Скорее всего большинство из мастеров работают в сервисах и мастерских, где привлечением клиентов занимается администрация или на мастерскую уже давно работает репутация. У самих мастеров нет на это времени. У меня нет денег на рекламу, я частный мастер, вот шландаюсь по соцсетям ( правда вконтакте только группу создал для общения с клиентами ). Сейчас большинство молодежи и не только именно там. Сарафанное радио конечно же лучше работает, но люди хотят видеть отзывы, знать цены, своими глазами видеть результаты и так далее. Это уже отдельная тема. Группа, кому интересно - https://vk.com/remonttvnk
во-во, и без всякой рекламы... у нас город - 2 миллиона, но по сути -большая деревня - все про всех всё знают в нашем деле главное что - ИМЯ! сначала много лет ты работаешь на него, но потом оно работает на тебя у меня - есть, чего и всем коллегам желаю