|
Способы общения и борьбы с клиентами
| |
|
ranc
|
Дата: Вторник, 17.03.2020, 12:54:02 | Сообщение # 1786
|
|
Участники
|
Серж66, дык так и должно быть обязательно. У меня всё прописано. Кто-то не читая подписывает, кто-то изучает, потом подписывает.
|
|
|
|
|
webglobus
|
Дата: Вторник, 17.03.2020, 12:55:57 | Сообщение # 1787
|
Участники
|
MAJ, у меня частенько возникает желание для некоторых национальностей повесить объявление "Мол вход запрещен". Так блин нельзя. Они первые бучу поднимут.
|
|
|
|
|
зелененький
|
Дата: Вторник, 17.03.2020, 13:05:48 | Сообщение # 1788 | Отредактировал: зелененький - Вторник, 17.03.2020, 13:29:10
|
Участники
|
Цитата Серж66 (  ) Я так считаю
не считай
Цитата ranc ( ) дык так и должно быть обязательно
не обязательно
В суде все равно будут опираться на прописанную по этому поводу статью в Правилах бытового обслуживания. А не знание закона,как говорится, дело рук самих клиентов. 
|
|
|
|
|
maxim1972
|
Дата: Вторник, 17.03.2020, 14:32:14 | Сообщение # 1789
|
Участники
|
Цитата webglobus ( ) Блин жалею, что в квитанции не прописан их почтовый адрес(((
|
|
|
|
|
BRAWA
|
Дата: Воскресенье, 22.03.2020, 06:38:51 | Сообщение # 1790
|
Участники
|
Вячеслава тут знатно сдали со всеми потрохами.))) Кто в теме тот поймет. 
|
|
|
|
|
tutu7
|
Дата: Воскресенье, 22.03.2020, 08:36:47 | Сообщение # 1791
|
Участники
|
Цитата webglobus ( ) возникает желание для некоторых национальностей повесить объявление "Мол вход запрещен"
Гы,я так понял,что мент это национальность. :biggrin:
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Понедельник, 23.03.2020, 13:37:04 | Сообщение # 1792
|
Крыс отмороженный
|
Цитата MAJ ( ) ... цыгане ,они такие цыгане,90% обычно посылаются на йух
|
|
|
|
|
ivanov600
|
Дата: Понедельник, 23.03.2020, 13:43:26 | Сообщение # 1793
|
|
Участники
|
Цитата Paganel ( ) продвинутые цыгане
Я как-то ремонтировал тв цыганам, понял, что они цыгане только когда они забирали телек, вставили флешку с музыкой для проверки :) , меня почему-то даже не смутила фамилия в квитанции , похожая на русскую, но с двумя ошибками.
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Понедельник, 23.03.2020, 14:04:05 | Сообщение # 1794
|
|
Крыс отмороженный
|
Цитата Paganel ( ) меня почему-то даже не смутила фамилия в квитанции
|
|
|
|
|
ivanov600
|
Дата: Понедельник, 23.03.2020, 16:32:33 | Сообщение # 1795
|
|
Участники
|
Цитата Paganel ( ) схема разговора
В том то и дело, что схемы не было, сколько сказал, столько заплатили, ещё деталь ждали полтора месяца.
|
|
|
|
|
artur008
|
Дата: Среда, 25.03.2020, 12:00:09 | Сообщение # 1796 | Отредактировал: artur008 - Среда, 25.03.2020, 12:01:36
|
Забаненные
|
Переписка с покупателем из другого города.
- Добрый день! Телевизор перестал принимать сигнал по HDMI работая в паре с цифровым декодером ТВ. Декодер рабочий, все включая шнур проверили на другом телевизоре! Замена платы?
- К мастеру.
- Да мастер скажет менять плату! Что еще можно от него услышать? Плата, плюс работа... Я и сам могу плату поменять!
- Вам нужна плата?
- Сколько?
- Какая?
- BN41-******. Телевизор самсунг UE40****
- У вашей не работают HDMI входы, правильно?
- Да. Ну судя по тому, что тв не получает сигнал от устройства. На других ТВ сигнал принимается
- Я Вам не помогу.
- Платы нет? Платы же продаете?
- Продаю. Проблемный Вы покупатель.
- Почему проблемный? Очень интересное рассуждение!!! С таким подходом и познаниями в области психологии потенциальных клиентов "далеко пойдете"!!!
- Жизненная опытность.
- А что хлеб отбираю? В Калуге я так думаю нет проблем с компонентами? )))))
Да, Вы конечно еще тот продавец!!!! ))))) Рассмешили конкретно!!!!
Ладно удачи в вашем бизнесе!!!!
|
|
|
|
|
ivanov600
|
Дата: Среда, 25.03.2020, 12:07:24 | Сообщение # 1797
|
|
Участники
|
Цитата artur008 ( ) Продаю. Проблемный Вы покупатель.
Нельзя так напрямую говорить, тем более писать. Надо было сказать, что плата без установки не продаётся
|
|
|
|
|
artur008
|
Дата: Среда, 25.03.2020, 12:15:40 | Сообщение # 1798 | Отредактировал: artur008 - Среда, 25.03.2020, 12:16:49
|
|
Забаненные
|
Цитата artur008 ( ) Переписка с покупателем из другого города.
Цитата ivanov600 ( ) плата без установки не продаётся
|
|
|
| |
|
|
sse73
|
Дата: Среда, 22.04.2020, 00:35:57 | Сообщение # 1800 | Отредактировал: sse73 - Среда, 22.04.2020, 00:37:24
|
|
Участники
|
Цитата madhands ( ) Когда я вижу цыганей, обычно говорю, что ремонтировать не умею, деталей нет (и вообще я сторожем тут работаю), но бывают нюансы
Звонит клиент, просит приехать к нему (в район), по голосу - 100% славянин из села, приезжаю - что-то на цыгана похож , но так как уже приехал, думаю попробую...
Ящик - Самсунг, проблема в тюнере, вроде ничего страшного нет, пока не оказалось, что по кабелю в него залилась вода и требуется только замена, далее начинается цирк:
- Блок отремонтировать нельзя, только замена
- А зачем ты телек открывал, если знал, что отремонтировать не сможешь?
- И как же я должен был это узнать?
(далее следует тупой разговор с использованием истинно русских выражений)
После того, как пошли угрозы: "я тебе голову оторву..., если ты что-то там испортил, я тебя найду...", я сфотографировал кишки аппарата, опломбировал и ушёл под кучу матов (естественно без денег)
На следующий день звонок: biggrin:
- извени, брат я был не прав, прийди доделай
- Вы ж говорили, что его любой другой мастер за пол часа сделает?
- А мне в СЦ сказали, что для меня ( ) у них двойной тариф
- Я у вас работать не буду
-Приди, а то, я тебя найду, хуже будет!
- Будет, только не мне, наш разговор записывается, а в РОВД сейчас появится заявление, так что следующий разговор состоится в отделении, если я в суд не подам на возмещение морального и материального ущерба
- "пи-пи-пи"
Еще самые крутые пенсионеры ,у них дети, большими начальниками работают ,притом в москве найдут и хана ,если телек не сделаешь
|
|
|
|
|
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Зарегистрировано всего