Ремонт бытовой техники и электроники
Меню +
Вход | Регистрация | Юзер-бар +
Форум » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами
Способы общения и борьбы с клиентами
  ogrex

Доступно только для пользователей
[27.10.2020, 17:57]
  karteji

Цитата DJON_1967 ()
Очень часто в ИБП конденсаторы стоят в параллель. И если даже один вздулся , то изделие всё равно сохраняет свою работоспособность..


Ниче там не сохраняет работоспособность. Это редкий случай. Обычно один конденсатор стоит сразу после диода а второй после дросселя. Так вот дохнут первыми обычно те что после диода. И бп не работает.

Добавлено (01.11.2020, 13:56:38)
---------------------------------------------
Да. Сколько страниц из за этого кондерика. Что тут думать? Говоришь: на дому конденсаторы не меняю. Снимаете блок привозите поменяю за 200-300руб. Мне дорога туда обратно будет стоить дороже.

Добавлено (01.11.2020, 14:02:50)
---------------------------------------------
У нас недавно был ещё один такой случай. В микроволновке не крутится тарелка. Озвучили стоимость двигателя и работы. Клиент говорит что работа дороже чем запчасти? А строители берут столько же сколько стоит материал. На что был ответ а если запчасти будут стоить 2000-3000 вы за работу согласны заплатить столько же? Вопросов больше не было.

[01.11.2020, 12:39]
  DJON_1967

Цитата karteji ()
Ниче там не сохраняет работоспособность. Это редкий случай. Обычно один конденсатор стоит сразу после диода а второй после дросселя. Так вот дохнут первыми обычно те что после диода. И бп не работает

Вот когда тебе клиент начнёт мозг лечить по телефону - что звук есть, а изображения нет- это всё из за вздутого конденсатора который они обнаружили сняв заднюю крышку , посмотрел бы я на тебя как ты ему начнёшь рассказывать всё про дроссели.. Я тебе кучу фото ИБП могу скинуть где в параллель до дросселя стоят по 2-5 конденсатора.. Это в бюджетных современных 1 конденсатор до дросселя + 1 меньшей ёмкости после..
В брендовых старых ТВ с CCFL подсветкой они герляндами натыканы, что до дросселя, что после.... biggrin
[01.11.2020, 14:45]
  Серж66

Сейчас наверное 80% мозгоебов, и ноющих. У меня уже к ним агрессия проявляется, если им подарили тот или иной аппарат мы должны бесплатно делать, а если они купили за копейки, ремонт так же должен стоить копейки. Да пошли они кутак сарасам, нытики и халявщики... aggressive
[01.11.2020, 15:25]
  DJON_1967

Цитата Серж66 ()
если им подарили тот или иной аппарат мы должны бесплатно делать, а если они купили за копейки, ремонт так же должен стоить копейки. Да пошли они кутак сарасам, нытики и халявщики...

Во.Во. Одни и те же автомагнитолы которые мне уже приносили на ремонт ещё года 2 таскают с периодичностью раз в месяц, после моего вердикта - в утиль.. Друг другу передаривают или перепродают за полторашку пива. И новоиспечённый хозяин волокёт её по новой, с уверенностью что там ерунда и достаточно 1 раз ткнуть паяльником.. И так годами по кругу... biggrin
[01.11.2020, 16:14]
  Paganel (Модер)

Цитата Серж66 ()
Сейчас наверное 80% мозгоебов, и ноющих.
Ты в этом перечне ещё насмотревшихся Ютуба пропустил biggrin
[02.11.2020, 07:41]
  karteji

Серж66, во, во. Озвучиваешь цену ремонта а в ответ :да его за 1000руб купил а ремонт дороже. Я отвечаю если вам его подарили я что должен его бесплатно ремонтировать? Или после надомника отремонтируеш и Озвучиваешь цену:ой я тому мастеру за вызов(ни за что. Нет результата ремонта.) отдал столько-то, дороговато получается. А я виноват что за безрезультатный ремонт платишь? Главное надомнику отдают без вопросов 500-1000 просто за то что он пришёл. А за отремонтированный аппарат 1500-2000 дорого.
[02.11.2020, 10:34]
  Regenerator777

Цитата karteji ()
Главное надомнику отдают без вопросов 500-1000 просто за то что он пришёл. А за отремонтированный аппарат 1500-2000 дорого.

Общество потребителей) и потре лядей. Ну его ж уважили,приехали и тд. А вы, и деньги дерете,и везти надо,а вдругг вы там че выпаете)
[02.11.2020, 10:40]
  Paganel (Модер)

Цитата Regenerator777 ()
... а вдруг вы там че выпаете...
Естественно, у него же там в каждой детальке как минимум по пол-кило золота, а то и платины zloi
[02.11.2020, 10:48]
  karteji

В тему про уважили
https://radikal.ru/video/nDuIRyB0LaL

Добавлено (02.11.2020, 11:03:10)
---------------------------------------------

Добавлено (02.11.2020, 11:07:48)
---------------------------------------------
Ссылка на полное видео о мозгоклиенте
https://youtu.be/JvINqXmPxVU

[02.11.2020, 11:02]
  anton_vetrov_45

Ещё кинескопники приносят...А можно ПРИ МНЕ?
-зачем?
-Ну а как? Чтоб хорошие детали не выпаяли...
Сразу ставлю в логический тупик:
-он у вас с хорошими деталями не работает, если я впаяю плохие- заработает? biggrin
Для них это АППАРАТ, который проработал больше 20 лет и должен работать вечно...
А сейчас ТАКИХ не делают..
Гарантия 25 лет..
И картинка ЛУЧШЕ чем у современных..
и т.д.
[02.11.2020, 11:10]
  karteji

Кто ремонтирует СВЧ они знают сколько там бывает тараканов. Раз принесли такую. Позвонил клиенту сказал забирайте вытравите тараканов и приносите, или я сам вытравлю и ремонт будет в 2 раза дороже. Согласился на 2йную цену.
[02.11.2020, 11:27]
  pincet

karteji, biggrin
[02.11.2020, 15:16]
  Серж66

последняя фраса прямо относится к клиентам
[02.11.2020, 18:13]
  AleksandrBurkov

Цитата karteji ()
Озвучиваешь цену ремонта а в ответ :да его за 1000руб купил а ремонт дороже.

Я лично, всегда, перед тем как назвать стоимость ремонта, подвожу клиента к тому, что стоимость аппарата ни как не сказывается на стоимости ремонта. Один из многих приёмов, это пример: говорю - Вы должны понимать, что у одинаковых моделей с разными диагоналями, установлены почти одинаковые "кишки", а стоимость ремонта при одинаковых симптомах, по цене не отличается. таким образом и даю понять, что ремонт в некоторых случаях, может быть дороже стоимости ремонтируемого модуля. Как правило, это приводит к взаимопониманию. Я конечно промолчу про отдельные случаи, таких чудо "ютубных экспертов", всё больше и больше. В общем то, подход, индивидуально к каждому, всегда можно найти. Всё таки, это часть нашей работы !
[02.11.2020, 20:32]

[ Новые сообщения на форуме ]

Форма входа
Логин:
Пароль:
Полная версия страницы
конфиденциальность | условия

⇧
⇩