Состав аппарата. Марка и модель -Samsung UE32N4500AU Шасси (если известно) - Модуль обработки сигнала (Main) -BN41-02663A Блок питания (PSU) -внешний LCD матрица -CY-JN032AGLR1V Прочее (T-CON, инвертор...) -
Текст сообщения: Телевизор поступил с проблемой искаженные цвета, но искажена цветность только там где так скажем "картинка с источника сигнала на весь экран", цвет изображения сине-зеленый. Все меню тв, ютуб-статическое меню имеют нормальную цветовую гамму, но как выбираешь видео и переходишь в полный экран- цветность искажается. Фото изображения прилагаю. Искаженные цвета со всех источников сигнала: ТВ, интернет, HDMI, USB. Функционал телевизора полностью рабочий. При входе в сервисное меню выводится сообщение : ERR Empty Version Data Please Contact Factory Service Team Имеется предположение что проблема кроется в необходимости исправить "Empty Version Data". Параметр "Version Data" в сервисном меню не нашел, в расширенное сервисное меню всеми известными способам мне не удается попасть. Прошу подсказать как войти в расширенное СМ или что ещё можно предпринять.