|
Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
|
SASHA0973
|
Дата: Среда, 04.11.2020, 09:06:39 | Сообщение # 2041
|
Участники
|
Цитата DJON_1967 (  ) Бегать по магазинам в поисках деталей он не будет.. Он будет делать свои дела может,теплится надежда,что он запутается в номиналах и больше не вернется поменять 90% кондёров и упереться в кин-тут и 10$ не заработаешь
|
|
|
|
|
scka4ckov
|
Дата: Среда, 04.11.2020, 09:10:43 | Сообщение # 2042
|
Участники
|
Я когда по заявкам мотался таких клиентов (со списком радиодеталей) в радиомагазинах перетаскивал на свою сторону и при ремонте список уменьшался чуть ли не в 2 раза,а клиент оставался за мной на долго.В списке иногда попадались не дешёвые процы и клиент попадал на бабки.
|
|
|
|
|
|
|
scka4ckov
|
Дата: Среда, 04.11.2020, 10:47:57 | Сообщение # 2044
|
Участники
|
Недавно один тип мне пишет - У вас есть т-кон на SONY BRAVIA 42"? Хотя во всех объявлениях чётко указано:ОТВЕЧАЕМ ТОЛЬКО НА ЗВОНКИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! Ну как ему объяснить,да еще в письменном виде, сколько существует разных т-конов на его соню.Добавлено (04.11.2020, 10:55:41) --------------------------------------------- А когда звонят слово Bravia с особенной гордостью произносят как раньше Trinitron 
|
|
|
|
|
Regenerator777
|
Дата: Среда, 04.11.2020, 11:16:24 | Сообщение # 2045
|
|
Удаленные
|
Цитата SASHA0973 (  ) человек не хочет платить,ты не хочешь возиться за спасибо...зачем в таком случае вообще переводить его в статус клиента Назвать его пациентом, совесть не позволяет)Добавлено (04.11.2020, 11:29:57) --------------------------------------------- Честно говоря,ткнул эпсником, видел показания, и уже ясен обьем работ. Понятно что, мне выгодней вообще по мелочи махнуть дохляков, и взять 10 зеленью.Только знаю что, коггда практически все на последнем дыхание,то нет смысла мелочиться,придет уже с чем то горелым..
|
|
|
|
|
scka4ckov
|
Дата: Среда, 04.11.2020, 12:09:09 | Сообщение # 2046
|
Участники
|
Приносят кинескопники в ремонт штук 5 в месяц. Берём но только с полной пред. оплате, что бы не бросили.А мне это как разгрузка от подсветок,процев,NAND и EMMC. Просто как для души и молодость как буд-то возвращается.Одних тдкс накопилось с пол мешка и процев около 0.5кг, но менять их уже не целесообразно(проще выбросить оптом),если только клиент слЁзно попросит, то починим. У нас недавно один наш знакомый продавец р.деталей в Краснодар эмигрировал и отдавал нам ящик тдкс,но мы пока раздумывали он их в мусор снёс.  Добавлено (04.11.2020, 12:21:38) --------------------------------------------- А счёт TRINITRON: вычислишь проблему(уходило где-то неделя а то и месяц), устранишь и ни каких повторов на несколько лет.А кины их гавн..!!! ну мастера знают.
|
|
|
|
|
scka4ckov
|
Дата: Среда, 04.11.2020, 12:32:58 | Сообщение # 2047
|
Участники
|
А вообще Ребята РОССИЯНЕ всех с праздником !
 Во мне уже 0.4 конины и тала из калужатины.
Скачать файл можно после регистрации регистрация | вход
|
|
|
|
|
gena60
|
Дата: Среда, 24.03.2021, 22:23:03 | Сообщение # 2048
|
Участники
|
|
|
|
|
|
maxim1972
|
Дата: Четверг, 25.03.2021, 02:05:16 | Сообщение # 2049
|
Участники
|
Цитата scka4ckov (  ) Берём но только с полной пред. оплате, что бы не бросили Стараемся полностью на предоплату переходить. Иначе, просят сделать без очереди за Н..ую доплату, а в результате скрываются и вообще не забирают. Да и когда берешь предоплату, сразу видно что клиент нормальный или уебок полный. Да и когда аппарат предоплачен лучше забирают, е если даже клиент пропал - глаза не мозолит.
|
|
|
|
|
telerad
|
Дата: Четверг, 25.03.2021, 15:05:11 | Сообщение # 2050
|
Участники
|
Цитата maxim1972 (  ) а в результате скрываются и вообще не забирают Таких полно, обычное дело. Но есть и прямо противоположные. Привезли обычный усилок ( транс+усилки в корпусе саба и выход на 2 колонки). Нужна была всего то 1 штука TDA2030. Ну не было у меня в тот момент в наличии, так получилось. Клиент звонит, спрашивает а где есть ? Я говорю вот в этом магазине. Он прыг в машину и в соседний город за 40 км , за 24 рублевой микросхемой. Привез ,поставил при нем же. ...Пару дней ждать не захотел, очень сильно видимо с компа музыку хотел слушать))
|
|
|
|
|
maxim1972
|
Дата: Четверг, 25.03.2021, 15:33:32 | Сообщение # 2051
|
Участники
|
Цитата telerad (  ) Но есть и прямо противоположные. Согласен.
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Понедельник, 31.05.2021, 16:46:49 | Сообщение # 2052
|
Крыс отмороженный
|
Похоже - пора создавать список недобросовестных клиентов (из серии - пусть полежит, а что, тебе жалко?). Лично меня реально достало - у меня мастерская, а не склад на ответственном бесплатном хранении...
|
|
|
|
|
ranc
|
Дата: Понедельник, 31.05.2021, 17:19:57 | Сообщение # 2053
|
|
Участники
|
Paganel, локальный - конечно нужно. "Героев" нужно знать, любить и посылать к конкурентам.
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Понедельник, 31.05.2021, 19:09:30 | Сообщение # 2054
|
Крыс отмороженный
|
Был такой сегодня. Весьма упакованный LC 100. С кучей наворотов (полностью переделанная центральная консоль с аппаратом типа "Тесла", переделанные дверные карты с нештатными подиумами, переделанный багажный отсек с сабом и аппаратной стойкой - и всё это счастье ещё и в кожу затянуто), и (как обычно) - "там, наверно всего лишь где-то контакт пропадает" - т.е. подразумевалось, что работа копеечная. Когда после озвучивания ориентировочного ценника я услышал "да тут весь фарш максимум $1000 стоит" - пациент естественно был послан (кто не в курсе - только зашумить нормально LC 100 выкатывается в $1000). Ну - пусть поездит, поищет кто за него возьмётся (лично мне неинтересно, там гемора на неделю - а он это вряд ли оплатит).
|
|
|
|
|
remont96
|
Дата: Вторник, 01.06.2021, 16:18:02 | Сообщение # 2055
|
|
Новичок
|
Цитата Paganel (  ) "там, наверно всего лишь где-то контакт пропадает" Еще вариант широко распространенный - "там, наверно, какой то предохранитель сгорел"
|
|
|
|