Позвонил клиент, которому я ремонтировал телевизор. Говорит - сегодня жена на нем пыль протирала, говорит что у нас была белая панель на телевизоре и кнопки по корпусу, а сейчас кнопки торцом стоят. Я вообще в офиге. Говорю - у вас же телевизор черный, какая белая панель? Это Erisson 32lec2000, и кнопки у него торцом. Он особо не возникая - это не критично, но немного подозрительно. Говорю ему - чтобы у нас не было недоверия посмотрите в интернете изображения своей модели телевизора.
Ни у кого не было таких случаев? С такими клиентами надо наверное еще и фотографировать телевизор со всех сторон при приемке )) А то вдруг я какую-то деталь поменяю )))
По знакомству обратились. Средний возвраст, успешный менагер среднего звена. С Киева во Львов ноут слали на ремонт/диагностику так как у них в сервисах обманывают... Сделал. На вопрос довольны ли результатом - не ответили. Хотя, если бы не устроило - думаю, я бы быстро узнал об этом. Было, что через 4 месяца после замены тача угрожали, мол не работает "мастер на радиобазаре сказал что поставили хреновый тач". При том, планшет куплен с рук перепаханным и пару раз был в ремонте с разными проблемами.
Было, отказал в ремонте, через год звонили забрать телефон которого тогда не взял в ремонт. А за полгода опять об этом вспомнили и пытались получить его повторно.
Бгг, принёс дед DEXP, постоянно перезагружался, родные прошивки норм, но не все каналы ловили, подобрал по майну прошивку, от эрисона всё отлично подошло, кроме пульта, пульт подобрал, через неделю пришёл, верни мне мой телевизор, этот и показывает хуже, глаза и голова болят, и звук тише и хуже .... ну вот как ему что то объяснять
Стараюсь не мыть матрицу, пока не попросят, даже если она вся заср...на. А то можно отмыть и будут видны их царапины, потом долго доказывать что-то клиенту.
"... Клавдия Ивановна была глупа и её преклонный возраст не позволял надеяться, что она когда-нибудь поумнеет..." Ильф - Петров valeraaltai, экскурсия на кладбище - и деда и телевизора
ага пришла такая гром баба отказ от ремонта, тв не помню гнус le древний. и интересуется а не сняли ли мы у нее детали дорогостоящие, на вопрос какие психанула да вы что из меня дуру делаете я знаю там есть детали которые стоят дороже чем сам тв. на вопросы что это за детали такие и если они стоят дороже телевизора зачем их в тв продают дешевле психанула еще пущи но уже молча так сказать ей было не чего
Я давеча клиенту автомагнитолу старенькую раскодировал. Включил, показал как код вводить. Он забрал, рассчитался. Спустя неделю звонит - "ты у меня лампочки украл". На вопрос - "какие лампочки" - ответил - "те, что светились". Еще через пару дней приносит эту магнитолу, высокомерно кидает ее мне на стол с возгласом - "ставь лампочки обратно". Я включаю магнитолу - действительно, подсветки кнопок нет. Была ли она, когда я брал магнитолу? Не помню. Ну не помню, и всё тут! Не обратил на это внимание. Клиент был послан на йух. Результат - при мне клиент демонстративно звонит в полицию и объясняет по телефону, что его обманули и украли у него лампочки...
идиот
Стоит ждет приезда полиции... Минут через 20 ему - слышу - перезванивают на мобилку, и, судя по разговору, я понял что они его послали туда же...
Круто, однако, я загнал эти лампочки... Вот на Мальдивы на вырученные деньги съездить удалось.
Эх, осень, начинаются обострения... Стабилизатор симисторный 10 кВт. После грозы, сколько будет стоить ремонт? Грю, не знаю, после диагностики цена вопроса. Если отказ - диагностика платная. БП поднял - проц не кашляет... Новая плата управления 1650 грн + доставка (если цена актуальная на фоне роста долара). Клиенту называю 2000 - 2200 грн. Отказ, лучше новый куплю, с гарантией (около 9000 грн). Неделю стоит, не забирают.
Ставил в магазин (20 квадратов киоск) ІР камеру. Узнал чел, что ноут на установку ССД с Киева слал Мол и мне нужно (по одной камере в разных концах страны). Объясняю, что не рентабельно катать меня по стране для установки одной камеры, что локально будет и быстрее и дешевле. С суточными и транспортными согласился, но настаивает. Ок, купите у меня, настрою, перешлю. А на месте как? Кто будет монтировать, подключать, обжимать кабель итд? - По телефону объяснишь. Ага, щас! Грю, если чел знает - объяснять нечего. Если нет - по телефону 10 раз учить разных оленей не готов. Обиделся, вроде...
Знакомые номер дали, сколько ремонт ноутбука стоит? Что с ноутом? какой ноут? - не включается, азус или дел. А у вас сильно дорого? - Да, говорю, очень дорого. Цена после диагностики, диагностика оплачивается в случае отказа от ремонта. Не привезли даже на диагностику. * оно и к лучшему, полагаю.
Ну и стандартная картина, киндеру комп собрать. Ок, какой бютжет? - ХХХ. Считаю, даю конфиг. Везут киндеру показать, взад хотелка киндера, считаю - цена уже YYYYY. Пропадают безвести...
А сколько взять денег за замену гнезда УСБ, наушников, динамика на телефоне/планшете, где для разборки нужно отклеить дисплейный модуль. А модуль то с трещинами уже. Описываю риски, называю цену с и без замены модуля. Смотрят как на идиота и уходят. Но рискнуть то ни один не готов.
Jagupop, зато быстро. Не то, чтобы три дня разбираться с донглом, чтобы ксяоми поднять с блокированным загрузчиком. Я его так и не сделал...