Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Понедельник, 30.09.2024, 14:33:07

Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Способы общения и борьбы с клиентами
madhands Дата: Вторник, 05.04.2011, 17:32:30 | Сообщение # 796

Автор темы
remont-aud.net
Клиенты обчитались тырнета в конец
- Я вот хочу новый ДВД крутой купить, вам его можно принести
- Зачем, вы хотите купить нерабочий ДВД?
- Не, нулячий, новая модель
- Тогда зачем его ко мне нести
- Ну как зачем, его же прошивать нужно.....
zloi biggrin
Статус: отсутствует
-->
KRAB Дата: Вторник, 05.04.2011, 20:57:15 | Сообщение # 797
Участники
Сообщений: 2805
Quote (madhands)
его же прошивать нужно
- так что тут такого? Дать прошивку, с которой "глаза" меньше садятся или нагрузка на ИБП меньше? Будешь им "шить"!
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 05.04.2011, 22:23:36 | Сообщение # 798

Автор темы
remont-aud.net
Похоже, так и будем делать haha
Статус: отсутствует
-->
jbs Дата: Суббота, 09.04.2011, 20:49:31 | Сообщение # 799
Участники
Сообщений: 4
Плин клиенты тупые быдла их развести раз плюнуть так как их огрегаты тупо уже не полдлежат ремонту и стого момента у тебя накакливается много материала для замены и ремонта,

Добавлено (09/04/2011, 20:49)
---------------------------------------------
извеняюсь так ка у нас уроды у которых зп 100 тыс и он приносит чмошную технику на ремонт

Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Суббота, 09.04.2011, 20:49:45 | Сообщение # 800

Автор темы
remont-aud.net
jbs, не ругайся, нехорошо это bash
Статус: отсутствует
-->
alex48096 Дата: Суббота, 09.04.2011, 20:59:07 | Сообщение # 801
Участники
Сообщений: 28
разводить клиентуру не нужно,некрасиво это и себе репутацию портишь.Да и настроение от этого портится.
А вот с клиентами тянущими разный металлолом в ремонт нуно быть построже.Обьясняешь сразу скока это займет времени и скока пойдет железа и скока ты убьешь своего времени.Выкладываешь средний заработок за час и перемножаешь на кол-во часов предполагаемых ремонта и говоришь клиенту.
Все.Чел быстро прикинув у себя в мозгу ситуевину и скока ему придется выложить за ремонт хлама сразу переигрывает ситуацию и предлагает хлам забрать на детали и сразу спрашивает че он может получше у тебя купить с учетом проданного металлолома.
Ты с клиентом приходишь до нейтральной точки и расходитесь обое довольные друг другом drinks
Статус: отсутствует
-->
Серж66 Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:00:18 | Сообщение # 802
Участники
Сообщений: 2562
блин меня клиенты которые звонят на мобилку раздражают,
звонок
Я могу забрать свою магнитолу
да если хотите
она готова
незнаю
а почему вы говорите что могу забрать
вы спросили я ответил
посмотрите моя фамилия Иванов
У меня магнитолы с названием Иванов нету.
Ну магнитола Пионер
5 минут ищу пионер с фамилией Иванов
нет такой магнитолы
как это нет, я вам позавчера сдавал
приезжайте разберёмся
приезжает беру квитанцию там написано PHILIPS
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:03:07 | Сообщение # 803

Автор темы
remont-aud.net
Quote (Серж66)
приезжает беру квитанцию там написано PHILIPS

знакомая ситуация biggrin

Или: Я вам месяц назад звонил, ту так что? smile - Насчёт чего? shock - Ну, мы же разговаривали, вы что, не помните... zloi

Статус: отсутствует
-->
Серж66 Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:10:20 | Сообщение # 804
Участники
Сообщений: 2562
вы мою магнитолу сделали
нет неуспели
я бля ехал через весь город мне что делать нечего
у вас в квитанции есть телефон, моглибы перезвонить
да я мимо ехал и решил заехать.
-----------------------------------------------
можно отремнтировать мою магнитолу
да
выписываю квитанцию
приходите послезавтра
вы что, а сейчас что нельзя
платите мне 1000 гривен в месяц и я буду вашим личным мастером
----------------------------------------------------------------------------
у меня свой магазин рядом проходя магазин попадаешь в мастерскую
сколько стоит ремонт 70-80 гривен+ запчасти
ого да я лучше куплю новую магнитолу
пожалуйста пройдёмте, какую вам и за какую сумму?
надо заснять на видео эти понты. biggrin
Статус: отсутствует
-->
alex48096 Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:11:52 | Сообщение # 805
Участники
Сообщений: 28
вчера мну напрягал один типо знакомый поремонтить ему телик(совдеповский)по моему ему было название славутич.3усц
Обещал и с дому забрать и домой завести но типа чтобы поремонтил.Был дан ответ-работа 10 баксов+детали.А там умножитель судя по расказу хлопнулся.
Этот нежелательный клиент взвыл-да он типа стока и не стоит весь телик 10 баков.
Говорю-твоя проблемма,купи другой за 10 и не парь мозги другим.Начал со мной торговаться,а если чел начинает торговаться и я вижу что он не из бедных-сразу умножаю на 2.Эт пенсионеру я могу сделать за спасибо при условии его деталей или тем у кого реально денех нету.Временами нужно делать добрые дела blush
Короч сказал ему 20 за то что полезу в хлам забитый паутиной и пылью.Он еще начал торговаться да типа мы же в 1994 году вместе на одной работе работали и вместе в бригаде были.Бригада электромонтеров а я был электромехаником, станционник.
Короч в конце концов после 10 минут торгов сказал ему что и за 50 не полезу и пусть везет куда нить в мастерскую или вообще выбросит.Так дешевле будет что и было ему подчеркнуто.
Ненавижу тех кто торгуется,эт типа идет неуважение труда.Кто нить другой вообще не шарящий будет проводить расценки моему труду
Статус: отсутствует
-->
Серж66 Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:15:44 | Сообщение # 806
Участники
Сообщений: 2562
НАСТОЯЩИЕ МУЖЧИНЫ НЕ ТОРГУЮТСЯ И НЕ ПРОСЯТ СКИДОК.
Статус: отсутствует
-->
alex48096 Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:23:05 | Сообщение # 807
Участники
Сообщений: 28
Quote (Серж66)
у меня свой магазин рядом проходя магазин попадаешь в мастерскую сколько стоит ремонт 70-80 гривен+ запчасти ого да я лучше куплю новую магнитолу пожалуйста пройдёмте, какую вам и за какую сумму? надо заснять на видео эти понты.

