|
Способы общения и борьбы с клиентами
|
|
|
KrasCEP
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 04:48:22 | Сообщение # 2146
|
|
Участники
|
То, что делал Адик, никак нельзя назвать естественным... Для примера: волк съедает травоядное животное в лесу, причём как правило раньше съест старое и (или) больное животное, это естественный отбор. Охотник подстрелил животинку - это уже не естественный отбор...,
|
|
|
|
|
MSbratsk
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 06:04:56 | Сообщение # 2147 | Отредактировал: MSbratsk - Среда, 10.04.2024, 06:05:24
|
|
Участники
|
Впечатление практиков нет) в лес куда то ушли с волками)
|
|
|
|
|
Paganel
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 06:46:58 | Сообщение # 2148
|
Крыс отмороженный
|
Цитата lvs (  ) ... на этапе приемки нужно правильно оформлять дефект, быть может даже включить и удостовериться в дефекте... ОБЯЗАТЕЛЬНО включить и проверить. Если аппарат сдаётся в ремонт с диагнозом "не включается" - оговаривать ценник за дефектовку в случае невозможности (финансовой нецелесообразности) ремонта.
Цитата MSbratsk (  ) ... в лес куда то ушли с волками... Когда кончаются овцы - приходится переходить на волков
|
|
|
|
|
tutu7
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 07:03:04 | Сообщение # 2149
|
Участники
|
Цитата MSbratsk (  ) после больницы в худшем состоянии вернут.или с морга позвонят.опыт есть.почему то железку нельзя вернуть в худшем состоянии,а человека можно.такие парадоксы Им "зя", а нам " низя".Почему так тоже не пойму.
|
|
|
|
|
ksvvv
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 09:24:07 | Сообщение # 2150
|
|
Участники
|
прикольно однако ... хочется халявы... и прибыль получить и убытки свалить на мастера... по закону ВСЕ расходы на хозяине с мастера можно содрать ТОЛЬКО если он УМЫШЛЕННО сломал
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 09:47:04 | Сообщение # 2151
|
|
Участники
|
По закону все разруливается в соответствии с Договором найма, а вот если ситуация не подпадает под оговоренные, тогда плавно переходит к законам. Поэтому сначала внимательно читаем что об этом говорит договор.
|
|
|
|
|
ivanov600
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 09:48:33 | Сообщение # 2152
|
|
Участники
|
Цитата ksvvv (  ) по закону ВСЕ расходы на хозяине с мастера можно содрать ТОЛЬКО если Можете дать ссылку на закон?
|
|
|
|
|
constanta
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 13:18:51 | Сообщение # 2153
|
Участники
|
Цитата ivanov600 (  ) Можете дать ссылку на закон?
Это типа слово клиента закон ? На этот закон ссылка или есть что то интересное ?
|
|
|
|
|
ksvvv
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 19:42:20 | Сообщение # 2154
|
|
Участники
|
Цитата lvs (  ) Можете дать ссылку на закон?
Сейчас 2024 год.Поисковиков больше нет. Гугл вообще издевается . Выдает несколько тысяч страниц,на которых обычно нет слов из запроса и еще так издевательски "советует" похоже по вашему запросу мало результатов,поэтому попробуйте вот такую фигню вместо как испечь пирог поискать рецепты пирогов вот в упор не доганяю нах мне рецепт ,если я не знаю как печь пироги... Можете попробовать поискать сами Что- то типа КЗОТ или в этом духе - не знаю точно как эта фигня счас называется. Заодно можете глянуть госты на ремонт аппаратуры(если удасться найти) Закон о защите прав потребителей Правила бытового обслуживания населения.
Как я уже писал и не раз. Начальники (хозяева)считают ,что единственная их функция - получать бабло. Но это не так... Нанял криворукого мастера - будь добр отвечать...
|
|
|
|
|
FarCry
|
Дата: Среда, 10.04.2024, 21:12:47 | Сообщение # 2155
|
|
Участники
|
Поэтому лучше работать на себя :"Сама садик я садила-сама буду поливать!" И деньги получать и отвечать! Не знаю как у всех, но у меня за столько лет особое чутьё на клиента: Если в разговоре прослеживаются нотки говняния-перекидываю (грамотно!) на официалов! Если нормальный: Продолжаю беседу ,но сразу ставлю перед фактом возможных подводных камней! Если согласен, то Вэлкам!
|
|
|
|
|
Fux
|
Дата: Четверг, 11.04.2024, 00:08:23 | Сообщение # 2156
|
Участники
|
|
|
|
|
|
milcin68
|
Дата: Четверг, 11.04.2024, 23:29:16 | Сообщение # 2157
|
Модераторы
|
Интересен пункт 10,3, а если изготовитель не дает никакой гарантии то гарантии нет вообще тогда?
|
|
|
|
|
tutu7
|
Дата: Пятница, 12.04.2024, 07:19:44 | Сообщение # 2158
|
Участники
|
Цитата milcin68 (  ) изготовитель не дает никакой гарантии то гарантии нет вообще тогда? Я думаю такой аппарат раза в два дешевле гарантийного, а из этого следует, что не гарантийный ремонтирует за денюшку (на хитрую ж.. у есть ... винтом).
|
|
|
|
|
ksvvv
|
Дата: Пятница, 12.04.2024, 07:33:52 | Сообщение # 2159
|
|
Участники
|
Цитата milcin68 (  ) Интересен пункт 10,3, а если изготовитель не дает никакой гарантии то гарантии нет вообще тогда?
Гарантия дается на ВЕСЬ аппарат. Тут как бы получается фигня. Подразумевалось при составлении закона одно ,а с формулировками не срослось. т.е. вышло - закон что дышло как повернут адвокаты на суде - так и будет
а смысл такой поменяли допустим на пылесосе двигатель прошло три месяца - гарантия на ВЕСЬ аппарат закончилась,но на двигатель еще идет при сгорании движка его должны заменить ,но деньги за работу можно брать опять...
|
|
|
|
|
lvs
|
Дата: Пятница, 12.04.2024, 07:56:20 | Сообщение # 2160
|
|
Участники
|
Изготовитель(или его представитель, либо торговая организация), при поставках больших партий товара должен заключить договор(а) на гарантийное и сервисное обслуживание с ремонтными организациями. Через это обеспечивается гарантийный ремонт. Если такого нет, то все вопросы к производителю. по Закону производитель должен возместить покупателю все затраты(транспортировка, пересылка и пр.) но это либо по обоюдному согласию(что очень редко) либо через суд(что долго и нужны все подтверждающие бумаги). Это как по закону... рассчитано на дорогостоящий товар,естественно это не про приемник за 1,5тр или зарядное за 500р. так как никто не будет за эти деньги барагозиться не точ то с производителем, а и с продавцом(если решили полюбовно, то хорошо, а нет-так выкинул и забыл). При ремонте гарантия распостраняется только на тот узел, который подвергался ремонту. Если на весь аппарат-тогда будет так называемый "капитальный" ремонт, с заменой всех износившихся или "подозрительных" частей и с полным тестированием параметров аппарата.
|
|
|
|