиента, никогда проблем не возникало.
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:26:06 | Сообщение # 24
Участники
Сообщений: 1397
ТАКККК надо подписаться!!!! biggrin
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:28:59 | Сообщение # 25 | Отредактировал: tureckiy - Пятница, 02.10.2020, 13:29:32
Участники
Сообщений: 1397
Просто интересно, к примеру я прошил китайца за 2 кружки пива, завтра у него выносит бп, а он забирает с собой мать, подсветку и стекло,...я эт должен делать по гарантии???? или купить ему новый телик?. ах да, 2 же кружки пива то мне остались, я то чо, я не в убытке biggrin drinks
Статус: отсутствует
-->
ki_2873 Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:45:18 | Сообщение # 26
Участники
Сообщений: 1865
Цитата webglobus ()
В данном случае продавец пошлет вас куда по дальше. И будет прав
good
Статус: отсутствует
-->
IremtvI Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:49:10 | Сообщение # 27
Участники
Сообщений: 100
Цитата tureckiy ()
Просто интересно, к примеру я прошил китайца за 2 кружки пива,


Тоже интересно, как вы работаете без прав и обязанностей. Без какой либо документации. Нет в принципе можно и так, но отсюда как правило и растут байки про плохих клиентов.
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:55:04 | Сообщение # 28
Участники
Сообщений: 1397
IremtvI, Да спокойно работаем, и даем гарантию ТОЛЬКО на проделанные работы,.., не надо путать ТУ для сервисов на новое оборудование, и ремонт тухляка, который в основном попадает нам 3х-10и летней давности, хотите после замены сетевого шнура менять весь телик, дак вперед
Статус: отсутствует
-->
tureckiy Дата: Пятница, 02.10.2020, 13:55:55 | Сообщение # 29
Участники
Сообщений: 1397
Естественно не так, вот я вам поменял резистор, на него и гарантия,. хотя таких дохера
Статус: отсутствует
-->
mmmmax Дата: Пятница, 02.10.2020, 15:57:09 | Сообщение # 30
Участники
Сообщений: 2369
tureckiy, Есть такое понятие как Срок службы телевизора,не вдаваясь в тонкости официального сервисного обслуживания,привожу хозяевам аппарата вольную цитату " Эксплуатация после окончания срока службы- может приводить к возгораниям,выделению токсических соединений,механическому саморазрушению как Отдельных узлов,так и корпуса устройства..и т.д. biggrin drinks Как можно что-то гарантировать blush
Статус: отсутствует
-->
Поиск:

Форма входа


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

на что клеим матрицы...Раздел: Технофлейм телевизионной техники

()

Программатор TNM5000...Раздел: Программаторы

()

Памяти коллеги.Раздел: Флейм

()

NoName China AC8227L...Раздел: Восстановление поврежденного ПО (WinCE, Android)

()

trim команда ssdРаздел: Компьютерная и оргтехника

()

PEAVEY VYPYR VIP-2Раздел: Профессиональная аудиоаппаратура

()

jamo sub 200Раздел: Бытовая аудиоаппаратура

()

Samsung UE50NU7450U ...Раздел: Технофлейм телевизионной техники

()

RT809H

(5505)

machenist

(постов: 13225)

semvictor

(постов: 10099)

ильшат

(постов: 8502)

terrarist

(постов: 6905)

Сантехник

(постов: 6484)

Otto

(постов: 5450)

vini

(постов: 5384)

ФАРТ

(постов: 5302)

OKO-3A-OKO

(04.10.2025)

olimpio

(04.10.2025)

Vitalaksu

(04.10.2025)

rustam83vorld

(04.10.2025)

bahodirmuratov

(04.10.2025)

Amiro2021

(04.10.2025)

andreevva

(04.10.2025)

EAKINS

(04.10.2025)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

мhc-50vd

(0)

JBL Link Portable

(0)

JBL Link 300 .

(0)

Зарегистрировано всего

(350731)

Зарегистрировано сегодня

(14)

Зарегистрировано вчера

(122)

Зарегистрировано за 7 дней

(901)

Зарегистрировано за 30 дней

(4030)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

ovorobev

(04.10.2025)

rust31

(03.10.2025)

Ayayay

(03.10.2025)

Proton4ikk

(03.10.2025)

vik256

(03.10.2025)

PELltd

(03.10.2025)

SdSheva

(03.10.2025)

Prg2

(03.10.2025)

Ялтинская128

(03.10.2025)

Tramper

(03.10.2025)