Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Суббота, 04.07.2026, 12:40:06

Результаты поиска
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 22:18:56 | Сообщение # 8371 | Тема: Benq Q9T4 (шасси: Q9T4)
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 22:09:25 | Сообщение # 8372 | Тема: Philips PET 738/58
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 20:01:54 | Сообщение # 8373 | Тема: LG KF-20P32 (шасси: MV-031A)
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 19:50:01 | Сообщение # 8374 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
remont-aud.net
Владимир_1, так устаёшь в основном не от аппаратов, а от клиентов biggrin
Особая категория клиентов: "попугайчики"
Характеризуются пристальным наблюдением сидя на плече, то есть стоя за ухом tongue
Я подвигаюсь, усаживаю его поближе и говорю:
- Когда закончите, позовёте smile
- А мне интересно blush
- Так я ж Вам не мешаю, пожалуйста смотрите, изучайте
- ??? shock
- Вы же за игру актёров в театре денюжку платите?
- Так я вам же за ремонт плачу
- Правильно, за ремонт, давайте я отремонтирую, а Вы заплатите
- Я хочу следить за ходом ремонта zloi
- Тогда почасовая оплата, просто представьте себе, что врач будет следить за процессом, скажем, когда детей делают, это Вам понравится? А ведь он и подсказать может, если что не так
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 19:14:44 | Сообщение # 8375 | Тема: Philips PET 738/58
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 18:26:43 | Сообщение # 8376 | Тема: Elenberg DVDP-2403
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 18:13:17 | Сообщение # 8377 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами | Отредактировал: madhands - Вторник, 21.07.2009, 18:16:24
remont-aud.net
Когда я вижу цыганей, обычно говорю, что ремонтировать не умею, деталей нет (и вообще я сторожем тут работаю), но бывают нюансы aggressive
Звонит клиент, просит приехать к нему (в район), по голосу - 100% славянин из села, приезжаю - что-то на цыгана похож shock , но так как уже приехал, думаю попробую... nover
Ящик - Самсунг, проблема в тюнере, вроде ничего страшного нет, пока не оказалось, что по кабелю в него залилась вода и требуется только замена, далее начинается цирк:
- Блок отремонтировать нельзя, только замена
- А зачем ты телек открывал, если знал, что отремонтировать не сможешь?
- И как же я должен был это узнать?
(далее следует тупой разговор с использованием истинно русских выражений)
После того, как пошли угрозы: "я тебе голову оторву..., если ты что-то там испортил, я тебя найду...", я сфотографировал кишки аппарата, опломбировал и ушёл под кучу матов (естественно без денег)
На следующий день звонок: biggrin:
- извени, брат я был не прав, прийди доделай pliz
- Вы ж говорили, что его любой другой мастер за пол часа сделает? aggressive
- А мне в СЦ сказали, что для меня ( tongue ) у них двойной тариф help
- Я у вас работать не буду smile
-Приди, а то, я тебя найду, хуже будет! zloi
- Будет, только не мне, наш разговор записывается, а в РОВД сейчас появится заявление, так что следующий разговор состоится в отделении, если я в суд не подам на возмещение морального и материального ущерба prof
- "пи-пи-пи"
Я не исключаю, что среди цыган есть нормальные люди, но!!! не повторяйте моей ошибки aggressive
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 17:31:40 | Сообщение # 8378 | Тема: Монитор-модуль 17` возможно ACER неизвестно (шасси: TSU M16A
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 00:24:42 | Сообщение # 8379 | Тема: Монитор-модуль 17` возможно ACER неизвестно (шасси: TSU M16A | Отредактировал: madhands - Вторник, 21.07.2009, 00:27:06
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 00:17:57 | Сообщение # 8380 | Тема: Funai TV-2000A MK8 (шасси MK8)
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 00:15:36 | Сообщение # 8381 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами | Отредактировал: madhands - Вторник, 21.07.2009, 00:18:59
remont-aud.net
Парни, часто у мастеров возникают проблемы при общении с клиентами biggrin
Тут надо быть очень тонким психологом, чтобы объяснить клиенту "кто тут штаны носит" tongue
Предлагаю сделать подборку практических советов по правильному поведению в различных ситуациях aggressive
Я думаю, это будет полезно и мастерам, и новичкам, желающим познать основы нашего нелёгкого мастерства drinks
Начало положено в этой теме: http://remont-aud.net/forum/22-7569-3#43600
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Вторник, 21.07.2009, 00:08:43 | Сообщение # 8382 | Тема: Funai TV-2000A MK8 (шасси MK8)
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Понедельник, 20.07.2009, 22:25:20 | Сообщение # 8383 | Тема: Funai TV-2000A MK8 (шасси MK8)
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Понедельник, 20.07.2009, 22:19:22 | Сообщение # 8384 | Тема: SAMSUNG CK-3373ZR (шасси: SCT11D)
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
madhands Дата: Понедельник, 20.07.2009, 22:12:41 | Сообщение # 8385 | Тема: Монитор-модуль 17` возможно ACER неизвестно (шасси: TSU M16A
remont-aud.net
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Статус: отсутствует
-->
Поиск:

Форма входа


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

А.М. DELPHI GRO 633 ...Раздел: Технофлейм CarAudio

()

Как разобоать монито...Раздел: Другая аппаратура

()

Монитор под BMWРаздел: Поиск схем и прошивок CarAudio

()

СВЧ-печь Panasonic N...Раздел: Бытовая техника

()

Варочная панель Hans...Раздел: Бытовая техника

()

Продам модули ЖК,пла...Раздел: Продаю

()

SATELIT 32H9150ST.MA...Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

ГУ Skoda Octavia 5...Раздел: Ремонт CarAudio

()

RT809H

(5738)

machenist

(постов: 14411)

semvictor

(постов: 10306)

ильшат

(постов: 8651)

terrarist

(постов: 6903)

Сантехник

(постов: 6480)

ФАРТ

(постов: 6007)

Otto

(постов: 5682)

vini

(постов: 5421)

gannouni

(04.07.2026)

ananas139

(04.07.2026)

yau621151

(04.07.2026)

Rubis3108

(04.07.2026)

razor2179

(04.07.2026)

LeeWoo

(04.07.2026)

Severiaga

(04.07.2026)

pallino888888

(04.07.2026)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

Krell KST-100

(0)

mbp43-rx-v04g

(0)

Samsung A166F

(0)

Samsung A155F

(0)

Samsung

(0)

Зарегистрировано всего

(393701)

Зарегистрировано сегодня

(44)

Зарегистрировано вчера

(149)

Зарегистрировано за 7 дней

(959)

Зарегистрировано за 30 дней

(4441)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Armenkia375495

(04.07.2026)

Art_Man

(04.07.2026)

yuvine

(04.07.2026)

54n

(04.07.2026)

drhardware

(04.07.2026)

ElecRem

(04.07.2026)

Eillie47

(04.07.2026)

Dmitriy676767

(04.07.2026)

keugene61

(04.07.2026)

GarGarGar

(04.07.2026)