Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Воскресенье, 05.05.2024, 02:12:52

Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Форум » Прочее » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами (теория и практика)
Способы общения и борьбы с клиентами
MAJ Дата: Вторник, 17.03.2020, 12:42:42 | Сообщение # 1786
Участники
Сообщений: 144
webglobus, цыгане ,они такие цыгане,90% обычно посылаются на йух, остальны 10% вполне нормальные клиенты.Если стоимость ремонта ожидается более 2тыр , всегда беру с них предоплату biggrin
Статус: отсутствует
-->
ranc Дата: Вторник, 17.03.2020, 12:54:02 | Сообщение # 1787
Участники
Сообщений: 277
Серж66, дык так и должно быть обязательно. У меня всё прописано. Кто-то не читая подписывает, кто-то изучает, потом подписывает.
Статус: отсутствует
-->
webglobus Дата: Вторник, 17.03.2020, 12:55:57 | Сообщение # 1788
Участники
Сообщений: 109
MAJ, у меня частенько возникает желание для некоторых национальностей повесить объявление "Мол вход запрещен". Так блин нельзя. Они первые бучу поднимут.
Статус: отсутствует
-->
зелененький Дата: Вторник, 17.03.2020, 13:05:48 | Сообщение # 1789 | Отредактировал: зелененький - Вторник, 17.03.2020, 13:29:10
Участники
Сообщений: 27
Цитата Серж66 ()
Я так считаю

не считай
Цитата ranc ()
дык так и должно быть обязательно

не обязательно
В суде все равно будут опираться на прописанную по этому поводу статью в Правилах бытового обслуживания. А не знание закона,как говорится, дело рук самих клиентов. biggrin
Статус: отсутствует
-->
maxim1972 Дата: Вторник, 17.03.2020, 14:32:14 | Сообщение # 1790
Участники
Сообщений: 1518
Цитата webglobus ()
Блин жалею, что в квитанции не прописан их почтовый адрес(((
Я тоже взял просто, безо всего , хотя адрес ФИО и место работы записаны. (Он еще и мент) Ну почему же я предоплату не взял???? Обычно но же беру. А вообще, жена на кухне хочет нормальный телевизор. Думаю домой его поставить, а что LG smart.
Статус: отсутствует
-->
BRAWA Дата: Воскресенье, 22.03.2020, 06:38:51 | Сообщение # 1791
Участники
Сообщений: 1631
Вячеслава тут знатно сдали со всеми потрохами.))) Кто в теме тот поймет. aggressive
Статус: отсутствует
-->
tutu7 Дата: Воскресенье, 22.03.2020, 08:36:47 | Сообщение # 1792
Участники
Сообщений: 1452
Цитата webglobus ()
возникает желание для некоторых национальностей повесить объявление "Мол вход запрещен"

Гы,я так понял,что мент это национальность. :biggrin:
Статус: отсутствует
-->
Paganel Дата: Понедельник, 23.03.2020, 13:37:04 | Сообщение # 1793
Крыс отмороженный
Сообщений: 5180
Цитата MAJ ()
... цыгане ,они такие цыгане,90% обычно посылаются на йух
Хороший рецепт. Следующая стадия - "продвинутые цыгане". Они могут выглядеть как представители любой другой национальности, и сходу интересуются ценой не на ремонт, а на конкретную замену - светодиодов, резисторов, проводов, или чего ещё, что они на drive.2 начитались. Разъяснять им, что не все дефекты являются типовыми - уже давно реально утомило, просто говорю, что я занимаюсь ремонтом оборудования, а не заменой отдельных комплектующих за 3 минуты и 3 копейки...
Статус: отсутствует
-->
ivanov600 Дата: Понедельник, 23.03.2020, 13:43:26 | Сообщение # 1794
Участники
Сообщений: 266
Цитата Paganel ()
продвинутые цыгане

Я как-то ремонтировал тв цыганам, понял, что они цыгане только когда они забирали телек, вставили флешку с музыкой для проверки :) , меня почему-то даже не смутила фамилия в квитанции , похожая на русскую, но с двумя ошибками.
Статус: отсутствует
-->
Paganel Дата: Понедельник, 23.03.2020, 14:04:05 | Сообщение # 1795
Крыс отмороженный
Сообщений: 5180
Цитата Paganel ()
меня почему-то даже не смутила фамилия в квитанции
Да фамилия может быть хоть "Иванов", там схема разговора резко отличается.
Статус: отсутствует
-->
ivanov600 Дата: Понедельник, 23.03.2020, 16:32:33 | Сообщение # 1796
Участники
Сообщений: 266
Цитата Paganel ()
схема разговора

В том то и дело, что схемы не было, сколько сказал, столько заплатили, ещё деталь ждали полтора месяца.
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Среда, 25.03.2020, 12:00:09 | Сообщение # 1797 | Отредактировал: artur008 - Среда, 25.03.2020, 12:01:36
Забаненные
Сообщений: 2903
Переписка с покупателем из другого города.

