Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Пятница, 22.11.2024, 00:59:33

  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Как правильно работать с дилерами и не только….
chebservis Дата: Вторник, 08.09.2020, 17:46:38 | Сообщение # 1

Автор темы
Участники
Сообщений: 129
Как правильно работать с дилерами и не только….

Я расскажу свой печальный опыт попытки дилера начать работать со мной. Я считаю, что это научит меня больше не делать такие ошибки.

И так, начнем в один прекрасный день это было в начале сентября в сервис приходит молодой парень (курьер) и говорит- "Я принес плату, от N сервиса." Ммм, странно меня никто не предупреждал, и я не ждал никакой платы на ремонт. Курьер позвонил по телефону и передал трубку мне.
Из разговора, я узнал что это мастер из сервиса N, он назвал себя А…., (участник нашего форума), просит меня прошить микросхему ЕММС, так как в сервисе N нет необходимого оборудования. Я предупредил, что для качественного ремонта необходимо привезти ТВ полностью в сборе в мастерскую, и main без своей матрицы проверить невозможно. На что мне А….. ответил, что привезти телевизор нет возможности и нужно только прошить микросхему ЕММС. А…. убедил меня в том что до этого он провел все необходимые мероприятия по выявлению неисправности: проверил напряжения, сопротивления на основных узлах и преобразователях, проверил наличие сигналов с помощью осциллографа на разъёмах шлейфов на матрицу, по эго мнению проблема в прошивке. Я согласился, так как А…. уверил меня что все расходы будут компенсированы. Плата была от телевизора SAMSUNG UE55TU7100, модель очень свежая, дата выпуска на шильдиках был 2020 год. ТВ - гарантийный. По идее этот ТВ должен делать АСЦ, но плату почему-то принесли мне.

Что из этого вышло подробно на видео.
Пожалуйста пишите свои мнения, давайте разберемся в этой ситуации.

Статус: отсутствует
-->
Otto Дата: Вторник, 08.09.2020, 17:51:35 | Сообщение # 2
remont-aud.net
Сообщений: 5263
chebservis, я не читал = многабукоф... меньше объясняй дилерам о резервной зоне и битых блоках... это образно... и бери свои деньги, не хотят - пусть лесом идут = исчут подешевле ... в слове исчут заспецом допущена ошибка... пока вы своих жен за теплое место держите мы форума сёрфим... можем поменяться... так им и скажи. blush
Статус: отсутствует
-->
chebservis Дата: Вторник, 08.09.2020, 18:04:12 | Сообщение # 3

Автор темы
Участники
Сообщений: 129
Otto, Спасибо друг)) drinks
Статус: отсутствует
-->
jigulin Дата: Вторник, 08.09.2020, 20:39:27 | Сообщение # 4
Участники
Сообщений: 656
Самая главная ошибка это то что взялся за ремонт гарантийной платы. После гарантийного срока можно. Надо было послать этого дилера на ...
Так проблем меньше. Ну и без ТВ тоже проблемно ремонтировать. Ну как исключение к тестеру майнов TV160 7 серии подключить.
Статус: отсутствует
-->
isn Дата: Вторник, 08.09.2020, 21:18:39 | Сообщение # 5 | Отредактировал: isn - Вторник, 08.09.2020, 21:40:32
Участники
Сообщений: 25
Ну, в сложившейся ситуации, сами виноваты. Нужно было сразу озвучить цену за прошивку EMMC, не зависимо от того запустится плата или нет, т.к. насколько я понял диагностика сделана ими и решение о прошивке приняли они. От Вас требовалась только работа по прошивке, так? Я подозреваю, что после озвучки ценника, весь этот гемор рассосался-бы не начавшись. И вообще со всех "умных", которые считают что все "лечится" прошивкой животворящей и пайкой отвалившегося проводочка 100% предоплата. Ну и за 13у.е. не стоило даже заморачиваться.
Статус: отсутствует
-->
shup Дата: Вторник, 08.09.2020, 21:36:54 | Сообщение # 6 | Отредактировал: shup - Среда, 09.09.2020, 07:17:40
Участники
Сообщений: 3116
chebservis, Я смотрю у тебя времени дохера,раз ты целый фильм снял про свои разборки за несчастную тысячу.Не позорься...
Не суди других,если говоришь про себя,что такой честный и порядочный.Но это моё чисто субъективное мнение.
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Вторник, 08.09.2020, 21:56:49 | Сообщение # 7 | Отредактировал: artur008 - Вторник, 08.09.2020, 21:59:19
Забаненные
Сообщений: 2901
chebservis, не помню (лень искать), как ты относишься к просьбе "перепаять светик" на принесённых линейках? aggressive
Статус: отсутствует
-->
=Юрий= Дата: Вторник, 08.09.2020, 22:14:12 | Сообщение # 8 | Отредактировал: =Юрий= - Вторник, 08.09.2020, 22:16:06
Участники
Сообщений: 3230
В данном случае не позорься было на том конце провода.
Чуть больше десятки евров, а какую репутацию "шикарную" на том конце провода чел себе сделал. good
А так да, за такие деньги, никому ничего никогда не делать.И вобще с таких "дружественных" "утром деньги, вечером стулья".
Статус: где-то тут
-->
Zloy_zp Дата: Среда, 09.09.2020, 00:28:54 | Сообщение # 9 | Отредактировал: Zloy_zp - Среда, 09.09.2020, 00:52:47
Участники
Сообщений: 4137
То ты крутой мен обгаживаешь одних, пусть и криворуких мастеров раздавивших панель, теперь этот сор, из своей избы на люди... А по факту от автора тоже г...цом несёт. Удали и не позорься.

