Ремонт бытовой техники и электроники
Меню +
Вход | Регистрация | Юзер-бар +
Форум » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами
Способы общения и борьбы с клиентами
  sezar71

Цитата DJON_1967 ()
Какого хрена вы меня вызвыали??!!!!!!

Цитата DJON_1967 ()
Я же у вас спрашивал, целая ли антенна!!!

biggrin надо было улыбаясь, и подмигивая взять сначала деньги,заискивающе как ребёнку запудрить мозги
а потом обижать блондинку
Цитата DJON_1967 ()
и досконально проверила состояние антенны!

Цитата DJON_1967 ()
Целые ли уши, не сгнили ли лепестки, пруты и п

ну ну,
бесит конечно, что жалуются по телефону,а сами ни рылом ни ухом, ну а что взять, не все в технике могут что то понять, или связно что то объяснить
И это не только к блондинкам, есть и сильный пол, выводит иногда своею тупизною
за такое неуважение к слабому полу, я бы тоже собаку спустил aggressive
кстати где то в интернете и давно читал, дословно не помню,но где то так
НУЖНО УМЕТЬ ПОСЛАТЬ ЧЕЛОВЕКА ТАК, ЧТО БЫ ОН ЕЩЕ БЛАГОДАРИЛ
[25.07.2019, 10:53]
  DJON_1967

ogrex, были приколы, когда приходишь по заявке на срочный ремонт телевизора( позвонят по телефону, весь мозг вынесут! надо срочно сегодня сделать!! дети плачут без мультиков. мы вам заплатим сколько скажите!!) , ремонтируешь его , выписываешь квитанцию, а они тут же в лоб - А можно в долг?? деньги потом??
- Вы что, не могли сразу сказать что срочно в долг собираетесь ремонтировать ?? zloi у меня другие клиенты были, которым надо было сделать сразу и за деньги ..
- Ну мы же отдадим Сколько в квитанции написано, столько и заплатим. мы к вам домой принесём.. мы знаем где вы живёте..
А куда деваться ?? работа сделана. телевизор закрыт. по новой открывать и снимать детали особо нет желания..
Есть такие которые реально приносят деньги домой. а есть и такие за которыми приходится побегать..
[25.07.2019, 11:52]
  karteji

да как говорил мой мастер нужно так обработать клиента чтоб он заплатил и был счастлив что расстался с деньгами.
[25.07.2019, 11:55]
  ogrex

Доступно только для пользователей
[25.07.2019, 12:25]
  DJON_1967

ogrex, Было и такое. biggrin В это воскресенье ездил настраивать спутниковое МТС ТВ , так мне помимо оплаты как договаривались , хозяева-пчеловоды ещё 2х литровую банку наисвежайшего цветочного медка дали, который намедни качали.... good
[25.07.2019, 14:20]
  alegor

Ну колитесь
есть такие кто на клиентке женился? aggressive
[25.07.2019, 18:18]
  Серж66

DJON_1967, у меня часто медом угощают, помимо денег, на работе его много и дома. biggrin
[25.07.2019, 19:39]
  anton_vetrov_45

Середина 90-х,тогда ещё ходил по домам.Пенсионеры,3УСЦТ,умножитель.
Помню как сейчас-30 гривен.Делайте.Заменил,включаю-слабый сигнал,на уровне шумов.
Дед-НИЧЕГО не знаю,телевизор НЕ ПОКАЗЫВАЕТ!!!
-Так у вас антенна плохая!
-И что?Не показывает-денег нет!
Полез на чердак(собирая паутину),потом на крышу,обрезал кабель,кое-как прикрутил,запоказывало.
-Я не должен вам антенну ремонтировать,добавите?
-НЕТ,вы сказали 30 гривен.
-Хорошо,до свидания!
Это учесть что лето,жарко,я в чистом.Брюки,белая рубашка,как положено...
С того момента я по домам не ходил.Принципиально. biggrin
Когда этот дед пришел в мастерскую по поводу ремонта телевизора,года через два и меня уже не помнил,как было приятно послать его на...!!!Десять лет жизни себе добавил. biggrin
И ещё-НИКОГДА незнакомые клиенты не приносили денег,если оставались должны!
Если полузнакомые-50/50.Пройдено давно.. drinks
Знакомые-как повезёт...
[25.07.2019, 20:21]
  tutu7

Цитата anton_vetrov_45 ()
как было приятно послать его на...!!!Десять лет жизни себе добавил.

