|
Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 160
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Новомосковск
Дата регистрации: 17.06.2009
Программатор: Postal , UFPI
Осциллограф: RIGOL DHO804
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
|
Dim32, по поводу денег - клиент хочет заплатить денег за ремонт ТВ , что бы РАБОТАЛО. Вы ТВ сделали ?скрытые дефекты бывают ,всего не усмотришь...
|
|
[10.06.2020, 22:19]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 338
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ейск
Дата регистрации: 02.07.2015
Программатор: tl866a ENTT z3xjtag Infinity
Осциллограф: Hantek Dso5102p
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата artur008 (  ) Может ты и угробил "стекло", нам-то откуда знать? Я прекрасно знаю, кто что угробил, сюда написал для того, чтобы прочитал тот кто это сделал
|
|
[10.06.2020, 22:34]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 2413
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ровеньки,Луганской
Дата регистрации: 04.03.2012
Программатор: ПИК-КИТ.ПОСТАЛ2, 3
Осциллограф: с1-73
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
ars-mahmudov, Та всё норм.. Dim32, Была аналогичная ситуация, китаец Конка,одно питание 12 вольт, 32 ",,пробил дс-дс 5вольт,затем блок питания( Или наоборот) -стеклу хана,проц выжил. Запускал моноплату на столе ,от лбп.Подвесил внешний дс-дс 5в, На пульт реагирует --вкл -выкл,. Со стеклом просадка 5 вольт...
|
|
[10.06.2020, 22:41]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 338
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ейск
Дата регистрации: 02.07.2015
Программатор: tl866a ENTT z3xjtag Infinity
Осциллограф: Hantek Dso5102p
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
|
mmmmax, запустил бп, появилась подсветка, под стеклом мусор. При том, что ремонтировали БП. И стекло не снимали.
|
|
[10.06.2020, 22:51]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 135
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Краснодар
Дата регистрации: 23.07.2011
Программатор: ChipProg-481
Осциллограф: Hantek DSO-5102P
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата Dim32 (  ) под стеклом мусор Да часто встречаются дохлые мухи и т.д. между стеклом и подсветкой. Это при том, что ТВ не вскрывался до меня. И это уже норма. Что бы мусор был между светофильтрами, такого на не вскрывавшихся матрасах, еще не встречал.
|
|
[11.06.2020, 00:14]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 540
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Иваново
Дата регистрации: 18.10.2010
Программатор: Ponyprog, Postal, MTK ...
Осциллограф: с1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
У меня примерно треть телевизоров в ремонт приходит ужЕ перековырянными. Если от таких отказываться - без работы можно остаться! Хорошо нос воротить, когда ремонт - это не основной и единственный заработок.
Сначала клиент сам пробует починить, потом сосед-электрик, потом бегунок по объявлению (да подешевле), потом поехал телик по мастерским... И хорошо, если хотя-бы все платы на месте и матрица целая.
Сейчас вот с BBK 40" бьюсь, приехал из официального АСЦ с подменённой дохлой моноплатой...
|
|
[11.06.2020, 00:18]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 44
Благодарности:
Страна: Украина
Город: Деревня
Дата регистрации: 05.01.2013
Программатор: Нет
Осциллограф: Нет
Паяльная станция: нет
|
Цитата sse73 (  ) Еще самые крутые пенсионеры ,у них дети, большими начальниками работают ,притом в москве найдут и хана ,если телек не сделаешь Кстати приходил когда-то ко мне такой БОЛЬШОЙ начальник судя по виду и перегару начальник местных бомжей. Впрочем после предложения "в ухо" очень быстро ушол.
|
|
[11.06.2020, 01:04]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 372
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Железногорск
Дата регистрации: 27.03.2007
Программатор: Orang-3
Осциллограф: С1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
|
"Сначала клиент сам пробует починить, потом сосед-электрик, потом бегунок по объявлению (да подешевле), потом поехал телик по мастерским."
Да, сейчас во многих случаях именно так и происходит. Еще бы интернет выращивал бы руки из нужного места и голову включать советовал бы...
|
|
[11.06.2020, 12:10]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 211
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Амурская область
Дата регистрации: 17.06.2010
Программатор: Тритон
Осциллограф: С1-93
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата lvs (  ) Да, сейчас во многих случаях именно так и происходит. Еще бы интернет выращивал бы руки из нужного места и голову включать советовал бы... К сожалению, именно так в последнее время очень часто и происходит.. Если раньше лет так надцать тому назад когда ещё не было интернета , клиент когда обращался со своей проблемой к мастеру с замиранием сердца слушал что он скажет о его проблеме , то сейчас клиент приходит уже с готовым решением и хочет чтобы уже мастер с замиранием сердца слушал весь тот бред что это чучело начиталося в интернете смешав постное пресным... Ну хорошо когда приходит адекватный чел, но в большинстве своём молодёжь начитавшись тырнетов и насмотревшись ютубов и возомнив себя супер-пупер умными начинают ещё и поучать мастера , доказывая свою пришибленную на всю голову точку зрения..  Добавлено (12.06.2020, 14:25:15) --------------------------------------------- Всегда отношусь к этим пришибленным с пониманием.. Типа - не всех дураков война убила, некоторых только покалечила....
