|
Результаты поиска
|
|
|
Fux
|
Дата: Вторник, 18.08.2020, 07:04:54 | Сообщение # 166 | Тема: MYSTERY MTV-4217LW запуск подсветки.
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
 
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Вторник, 18.08.2020, 00:33:37 | Сообщение # 167 | Тема: Как НЕ надо менять подсветку | Отредактировал: Fux - Вторник, 18.08.2020, 00:35:54
|
|
Участники
|
Всё это так, если использовать оригинальные заводские планки. Но на их цену большинство клиентов не согласится.
Поэтому и приходится ставить что подешевле.
На крупный ремонт (порядка полстоимости телика) большинство клиентов готово раскошелиться не более одного раза. После второй поломки обычно просто покупают новое китайское дешовое г., зато с DVB-Т2 и гарантией.
Надеяться, что через год-два после твоего ремонта телик опять будут ремонтировать за его полцены, по крайней мере неразумно.
А вот то, что аппарат проработал после ремонта долго, люди ценят, и идут уже с другими аппаратами, да и знакомым рекомендуют.
Только сегодня смарт HISENSE 40", нет подсветки. Разобрал панель, из 40 светодиодов 29 дохлых (!), звоню клиентам, 5300 рублей ремонт. Долго пришлось уговаривать, но уговорил на замену всех светодиодов. Думаю, если через годик опять подсветка сдохнет, его чинить уж точно не будут. Поэтому обязательно убавлю ток, чтоб клиент остался доволен долгой работой телевизора.
Ну а делать только чтоб гарантию отходил - плохую репутацию очень легко заработать. А потом по форумам плакаться, что клиент не идёт!
У нас сейчас каждый второй клиент приходит или по рекомендации, или уже что-то ремонтировали и ему всё понравилось.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Четверг, 13.08.2020, 22:05:06 | Сообщение # 168 | Тема: IZUMI | Отредактировал: Fux - Четверг, 13.08.2020, 22:21:18
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Четверг, 13.08.2020, 10:15:52 | Сообщение # 169 | Тема: IZUMI
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Четверг, 13.08.2020, 10:11:50 | Сообщение # 170 | Тема: IZUMI
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Четверг, 13.08.2020, 08:57:32 | Сообщение # 171 | Тема: IZUMI
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Понедельник, 10.08.2020, 20:34:04 | Сообщение # 172 | Тема: RAINFORD TVF 7491 TSC (шасси: 11AK37S-1)
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Понедельник, 10.08.2020, 20:14:54 | Сообщение # 173 | Тема: RAINFORD TVF 7491 TSC (шасси: 11AK37S-1)
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Вторник, 04.08.2020, 06:47:01 | Сообщение # 175 | Тема: LG 21FU1RLX (шасси: CW62B слим)
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Понедельник, 03.08.2020, 19:30:36 | Сообщение # 176 | Тема: LG 21FU1RLX (шасси: CW62B слим)
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Понедельник, 03.08.2020, 16:39:45 | Сообщение # 177 | Тема: MYSTERY MTV-4217LW запуск подсветки.
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Воскресенье, 02.08.2020, 18:50:16 | Сообщение # 178 | Тема: Как НЕ надо менять подсветку
|
|
Участники
|
Не совсем в тему, но всё же: звонит клиент, отдал телик Самсунг 39" в ремонт в авторизованный сервисный центр Самсунг. Дефект - нет изображения, звук есть.
Изначально клиент позвонил на горячую линию Самсунга, и там ему навесили на уши, что его тв отремонтируют только в ихнем АСЦ.
Звонок из АСЦ - провели диагностику, неисправна подсветка. 3000 работа плюс 6100 (!) планки.
Клиента цена ремонта его восьмилетнего телика не устроила, он перезвонил мне по поводу подешевле. Я посмотрел по названию телика - комплект планок с Али около 2000 -2500 рублей. 91 светодиод, кстати.
Привози, говорю.
Привёз. Включаем - подсветка светится! А изо отсутствует. Снял подставку - болты под ней в паутинке.
Тоесть, телик не разбирали и даже не включали! Иначе бы увидели, что подсветка есть.
За диагностику взяли 1500 рублей! Выдали красивую бумагу, что неисправна подсветка, и чего почём.
Как оказалось, сдохла CM501 в т-коне - короткое по питанию 12 вольт. После замены всё заработало. Подсветка целая, так как в меню стоит на 12 из 20.
Клиент заплатил нам 3800 рублей.
Сказал, что обязательно позвонит на горячую линию Самсунга и "поблагодарит" за предоставленные услуги АСЦ...
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Воскресенье, 02.08.2020, 18:05:09 | Сообщение # 179 | Тема: SAMSUNG UE39F5300 (шасси: Неизвестно) | Отредактировал: Fux - Воскресенье, 02.08.2020, 18:10:08
|
|
Участники
|
Для просмотра сообщения Вы должны быть Участником форума. Для этого Вам необходимо Зарегистрироваться и пройти Тест.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Четверг, 11.06.2020, 00:18:04 | Сообщение # 180 | Тема: Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Участники
|
У меня примерно треть телевизоров в ремонт приходит ужЕ перековырянными. Если от таких отказываться - без работы можно остаться! Хорошо нос воротить, когда ремонт - это не основной и единственный заработок.
Сначала клиент сам пробует починить, потом сосед-электрик, потом бегунок по объявлению (да подешевле), потом поехал телик по мастерским...
И хорошо, если хотя-бы все платы на месте и матрица целая.
Сейчас вот с BBK 40" бьюсь, приехал из официального АСЦ с подменённой дохлой моноплатой...
|
|
| -->
|
|
|
|
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Зарегистрировано всего