- Добрый день! Телевизор перестал принимать сигнал по HDMI работая в паре с цифровым декодером ТВ. Декодер рабочий, все включая шнур проверили на другом телевизоре! Замена платы?
- К мастеру.
- Да мастер скажет менять плату! Что еще можно от него услышать? Плата, плюс работа... Я и сам могу плату поменять!
- Вам нужна плата?
- Сколько?
- Какая?
- BN41-******. Телевизор самсунг UE40****
- У вашей не работают HDMI входы, правильно?
- Да. Ну судя по тому, что тв не получает сигнал от устройства. На других ТВ сигнал принимается
- Я Вам не помогу.
- Платы нет? Платы же продаете?
- Продаю. Проблемный Вы покупатель.
- Почему проблемный? Очень интересное рассуждение!!! С таким подходом и познаниями в области психологии потенциальных клиентов "далеко пойдете"!!!
- Жизненная опытность.
- А что хлеб отбираю? В Калуге я так думаю нет проблем с компонентами? )))))
Да, Вы конечно еще тот продавец!!!! ))))) Рассмешили конкретно!!!!
Ладно удачи в вашем бизнесе!!!!
Статус: отсутствует
-->
ivanov600 Дата: Среда, 25.03.2020, 12:07:24 | Сообщение # 1798
Участники
Сообщений: 266
Цитата artur008 ()
Продаю. Проблемный Вы покупатель.

Нельзя так напрямую говорить, тем более писать. Надо было сказать, что плата без установки не продаётся
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Среда, 25.03.2020, 12:15:40 | Сообщение # 1799 | Отредактировал: artur008 - Среда, 25.03.2020, 12:16:49
Забаненные
Сообщений: 2903
Цитата artur008 ()
Переписка с покупателем из другого города.

Цитата ivanov600 ()
плата без установки не продаётся

nover
Статус: отсутствует
-->
Paganel Дата: Среда, 25.03.2020, 12:39:46 | Сообщение # 1800
Крыс отмороженный
Сообщений: 5180
Да приколы постоянно и без переписки на голову сыпятся: на днях звонок "сколько денег за поменять 6-ти контактный разъём в NAVITREK UAZ" (это авто-гамнитола такая продвинутая по цене не самого плохого телевизора). Аппарат подвезли вчера под вечер, оставил его на сегодня (лучше бы сразу отказался biggrin ) Разъём на суб-плате шлейфа емкостного тача выдран с корнями, шлейфу на main - тоже не повезло, шлейф от ведроидных кнопок на панели то-ли забивали молотком, то-ли просто много раз пытались криво вставить - распушился и позамыкался в полный рост. Весь прикол в том, что изначальный дефект был "пропадает и появляется подсветка при изгибании основной платы" (при этом тач работал, и видео на внешний монитор было) - там работы было на час с парой перекуров. А щас - аппарат уже просто в мусорку zloi
Статус: отсутствует
-->
Форум » Прочее » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами (теория и практика)
Поиск:

Форма входа
Логин:
Пароль:


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Hyundai H-LED65FU700...Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

Mystery MDD-7100Раздел: Ремонт CarAudio

()

RT809HРаздел: Программаторы

()

Aiwa NSX-E6EZРаздел: Бытовая аудиоаппаратура

()

MOMOEQUIPPED D-1000...Раздел: Ремонт CarAudio

()

Kenwood DPX306BTРаздел: Ремонт CarAudio

()

Behringer B212DРаздел: Профессиональная аудиоаппаратура

()

Помогите опознать де...Раздел: Радиодетали и электронные компоненты (опознать,подобрать аналог,найти Datashee)

()

RT809H

(5207)

machenist

(постов: 10579)

semvictor

(постов: 9559)

ильшат

(постов: 7539)

terrarist

(постов: 6733)

Сантехник

(постов: 6485)

vini

(постов: 5242)

Paganel

(постов: 5180)

olegslavyansk

(постов: 5178)

sasha5206

(05.05.2024)

Rus388

(05.05.2024)

avtoprovod

(05.05.2024)

Orm93

(05.05.2024)

pvgp

(05.05.2024)

HALION989

(05.05.2024)

alexeei

(04.05.2024)

JKearnsl

(04.05.2024)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

ALL OKI Reset v1.1

(0)

ACV GX-4.150 1600W

(0)

EZP2019+

(0)

Adjustment l1110,l3110

(0)

Зарегистрировано всего

(265631)

Зарегистрировано сегодня

(6)

Зарегистрировано вчера

(159)

Зарегистрировано за 7 дней

(999)

Зарегистрировано за 30 дней

(4902)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

Andrеу77

(04.05.2024)

Tritiumhs

(04.05.2024)

dantes18

(04.05.2024)

kunindm

(04.05.2024)

Alfist75

(04.05.2024)

xantos

(04.05.2024)

sslavca

(04.05.2024)

Konst58

(04.05.2024)

qwurty

(04.05.2024)

dimaandnikita93

(04.05.2024)