Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата artur008 (  ) Пиши свой текст, если я неправильно формулирую твои мысли.
Цитата Алексий1967 (  ) Маленький что ли, с понималкой имеешь проблемы? В голову "челу, кое-что понимающему в тронутости головки" я "не влезу". Боюсь...  Взято из
Цитата Алексий1967 (  ) А то не долго и головкой тронуться, это я тебе как кое-что в этой области понимающий чел пишу.
|
[23.10.2020, 15:16]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 241
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Псков
Дата регистрации: 19.12.2010
Программатор: Postal2 Postal3
Осциллограф: ut2025c Hantek DSO1102B
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Понятно.
|
[23.10.2020, 15:19]
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
 Всё правильно ты говоришь. У тебя свой опыт и свой уровень ЭГО. У меня свой. Для меня проще прервать общение с клиентом на стадии знакомства. ------------------------------ Я же для чего привёл диалог в самом начале? Не пожаловаться или возмутиться хотел, а выработать (обсудить) точки поведения (цены, условий), которые помогут избежать ошибок, как мастерам так и клиентам. Ты первый озвучил СУММУ. Это уже многое...
|
[23.10.2020, 15:26]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 853
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ставрополь
Дата регистрации: 01.06.2009
Программатор: тритон v5.7t
Осциллограф: с1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
ogrex, Алексий1967, че вы накинулись на Артура? самые понимающие? видимо просто в такой ситуации не были, а рассуждать можно долго...
Цитата Алексий1967 (  ) Надеюсь, что не открою для тебя америку, когда напишу, что больше зарабатывает не тот мастер, который лучше всех разбирается в телевизорах , а дальше пусть каждый додумывает сам, мне просто лениво каждый раз писать вроде бы очевидные вещи
вот и нашелся холявщик-кондероменяльщик...
|
[23.10.2020, 16:54]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 417
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Брянская обл.
Дата регистрации: 12.08.2007
Программатор: TL-866A RT809H
Осциллограф: UT-2025C
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Да звонят , приходят постоянно. То гнездо перепаять , то конденсатор, то микросхему, то линзу приклеить . ( из последнего . Сколько будет стоить линзу в лж приклеить (входит в стоимость ремонта ) - Я 10р он, так там 18 ага 180р. я да и разборка сборка по прайсу ремонта - ушёл ). Сейчас принесли со словами надо гамма корректор поменять - назвал приблизительную стоимость- оставили . В общем всем говорю если вам что то сменить , припаять ,поменять то это не ко мне , а если надо вашу технику отремонтировать то пожалуйста - вот прайс на ремонт . Как то менял мужику предохранитель в ресс 8300 за 100р - целый на новый, а он как не вкл так и не вкл. А вот моя вывеска на двери , - но народ всё равно не умеет читать .
Скачать файл можно после регистрации регистрация | вход
|
[23.10.2020, 17:21]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 27
Благодарности:
Страна: Беларусь
Город: Волковыск
Дата регистрации: 09.10.2012
Программатор: Postal AVR, CH314A
Осциллограф: С1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
И кто тут "занудит" уже целую неделю про занудливых клиентов? Ребята, пора поменять пластинку. А если хотите "собачиться" и дальше, то откройте себе новую тему, например: " Способы общения крутых мастеров между собой"
|
[23.10.2020, 17:26]
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Мастерская это твоя территория и "руки выкручивать" на ней тебе никто не будет. Это мы обсудили давно. "На дому у клиента" это другое, от расчёта до бумаг, много "непоняток". Упрекать меня, что я "надомник" глупо. Раз-два в пару недель, на заведомо решаемое в одну поездку, чего бы не съездить? ========================== зелененький, свою цену озвучь?
|
[23.10.2020, 17:31]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 1967
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ростов
Дата регистрации: 07.08.2017
Программатор: EZP2010
Осциллограф: нема
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
[23.10.2020, 18:22]
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
ogrex, тебя что-то нервирует в моём "бизнесе", "даже кушать не можешь"? Кстати да, Краснодарский край и Ростовская область "любит" слать мне платы. Не переживай, у вас клиент денежный и города большие, на всех хватит.
|
[23.10.2020, 18:37]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 338
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ейск
Дата регистрации: 02.07.2015
Программатор: tl866a ENTT z3xjtag Infinity
Осциллограф: Hantek Dso5102p
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Читаю и не пойму, в чем проблема. Что мешает сказать, что на дом не выезжаю. Хотите, привозите, перепаяю кондер за 200 руб. Заменю предохранитель за 100 руб. Кнопочку за 200. При этом разборка - сборка стоит 200 руб. Если аппарат пыльный, пылесосом почищу. Еще плюс 100 руб. Мне каждый день звонят, хотят на дом. Отвечаю примерно так - откройте авито, там шабашников надомников полсотни, вызывайте любого. У меня и так полно работы. Мне некогда кататься. не хотите шабашников, везите ко мне в мастерскую. После этого почти всегда привозят.
|
[23.10.2020, 18:40]
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата Dim32 (  ) привозите ко мне в мастерскую, перепаяю кондер за 2000 руб.
 А ТВ забирать, для ремонта подсветки, у бабушки поедешь? Может
Цитата Dim32 (  ) на дом не выезжаю.
Цитата Dim32 (  ) Мне некогда кататься
|
[23.10.2020, 18:46]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 338
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ейск
Дата регистрации: 02.07.2015
Программатор: tl866a ENTT z3xjtag Infinity
Осциллограф: Hantek Dso5102p
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
artur008, было бы неплохо...
Добавлено (23.10.2020, 18:52:50) ---------------------------------------------
Цитата artur008 (  ) А ТВ забирать, для ремонта подсветки, у бабушки поедешь? у меня есть услуга в прайсе - забор тв в ремонт с последующим возвратом - 300 руб. Ездят ребята помоложе, монтажники слаботочники. Даю им небольшую шабашку. Можно таксистов более менее ответственных подтянуть. не вижу проблем.
|
[23.10.2020, 18:47]
|
|
Группа:
Забаненные
Сообщений: 2897
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Калуга
Дата регистрации: 10.04.2010
Программатор: Тритон,Postal's
Осциллограф: С1-55, Rigol-2302
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
ogrex, настойчиво предлагал поговорить и съездить к такому клиенту заменить "вздутый конденсатор".
|
[23.10.2020, 18:56]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 338
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ейск
Дата регистрации: 02.07.2015
Программатор: tl866a ENTT z3xjtag Infinity
Осциллограф: Hantek Dso5102p
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Кстати, эти ребята выезжают к бабушкам на пульте AV нажать, очень популярная услуга. Тоже 300 руб.Добавлено (23.10.2020, 18:58:47) ---------------------------------------------
Цитата artur008 (  ) настойчиво предлагал поговорить и съездить к такому клиенту заменить "вздутый конденсатор". так нахрена к нему ехать? ведь из телефонного разговора уже понятно, что он говноед и мудак.
|
[23.10.2020, 18:57]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 1967
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ростов
Дата регистрации: 07.08.2017
Программатор: EZP2010
Осциллограф: нема
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
[23.10.2020, 19:00]
|
|