-----------------
знакомая ситуевина.Начинает понты колотить и по теме нечего сказать даж.Я сразу направляю к другим мастерам с пожеланием поремонтить дешевле.Никакого сарказма и плохих пожеланий.Как говорится баба с возу коням легче biggrin
Но когда приходит обратно с тем же девайсом то цену увеличиваю до двух раз.На вполне резонное замечание клиента что несколько дней вы говорили другую сумму я вполне ответственно заявляю что теперь придется ремонтить и то что ремонтили.
Обычно такие клиенты стараясь проехаться на шарка дают ремонтить кулибинам и считают что какой нить студент отремонтит за 10 гривен,ну типа ему хватит.Но не у всех же кулибиных есть паяльная станция,преднагрев и проч.
Вот и получается так что приходится все ставить на место после гуляния по плате 40-65 ватного паяльника.
Статус: отсутствует
-->
Серж66 Дата: Суббота, 09.04.2011, 21:37:35 | Сообщение # 808
Участники
Сообщений: 2562
и мне нравится фраза
ДА ЛУЧШЕ ВЫБРОШУ
плачу 20 гривен, если при мне выходите на улицу и магнитолу подбросите высоко вверх.
Такого шоу ещё небыло. biggrin
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Суббота, 09.04.2011, 22:22:27 | Сообщение # 809

Автор темы
remont-aud.net
Quote (Серж66)
надо заснять на видео эти понты.

biggrin давай, поржём все вместе smile

Статус: отсутствует
-->
jbs Дата: Среда, 13.04.2011, 14:28:19 | Сообщение # 810
Участники
Сообщений: 4
А что тут удивительного я много таких знаю при мне в помойку выкидывали агрегаты
А братишка мой проще делает после оценки стоимости ремонта растреливает агрегат из пневматики
Другие видел как просто об асфальт разносят в клочья
Статус: отсутствует
-->
Поиск:

Форма входа


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Prestigio Visconte E...Раздел: Компьютерная и оргтехника

()

Samsung PS51D450A2Раздел: PDP (Плазма) телевизоры

()

CD player NAD C541iРаздел: Бытовая аудиоаппаратура

()

BRAVIS LED-32E3000Sm...Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

MI L43M5-5ARU (шасси...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

RNS-510 Нет воспроиз...Раздел: Технофлейм CarAudio

()

ALPINE CDE-175RРаздел: Поиск схем и прошивок CarAudio

()

Samsung UE55TU7100U ...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

RT809H

(5241)

machenist

(постов: 11342)

semvictor

(постов: 9685)

ильшат

(постов: 7715)

terrarist

(постов: 6906)

Сантехник

(постов: 6485)

vini

(постов: 5313)

Otto

(постов: 5234)

Paganel

(постов: 5219)

Delgado

(30.09.2024)

Adeptus

(30.09.2024)

Kerchill

(30.09.2024)

Roman_slav

(30.09.2024)

dimka46

(30.09.2024)

711523223

(30.09.2024)

SVS9999

(30.09.2024)

falconer

(30.09.2024)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

Harman Kardon SB 16/230

(0)

Riden RK6006

(0)

Зарегистрировано всего

(289056)

Зарегистрировано сегодня

(75)

Зарегистрировано вчера

(143)

Зарегистрировано за 7 дней

(1043)

Зарегистрировано за 30 дней

(4804)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Adeptus

(30.09.2024)

Roman_slav

(30.09.2024)

711523223

(30.09.2024)

hattak

(30.09.2024)

maybe72

(30.09.2024)

potr

(30.09.2024)

Lexap22

(30.09.2024)

blago

(30.09.2024)

Kirill59

(30.09.2024)

it_shnik_N54

(30.09.2024)