Ремонт бытовой техники и электроники

Меню +


Способы общения и борьбы с клиентами
  MAJ

Dim32, по поводу денег - клиент хочет заплатить денег за ремонт ТВ , что бы РАБОТАЛО. Вы ТВ сделали ?скрытые дефекты бывают ,всего не усмотришь...
[10.06.2020, 22:19]
  Dim32

Цитата artur008 ()
Может ты и угробил "стекло", нам-то откуда знать?

Я прекрасно знаю, кто что угробил, сюда написал для того, чтобы прочитал тот кто это сделал
[10.06.2020, 22:34]
ars-mahmudov, Та всё норм.. Dim32, Была аналогичная ситуация, китаец Конка,одно питание 12 вольт, 32 ",,пробил дс-дс 5вольт,затем блок питания( Или наоборот) -стеклу хана,проц выжил. Запускал моноплату на столе ,от лбп.Подвесил внешний дс-дс 5в, На пульт реагирует --вкл -выкл,. Со стеклом просадка 5 вольт...
[10.06.2020, 22:41]
  Dim32

mmmmax, запустил бп, появилась подсветка, под стеклом мусор. При том, что ремонтировали БП. И стекло не снимали.
[10.06.2020, 22:51]
Цитата Dim32 ()
под стеклом мусор

Да часто встречаются дохлые мухи и т.д. между стеклом и подсветкой. Это при том, что ТВ не вскрывался до меня. И это уже норма. Что бы мусор был между светофильтрами, такого на не вскрывавшихся матрасах, еще не встречал.
[11.06.2020, 00:14]
  Fux

У меня примерно треть телевизоров в ремонт приходит ужЕ перековырянными. Если от таких отказываться - без работы можно остаться! Хорошо нос воротить, когда ремонт - это не основной и единственный заработок.

Сначала клиент сам пробует починить, потом сосед-электрик, потом бегунок по объявлению (да подешевле), потом поехал телик по мастерским...
И хорошо, если хотя-бы все платы на месте и матрица целая.

Сейчас вот с BBK 40" бьюсь, приехал из официального АСЦ с подменённой дохлой моноплатой...
[11.06.2020, 00:18]
Цитата sse73 ()
Еще самые крутые пенсионеры ,у них дети, большими начальниками работают ,притом в москве найдут и хана ,если телек не сделаешь

Кстати приходил когда-то ко мне такой БОЛЬШОЙ начальник судя по виду и перегару начальник местных бомжей. Впрочем после предложения "в ухо" очень быстро ушол. biggrin
[11.06.2020, 01:04]
  lvs

"Сначала клиент сам пробует починить, потом сосед-электрик, потом бегунок по объявлению (да подешевле), потом поехал телик по мастерским."

Да, сейчас во многих случаях именно так и происходит. Еще бы интернет выращивал бы руки из нужного места и голову включать советовал бы...
[11.06.2020, 12:10]
Цитата lvs ()
Да, сейчас во многих случаях именно так и происходит. Еще бы интернет выращивал бы руки из нужного места и голову включать советовал бы...

К сожалению, именно так в последнее время очень часто и происходит..
Если раньше лет так надцать тому назад когда ещё не было интернета , клиент когда обращался со своей проблемой к мастеру с замиранием сердца слушал что он скажет о его проблеме , то сейчас клиент приходит уже с готовым решением и хочет чтобы уже мастер с замиранием сердца слушал весь тот бред что это чучело начиталося в интернете смешав постное пресным...
Ну хорошо когда приходит адекватный чел, но в большинстве своём молодёжь начитавшись тырнетов и насмотревшись ютубов и возомнив себя супер-пупер умными начинают ещё и поучать мастера , доказывая свою пришибленную на всю голову точку зрения.. biggrin

Добавлено (12.06.2020, 14:25:15)
---------------------------------------------
Всегда отношусь к этим пришибленным с пониманием.. Типа - не всех дураков война убила, некоторых только покалечила....

[12.06.2020, 14:24]
  501

Где почитать отзывы клиентов про общение с мастерами? biggrin
Снобизм, это болезнь, и её нужно лечить.
[12.06.2020, 15:34]
Цитата 501 ()
Где почитать отзывы клиентов про общение с мастерами?
Да на этом же форуме,в темах по ремонту и читай.Можешь на других профильных-монитор,эспек и т.д и т.п. biggrin Сейчас уже на форумах-процентов 70 клиенты в поисках халявы smile И когда им не дают-начинают высказывать своё мнение,которое ты так желаешь узнать.Типа -а форум зачем создан и бла-бла-бла biggrin
[12.06.2020, 20:29]
SASHA0973,+1.Таких очень много.
Напомнило тему о QFU,где один умник так и писал:запросили за ремонт майна 5000р,а там всего-то прошить 25Р10...САМ сделаю!Я крутой,САМ разберусь!Даже куплю 431 программатор! biggrin
Чем закончилось не помню,но я так думаю что телек труп.И таких трупов будет ещё много,любых...ведь не все с паяльниками родились. biggrin
[12.06.2020, 21:39]
Цитата 501 ()
Снобизм, это болезнь

Обвинение в снобизме -УЖЕ Сверх снобизм,у кого лечимся ? «Сноб сидит в любом из нас. В том, кто пренебрежительно кивает своему старому знакомому, считая его на ступеньку ниже себя на социальной лестнице. В том, кто презрительно смотрит на какого-нибудь бомжеватого вида мужика в телогрейке, который греется в подъезде. Надо учиться воспитывать в себе ровное отношение к людям. Надо уметь задавить в себе сноба.... http://svpsychology.ru/izlechis-ot-snobizma/ Тема так и называется - Не дадим себя на обмануть...
[12.06.2020, 21:50]
Ну снобизм...Да чего уж там.А какая хроника двигает ютубистов-которые клипы снимают,как они ремонтируют телевизоры по цене одного светодиода?А какая пандемия подкосила людей, пытающихся научить измерить напряжение на сетевом конденсаторе ТС,которому в сервисе выставили xxx денег и он решил-что тоже мастер и сам всё сделает ?:aggressive:
[12.06.2020, 22:07]
  lvs

Таких "двигателей" много...
1-просто интерес(человек захотел сам попробовать)
2-Отсутствие денег на ремонт
3-Нежелание платить за ремонт(жажда халявы)
4-Нежелание сервисов ремонтировать аппарат за адакватные деньги(такое тоже бывает, но редко)
Этому способствуют многочисленные интернет ресурсы, хорошие и не очень( в некоторых случаях авторы о законах физики слышали очень давно)
а так же внешняя простота аппарата-открываешь, а там 3 детальки(многоногие правда и со своим разумом), что я, 3 детальки не победю... biggrin
Из них №3-самое паскудное, так как человек и ведет себя соответственно и последствия тоже будут хреновыми...
[13.06.2020, 18:08]


[ Новые сообщения на форуме ]

Форма входа
Логин:
Пароль:

Полная версия страницы

конфиденциальность | условия