До боли знакомая ситуация .Классно выразил мысль,МОЛОДЕЦ. :drinks:
Так же был облом,но покруче,принял вызов на УПИМец,сел в машину приехал к заказчику за 10 км заказчик женщина(баба,телка,кому как понятней).Подключил Ласпи,изображение убитой трубы,подключил свою приблуду для проверки кинов,точно-труба не жилец,смотрю в углу комнаты стоит УЛПЦТ без задней крышки,заглянул,труба четверка,думаю есть возможность подзаработать,предложил хозяйке-согласилась.Подключил приблуду для проверки кинов-довольно таки ничего,занялся заменой трубы на дому,предвкушая успех и неплохой куш.Короче вставил в УПИМЦа донора но блоки еще не установил и сопли не соединил,появляется друг (хахаль,е...бырь,кому как удобно) хозяйки и что-то там тявкает в мою сторону ,то не так,это не так да и цена вроде великовата в общем достал он меня,я молча собрал свой тревожный чемоданчик и направился к выходу,дык это еще и пыталось меня остановить,а зря,выпустил я пар прямо у клюв гамадрила,заземлился оно пятой точкой,а мне на душе аж легче стало,хотя и много дурной работы сделал.Так прикинь,эта дура еще после этого звонила,слезно просила доделать тв,типа все оплачу,короче занес ее в черный список.Вот такой облом у меня был. :smile:
[25.07.2019, 23:33]
  DJON_1967

nover Видимо это как боевое крещение.. У всех кто долго занимается ремонтом были случаи, когда и по чердакам лазили , востанавливая кабель на антенну, хотя это не входило в обязаности .. И хахали приходили в тот момент, когда ты ремонтировал тв и выносили мозг.. И деньги не отдавали и пр.. И у каждого есть чёрный списчок мутных клиентов..
Всё одно и тоже не зависимо от места жительства.. drinks

Добавлено (26.07.2019, 01:27:41)
---------------------------------------------
Были у меня и клиенты( пожилые люди пенсионеры) , которые пока ремонтируешь тв, вынесут весь мозг своим нытьём и бредом, что доводили до белого каления ..
Да так, что молча собирал чемодан и уходил хлопнув дверью.. А потом приходили их дети и слёзно просили приехать и доделать тв..
На встречу шёл, но только если привезут тв в стационар.. На квартиру второй раз ни ни .. nono

Добавлено (26.07.2019, 01:47:00)
---------------------------------------------
Был как то дедок с приветом со своим старым УЛПЦТ ..
Не успеешь ему его сделать, как он уже в тот же день звонит и говорит, что телевизор плохо показывает и просит приехать на квартиру..
Едешь молча, потому что не отстанет..
Приезжаешь, включаешь телевизор - всё нормально показывает..
- Нет плохо.. размазано как то ..
Берёшь, крутишь фокусировку , магниты на ОСе , да так чтобы стало ещё хуже..и дед это видел своими глазами ..
- Ой ой как всё плохо!!! Верните всё назад!!
Молча возвращаеь всё на место . ( На магнитах уже метки стояли ) и телевизор начинает показывать как до того как ! biggrin
- Ну вот !! Совсем другое дело!!!
На этом ремонт закончен, до следующей поломки.. После чего всё начинается по новой.. У него это прям ритуал был , вызов мастера второй раз на квартиру.. biggrin

