|
Способы общения и борьбы с клиентами
| | |
|
|
divan777
|
Дата: Пятница, 19.06.2020, 15:32:36 | Сообщение # 1847 | Отредактировал: divan777 - Пятница, 19.06.2020, 20:28:14
|
Участники
|
Байка про психотерапию на сервисе 
Приходит дядька в СЦ при торговой сети, приносит телек. Говорит, мол, так-то все работает, но цвета "не такие". Друг мой, сервисник, сразу смекает, что телек дешевый, он на лучшее не способен в принципе. А дядька тоже это понимает, скорее всего, но на что-то надеется, и ждет что его обслужат.
Берет мой друг отвертку, прикладывает к задней стенке и начинает "крутить".
- что, спрашивает, так получше?
- да, получше - отвечет дядька.
- а теперь?
- о, еще лучше!
короче, клиент получил свою дозу внимания и уважения, и довольный с телеком ушел.
|
|
| -->
|
 
|
|
|
|
Camel1
|
Дата: Суббота, 18.07.2020, 18:26:03 | Сообщение # 1848
|
|
Участники
|
"Сначала клиент сам пробует починить, потом сосед-электрик, потом бегунок по объявлению (да подешевле), потом поехал телик по мастерским...
И хорошо, если хотя-бы все платы на месте и матрица целая."
Актуально блин
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Серж66
|
Дата: Суббота, 18.07.2020, 19:41:47 | Сообщение # 1849
|
Участники
|
Мне понравилось высказывание товарища.
Вы помните вы мне делали полгода назад, не не помню ну вспомните машина синяя там тото не работало.
А вспомнил, это где я вам сказал за ремонт 100 гривен (примерно 4 бакса), а вы мне дали 10000 гривен(примерно 400баксов) нет такого не было, тогда почему я вас должен помнить?
|
|
| -->
|
|
|
|
|
czeburaszka710
|
Дата: Четверг, 01.10.2020, 15:30:09 | Сообщение # 1850 | Отредактировал: czeburaszka710 - Четверг, 01.10.2020, 15:32:07
|
|
Участники
|
Сегодня приходит знакомый с каким то чудиком , тот держит в руках плату от микроволновки . Говорит резистор нужно , ну споко а какой номинал ? Так говорит посмотри . Не говорю если я буду смотреть и делать то нужно заплатить , максимум что могу дать тблицу с цветной маркировкой резисторов , оределишь сопротивление , получишь деталь , если уж полез и назвался электроником то дерзай . Мучался бедный несколько минут так и не посчитал резистанцию . Ясно что за електроник приехал не в обиду будет сказано с соседней Украины . Сжалился дал ему этот резистор , иди паяй денег не надо , та он ещо говорит возьми запаяй  . Хотел на... послать но сдержался , обьяснил ему ещо раз что я за свою работу беру деньги , но по глазам понял что он с далекой страны сказочных д....... при чем там много представителей разных государств . И ведь впаяет и снова будет бабах , побовал обьяснить что резистор это только следствие неисправности а пичина в другом , ну да ладно электроников нынче много , хоть ему за сорок , в таком возрасте как бы базовые принцыпы уже нужно и знать . Дальше будет только хуже
|
|
| -->
|
|
|
| |
| |
|
|
MAJ
|
Дата: Четверг, 01.10.2020, 20:13:38 | Сообщение # 1853 | Отредактировал: MAJ - Четверг, 01.10.2020, 20:14:54
|
Участники
|
Серж66, во всем ютубы виноваты , понасмотрятся и чинят, но обычно ремонт заканчивается вместе с роликом.
З.ы. а чудиков везде хватает , от национальности не зависит...
|
|
| -->
|
|
|
| |
| |
| |
| |
|
|
Vitalika5
|
Дата: Четверг, 01.10.2020, 21:01:30 | Сообщение # 1858 | Отредактировал: Vitalika5 - Четверг, 01.10.2020, 22:18:02
|
Участники
|
del
не сдержался
|
|
| -->
|
|
|
|
|
czeburaszka710
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 09:55:18 | Сообщение # 1859 | Отредактировал: czeburaszka710 - Пятница, 02.10.2020, 10:17:57
|
|
Участники
|
Цитата Otto (  ) .Ы. а то что у них окна моют наши учителя математики... так сказать... нормально. благодаря нашей никчемно проворованноконченнойвласти blush
Ни че господа (пшецьки панове) ... всегда так не будет. aggressive Заживем.
Ты так посыл и не понял , тут не страна важна , дауны без границ . Не пережевай так наши тоже унитазы в немцовни моют , как говорится за то и воевали . Проблема в том что он у знакомого крышу чинит , но в микроволновку полез . А что до образования то ... точные науки в бывшем СССР были на высоте .Только вот почему то мне кажется что чел с образованием это не про мой персонаж .
Цитата Otto ( ) з.Ы. наши бандиты в свои 90-е их четко анус в тонусе держали = мы перхоть.
Отто Ты не поверишь , но про те 90 я могу по некоторым причинам расказать очень много , так уж вышло . Но каким боком это относится к теме клиентов ?
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Otto
|
Дата: Пятница, 02.10.2020, 10:25:09 | Сообщение # 1860
|
remont-aud.net
|
Цитата czeburaszka710 ( ) дауны без границ
100% однако пост твой так себе.
З.Ы. и даунами я ни кого не считаю... Цитата Серж66 ( ) Мне пофиг за год были и с прибалтики, белоруссии, россии, конкретно с масквы, а ещё итальянец с домом на колесах, немец которому помог. тоже с домом на колесах. машина с турции.
у меня тоже такой принцип.
З.Ы. я тут такой же пост создам, https://www.elektroda.pl/rtvforum/forums.html только с обратной от противоположного, посмотрим какая у людей будет реакция.
|
|
| -->
|
|
|
|
|
Файлы
Прошивки
Продажа
Литература
Статьи
Не уважаете вы нашего брата, не в обиду. 
зачем то подчеркнул... 
Зарегистрировано всего