|
Результаты поиска
|
|
|
aze1959
|
Дата: Пятница, 06.11.2009, 21:56:04 | Сообщение # 1201 | Тема: JVC C21M1 schassis SKY-1003A | Отредактировал: aze1959 - Пятница, 06.11.2009, 22:09:57
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
 
|
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Пятница, 06.11.2009, 20:54:47 | Сообщение # 1203 | Тема: JVC C21M1 schassis SKY-1003A | Отредактировал: aze1959 - Пятница, 06.11.2009, 22:09:33
|
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Пятница, 06.11.2009, 06:00:01 | Сообщение # 1204 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Забаненные
|
Если клиент (клиентка)-инвалид, пенсионер или спортсмен-делаю небольшую скидку. Если не первый раз обратился даже с другим телевизоров тоже скидка. По деталям округляю в нижнюю сторону-градация 50 рублей. Не могу сделать на дому или беру плату с собой (только у знакомых или кто по рекомендации!) или не беру даже за вызов.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Четверг, 05.11.2009, 21:45:16 | Сообщение # 1205 | Тема: Горизонт 51CTV-676-10 (шасси: шцт676-т)
|
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Четверг, 05.11.2009, 21:31:22 | Сообщение # 1206 | Тема: Горизонт 51CTV-676-10 (шасси: шцт676-т)
|
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Четверг, 05.11.2009, 21:21:59 | Сообщение # 1207 | Тема: горизонт 54ctv655-i (шасси: щцт-655)
|
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Четверг, 05.11.2009, 18:05:17 | Сообщение # 1208 | Тема: горизонт 54ctv655-i (шасси: щцт-655) | Отредактировал: aze1959 - Четверг, 05.11.2009, 18:08:48
|
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
Скачать файл можно после регистрации регистрация | вход
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Четверг, 05.11.2009, 16:11:01 | Сообщение # 1209 | Тема: горизонт 54ctv655-i (шасси: щцт-655)
|
|
Забаненные
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Среда, 04.11.2009, 11:09:50 | Сообщение # 1210 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Забаненные
|
Был такой случай насчёт стоимости ремонта. Клиент лет 10 назад приносит в мастерскую УЛПЦТИ. Приёмщик что б отпинаться озвучивает сумму ремонта-1500 рублей (б/у 3УСЦТ в прекрасном состоянии стоил тогда в комиссионке 1000рэ и в той же мастерской можно было такой купить с трёхмесячной гарантией). Клиент соглашается!!! Мастер, что стал делать этот телевизор, понимая что надо нормально сделать тратит на него несколько часов-всё равно выгодно-за один раз заработать как за 2-3 дня...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Среда, 04.11.2009, 10:13:05 | Сообщение # 1211 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Забаненные
|
И такое бывает...Если мне второй раз звонят и объясняют что была причина (все мы люди, всякое бывает), то прихожу ещё раз и деньги не беру за первое посещение. Если же вот мол не приходил-отказываю-стандартный ответ-Извините, обратитесь к другому мастеру-
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
aze1959
|
Дата: Вторник, 03.11.2009, 05:36:57 | Сообщение # 1215 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами | Отредактировал: aze1959 - Вторник, 03.11.2009, 05:37:40
|
|
Забаненные
|
Всяко бывает. И клиент неадекватный тоже. Обычно я сам общаюсь по телефону и 90% неадекватов отсеиваю. Но бывает и встреваю. Один из приёмов-защол в квартиру, вижу по клиенту или клиентке что жопа, спрашиваю мол подробнее объясните что случилось. Потом даже не трогая сам телевизор-Извините нет такой детали-И за вызов естественно не беру, даже не заикаюсь. Говно не трогай-пахнуть не будет...
|
|
| -->
|
|
|
|
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Здесь простой расчёт на психологию, главное даже не деньги, а то, что к клиенту отнёсся по доброму (Вроде как. Деньги то я беру просто немного поменьше!). Потом у него делаешь ещё один телевизор, у родственников, соседей и тд. Цепочка иной раз бывает и в 5-10 телевизоров.
Зарегистрировано всего