Добавлено (09.09.2020, 00:51:08)
---------------------------------------------
Ps.
Вы сами виноваты в данной ситуации и совершили следующие ошибки
1. Главная, если вы не АСЦ ни при каких обстоятельствах, мольбах не лезть в гарантийное.
2. Если не можете продиагнастировать модуль вне аппарата то не беритесь.
3. Ремонт без диагностики по просьбе клиента оплачивается согласно квитанции где оговорено просьба о виде работ, стоимость работы, и то что мастер не несёт ответственность о работоспособности аппарата после выполнения требований клиента без диагностики.

И не будет соплей после.
Статус: отсутствует
-->
chebservis Дата: Среда, 09.09.2020, 10:32:54 | Сообщение # 10

Автор темы
Участники
Сообщений: 129
Цитата artur008 ()
chebservis, не помню (лень искать), как ты относишься к просьбе "перепаять светик" на принесённых линейках?


artur008, Артур, да без проблем, ща перепаяю biggrin

Добавлено (09.09.2020, 10:34:05)
---------------------------------------------

Цитата jigulin ()
Ну как исключение к тестеру майнов TV160 7 серии подключить.


А можешь показать как подключить? Я тебе даже денег дам, сколько попросишь drinks

Добавлено (09.09.2020, 10:35:28)
---------------------------------------------
isn, Спасибо за мнение, я согласен что сам виновать, как говорится учусь на своих ошибках blush

Добавлено (09.09.2020, 10:38:35)
---------------------------------------------

Цитата shup ()
chebservis, Я смотрю у тебя времени дохера,раз ты целый фильм снял про свои разборки за несчастную тысячу.Не позорься...
Не суди других,если говоришь про себя,что такой честный и порядочный.Но это моё чисто субъективное мнение.


Признаюсь, время было свободное. biggrin Но уж полно на душе кошки скребли от этой ситуации. Как говорится подгорело. Да и мнения других хотелось послушать, да на ус намотать. Научится уму разуму.

Добавлено (09.09.2020, 10:41:08)
---------------------------------------------
Zloy_zp, хорошая критика всегда к месту. good

Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Среда, 09.09.2020, 10:54:43 | Сообщение # 11
Забаненные
Сообщений: 2901
Цитата artur008 ()
как ты относишься к просьбе "перепаять светик" на принесённых линейках?

Цитата chebservis ()
да без проблем, ща перепаяю

Т.е., причинно-следственных связей между своим отношением и возникшей ситуации не видишь?.. Вопрос риторический.
Статус: отсутствует
-->
chebservis Дата: Среда, 09.09.2020, 10:56:34 | Сообщение # 12 | Отредактировал: chebservis - Среда, 09.09.2020, 10:58:38

Автор темы
Участники
Сообщений: 129
artur008, подъебки в моем ответе ты тоже не заметил biggrin

а с просьбой поменять светитки на снятых планках - шлю в магазин за паяльником.

Добавлено (09.09.2020, 11:01:38)
---------------------------------------------

Цитата artur008 ()
не помню (лень искать)


мне тоже лениво, но интересно что лень искать? aggressive
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Среда, 09.09.2020, 11:02:46 | Сообщение # 13
Забаненные
Сообщений: 2901
Если бы у тебя было такое убеждение, то никогда бы не взялся за ремонт майна, без возможности его продиагностировать перед ремонтом и проверить после. nover
Статус: отсутствует
-->
chebservis Дата: Среда, 09.09.2020, 11:08:33 | Сообщение # 14

Автор темы
Участники
Сообщений: 129
artur008, Согласен, я признаю что был не прав, и к чему это привело.
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Среда, 09.09.2020, 11:13:30 | Сообщение # 15
Забаненные
Сообщений: 2901
К теме на форуме.
Статус: отсутствует
-->
  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Поиск:

Форма входа


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Hotpoint-Ariston FZ ...Раздел: Поиск схем и прошивок бытовой техники

()

INDESIT wiul 103Раздел: Бытовая техника

()

Мusiс MyзыkaРаздел: Флейм

()

Toshiba 32A3000PR (ш...Раздел: LCD (ЖК) телевизоры

()

CC500PV6D прогар сбо...Раздел: Технофлейм телевизионной техники

()

Apocalypse AAB-2000....Раздел: Поиск схем и прошивок CarAudio

()

flow8 behringer схем...Раздел: Поиск схем и прошивок для профессионального оборудования

()

MONTARBOРаздел: Поиск схем и прошивок для профессионального оборудования

()

RT809H

(5277)

machenist

(постов: 11666)

semvictor

(постов: 9757)

ильшат

(постов: 7844)

terrarist

(постов: 6906)

Сантехник

(постов: 6485)

vini

(постов: 5320)

Otto

(постов: 5263)

Paganel

(постов: 5243)

at0man

(22.11.2024)

avp19061964

(22.11.2024)

Никак

(22.11.2024)

xmen

(21.11.2024)

Nikking65

(21.11.2024)

maxmoran7

(21.11.2024)

Tigramis

(21.11.2024)

krot24

(21.11.2024)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

Комета 201

(0)

Симфония 003

(0)

redmi 5

(0)

honor 30i

(0)

ELCOS-EN-CEM380/1

(0)

Зарегистрировано всего

(298427)

Зарегистрировано сегодня

(3)

Зарегистрировано вчера

(192)

Зарегистрировано за 7 дней

(1219)

Зарегистрировано за 30 дней

(5543)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Azamat1994

(21.11.2024)

udeshi02praD

(21.11.2024)

ar211124

(21.11.2024)

dimltd

(21.11.2024)

Pashka3000

(21.11.2024)

vvvv4vvvv

(21.11.2024)

extar17

(21.11.2024)

Umca

(21.11.2024)

Volt-75

(21.11.2024)

Jorkol873

(21.11.2024)