[26.07.2019, 01:19]
  anton_vetrov_45

Дети отдельная история,всегда говорю-уберите детей!
3УСЦТ,развернул,крышку снял,БП молчит.Пошел за проверочным БП подставить.При подходе к комнате слышу ПШШШШ и тишина.
Двое молодцов сидят на диване,ручки на коленках. biggrin Хозяйка театрально-детки,идите в спальню!
Говорю что,ремонт закончен?Невинные глаза-а что такое?Да как бы плата кинескопа перекошена,трубке хана,деткам спасибо!
Вы что,это же ДЕТИ!!!А это вы так телевизор поставили!
Я виноват,что вы деток не убрали???
Это МОИ дети и они играют ГДЕ хотят!
Я понял,пусть играют дальше.
-Сколько кинескоп стоит?
Для вас-нисколько.Вызывайте другого мастера,с кинескопом,и детки чтоб не забыли поиграть...До свидания!!!
[26.07.2019, 10:23]
  anton_vetrov_45

А клиенты с кривыми глазами? biggrin
УПИМЦТ на ремонте,сделал,изо красное.Вывел изображение,отлично!
Клиент приходит-ЭТО ЧТО ТАКОЕ???Он показывал лучше в 1000 раз!
А я помню,баланс был более-менее,дискриминатор R улетел.Не вопрос,разбираю,кручу контур.
Во...ещё чуть...ещё...О!ОНО!Чего так было сразу не сделать?
Как посмотрел-жопа,всё красное с сине-фиолетовым. biggrin Дальтонок или что,не понял...Но хоть доволен.. biggrin
[26.07.2019, 10:34]
  karteji

anton_vetrov_45, +1000. приносят тв а все контура крученые. изображение вообще никакое. настраиваешь чтоб было все хорошо. а потом претензии что показывать начал хуже. это скорее всего привыкают к такому изо.а потом если трава зеленая а не красная то это плохо. единственное исключение футбольные фанаты. настроишь изо. потом приходят и благодарят со словами - классные цвета. трава на поле зеленая стала biggrin
[26.07.2019, 10:48]
  sezar71

Цитата anton_vetrov_45 ()
Как посмотрел-жопа,всё красное с сине-фиолетовым

hi-hi ага, тоже упцт, что основное не помню, то ли тиристоры то ли умножитель,не важно
запускаю сине красный, зелёного нет, а телевизор к бабке и деду задом, понял что видеоусилитель, сделал настроил, картинка приличная, попадали на упимцах очень хорошие кинескопы,
ну думаю будут довольны , отработал Я smile29 думаю на все 100%
закрываю крышку,поворачиваю телевизор, и ВСЁ, в глазах бабы и деда Я sad преступник,он у них показывал ни так, стал показывать намного хуже, типа говорят :" что ты там напаял"?
минут двадцать рассказывал про цвета и о том что так должно было быть, все равно когда уходил, лица у них были недовольные, аж самому неприятно стало
от и делай добро
sad
а с 3уст, пришел нет синхронизации, снял блок, уср совмещен с радиоканалом, снял понял что дома микросхема , снял пошел домой перепаял, поставил, все включился, синхронизация на месте, но снова не так показывал,а показывал,до ремонта намного круче
рассказы о том что блок цветности я не трогал, что передача цветов зависит от канала и того что передает ретранслятор, что я тут ни каким боком не убедили
плюнул закрыл крышку и ушел ,
хотя правда там кинескоп японский 51 , катоды посмотрел супер , а в итоге bk
[26.07.2019, 11:02]
  anton_vetrov_45

Дремучее было время,особенно телеки с динамическим сведением.
Если клиент посмотрел телек без сведения пару лет,то по их мнению изображение супер,очень цветное! biggrin
Не дай бог отремонтировать блок и свести лучи,потом приходилось разводить обратно...
Изображение тогда становилось прообразом современного 3D!!!Очень красиво.. biggrin а вы не мастер,не можете цвета настроить сразу...
[26.07.2019, 13:10]

[ Новые сообщения на форуме ]

Форма входа
Логин:
Пароль:
Полная версия страницы
конфиденциальность | условия

⇧
⇩