|
|
[12.06.2020, 14:24]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 138
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: RU
Дата регистрации: 18.04.2010
Программатор: ST-Link
Осциллограф: R&S®RTA4004
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Где почитать отзывы клиентов про общение с мастерами? Снобизм, это болезнь, и её нужно лечить.
|
|
[12.06.2020, 15:34]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 487
Благодарности:
Страна: Украина
Город: Харьковская обл.
Дата регистрации: 22.01.2007
Программатор: postal2,TNM5000,UFPI
Осциллограф: ://oscill.com;SIGLENT SDS-1072CML
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
Цитата 501 (  ) Где почитать отзывы клиентов про общение с мастерами? Да на этом же форуме,в темах по ремонту и читай.Можешь на других профильных-монитор,эспек и т.д и т.п. Сейчас уже на форумах-процентов 70 клиенты в поисках халявы И когда им не дают-начинают высказывать своё мнение,которое ты так желаешь узнать.Типа -а форум зачем создан и бла-бла-бла
|
|
[12.06.2020, 20:29]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 1413
Благодарности:
Страна: Украина
Город: Красноармейск
Дата регистрации: 31.08.2015
Программатор: TNM5000,ENTTv2,v3,UFPI и др.
Осциллограф: OWON SDS7102V,RIGOL MSO5354
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
SASHA0973,+1.Таких очень много. Напомнило тему о QFU,где один умник так и писал:запросили за ремонт майна 5000р,а там всего-то прошить 25Р10...САМ сделаю!Я крутой,САМ разберусь!Даже куплю 431 программатор! Чем закончилось не помню,но я так думаю что телек труп.И таких трупов будет ещё много,любых...ведь не все с паяльниками родились.
|
|
[12.06.2020, 21:39]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 2413
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Ровеньки,Луганской
Дата регистрации: 04.03.2012
Программатор: ПИК-КИТ.ПОСТАЛ2, 3
Осциллограф: с1-73
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Цитата 501 (  ) Снобизм, это болезнь Обвинение в снобизме -УЖЕ Сверх снобизм,у кого лечимся ? «Сноб сидит в любом из нас. В том, кто пренебрежительно кивает своему старому знакомому, считая его на ступеньку ниже себя на социальной лестнице. В том, кто презрительно смотрит на какого-нибудь бомжеватого вида мужика в телогрейке, который греется в подъезде. Надо учиться воспитывать в себе ровное отношение к людям. Надо уметь задавить в себе сноба.... http://svpsychology.ru/izlechis-ot-snobizma/ Тема так и называется - Не дадим себя на обмануть...
|
|
[12.06.2020, 21:50]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 487
Благодарности:
Страна: Украина
Город: Харьковская обл.
Дата регистрации: 22.01.2007
Программатор: postal2,TNM5000,UFPI
Осциллограф: ://oscill.com;SIGLENT SDS-1072CML
Паяльная станция: профессиональное паяльное оборудование
|
|
Ну снобизм...Да чего уж там.А какая хроника двигает ютубистов-которые клипы снимают,как они ремонтируют телевизоры по цене одного светодиода?А какая пандемия подкосила людей, пытающихся научить измерить напряжение на сетевом конденсаторе ТС,которому в сервисе выставили xxx денег и он решил-что тоже мастер и сам всё сделает ?:aggressive:
|
|
[12.06.2020, 22:07]
|
|
Группа:
Участники
Сообщений: 372
Благодарности:
Страна: Российская Федерация
Город: Железногорск
Дата регистрации: 27.03.2007
Программатор: Orang-3
Осциллограф: С1-94
Паяльная станция: паяльная станция (паяльник+фен)
|
Таких "двигателей" много... 1-просто интерес(человек захотел сам попробовать) 2-Отсутствие денег на ремонт 3-Нежелание платить за ремонт(жажда халявы) 4-Нежелание сервисов ремонтировать аппарат за адакватные деньги(такое тоже бывает, но редко) Этому способствуют многочисленные интернет ресурсы, хорошие и не очень( в некоторых случаях авторы о законах физики слышали очень давно) а так же внешняя простота аппарата-открываешь, а там 3 детальки(многоногие правда и со своим разумом), что я, 3 детальки не победю... Из них №3-самое паскудное, так как человек и ведет себя соответственно и последствия тоже будут хреновыми...
|
|
[13.06.2020, 18:08]
|
|