Список форумов Ремонт бытовой техники и електронники Ремонт бытовой техники и электроники
 
  Файло-обменникФайлы    ПрошивкиПрошивки   ПродажаПродажа   ЛитератураЛитература   СтатьиСтатьи 
Форум

[ Новые сообщенияПравила форумаRSS ] Текущая дата: Четверг, 16.05.2024, 08:02:54

Модератор форума: Paganel, G67985, serp1972, Andriiko  
Форум » Прочее » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами (теория и практика)
Способы общения и борьбы с клиентами
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 00:48:36 | Сообщение # 1891
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 00:53:02 | Сообщение # 1892
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Понедельник, 19.10.2020, 00:55:24 | Сообщение # 1893 | Отредактировал: artur008 - Понедельник, 19.10.2020, 00:56:37
Забаненные
Сообщений: 2903
Я не понял, как ты увязал моё время на гарантию с отсутствием требования на гарантию. Ну да ладно...
Два часа на дорогу и замену конденсатора на дому у клиентки + конденсатор.
vopros vopros vopros
Цитата ogrex ()
Пешее эротическое путешествие к конкурентам

Это лучше чем ответил я? shock
Статус: отсутствует
-->
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:03:53 | Сообщение # 1894
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:07:55 | Сообщение # 1895
Забаненные
Сообщений: 2903
Переписка с тобой не имеет смысла, кстати как и с той клиенткой... sad
Статус: отсутствует
-->
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:14:46 | Сообщение # 1896
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:18:18 | Сообщение # 1897
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:18:53 | Сообщение # 1898 | Отредактировал: artur008 - Понедельник, 19.10.2020, 01:19:56
Забаненные
Сообщений: 2903
Ты странный.
Никто никого не ждёт. Интересует клиентку, только стоимость.
Статус: отсутствует
-->
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:22:52 | Сообщение # 1899
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
artur008 Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:30:47 | Сообщение # 1900 | Отредактировал: artur008 - Понедельник, 19.10.2020, 01:34:15
Забаненные
Сообщений: 2903
Ты о-о-очень странный.
Я же и ответил ей, что этого не делаю и одна из причин - нет у меня такой услуги. Ты же вечер пытаешься доказать, что я что-то сделал не так. Хотя, сам не знаешь ответа на её вопрос.
sad
"Прямой" вопрос подразумевает такой же ответ.
Статус: отсутствует
-->
ogrex Дата: Понедельник, 19.10.2020, 01:41:54 | Сообщение # 1901
Участники
Сообщений: 1968
Статус: отсутствует
-->
DJON_1967 Дата: Понедельник, 19.10.2020, 02:16:16 | Сообщение # 1902
Участники
Сообщений: 211
Цитата artur008 ()
продолжи диалог от меня с "мадамой". Надеюсь, понимаешь, что не она вскрыла ТВ и нашла что нужно заменить...
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить заменить ВЗДУТЫЙ КОНДЕНСАТОР?

Очень часто звонят клиенты с не менее глупым вопросом - Здравствуйте! А сколько у вас стоит отремонтировать телевизор ???
Можно подумать что я экстрасенс и по телефону уже вижу что у них за телевизор и что с ним произошло.. smile
Лично я в твоём случае культурно отказался бы от замены конденсатора на дому и если ТВ не СиэРТэшник а ЖК , то предложил бы привести блок ко мне в мастерню и заменить конденсатор по фиксированной цене : 150 рублей замена + стоимость конденсатора, сославшись на то что нет возможности приехать на дом и большая загруженность. Но если вы привезёте блок ко мне в мастерскую, то 5-10 минут выкрою.. Либо могу продать конденсатор , а замените его сами.. Заодно сэкономите на ремонте.
Несколько раз таким образом делал.. И порой при визуальном осмотре модуля обнаруживался свищ в ШИМе и сгоревшая мелочёвка в обвязке .. Но клиент этого не видит, он как бык на красную тряпку реагирует только на вздутые конденсаторы, о которых дядька на ютубе рассказывал.. Да и наличие 1-2 вздутых конденсаторов вовсе не означает что причина в них. Очень часто в ИБП конденсаторы стоят в параллель. И если даже один вздулся , то изделие всё равно сохраняет свою работоспособность..
Статус: отсутствует
-->
ZimA Дата: Понедельник, 19.10.2020, 05:03:14 | Сообщение # 1903
Участники
Сообщений: 1482
Цитата DJON_1967 ()
Очень часто в ИБП конденсаторы стоят в параллель. И если даже один вздулся , то изделие всё равно сохраняет свою работоспособность..

Это для кого ты вообще написал? search
Статус: отсутствует
-->
hum Дата: Понедельник, 19.10.2020, 07:32:48 | Сообщение # 1904
Участники
Сообщений: 56
Бывают умные продвинутые клиенты сразу спрашивают-у вас есть программатор- надо только перепрошить модуль от стиралки? Приходится отвечать- а если не прошивка? Ну как - индикаторы мигают- я же вам объяснял. Тогда я говорю- не помогу- ремонтируйте сами.
Статус: отсутствует
-->
DJON_1967 Дата: Понедельник, 19.10.2020, 07:52:54 | Сообщение # 1905
Участники
Сообщений: 211
Цитата ZimA ()
Это для кого ты вообще написал?

для клиентов написал.. или ты думаешь, что они не читают ?
Статус: отсутствует
-->
Форум » Прочее » Флейм » Способы общения и борьбы с клиентами (теория и практика)
Поиск:

Форма входа
Логин:
Пароль:


Статистика сайта
Последние темы Читаемые темы Лучшие пользователи Новые пользователи

Vekta LD-39SR4715BS ...Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

Светодиод на опознан...Раздел: Радиодетали и электронные компоненты (опознать,подобрать аналог,найти Datashee)

()

Прошивка STM32f на к...Раздел: Поиск схем и прошивок аудиоаппаратуры

()

Peavey Escort 5000Раздел: Поиск схем и прошивок для профессионального оборудования

()

NETWIT P 12039s Шасс...Раздел: Поиск и запрос прошивок телевизионной техники

()

JBL LINK MUSICРаздел: Бытовая аудиоаппаратура

()

Chevrolet 16210485Раздел: Поиск схем и прошивок CarAudio

()

SUPRA STV-LC3214FРаздел: Технофлейм телевизионной техники

()

RT809H

(5219)

machenist

(постов: 10654)

semvictor

(постов: 9573)

ильшат

(постов: 7554)

terrarist

(постов: 6755)

Сантехник

(постов: 6485)

vini

(постов: 5242)

Paganel

(постов: 5184)

olegslavyansk

(постов: 5178)

Edkin

(16.05.2024)

Aleksej1977

(16.05.2024)

sib82

(16.05.2024)

shnirick

(16.05.2024)

alenkss

(16.05.2024)

Evgenik07

(16.05.2024)

svt_tvd

(16.05.2024)

kotjra-08

(16.05.2024)

Новые Файлы Новые Прошивки Новые Статьи, Блоги Счетчики для пользователей

Macbook A1932 820-01521

(0)

Pm2000

(0)

jbl 615

(0)

Xiaomi Mi 10T Pro

(0)

sven ps-435,440

(0)

Зарегистрировано всего

(267618)

Зарегистрировано сегодня

(27)

Зарегистрировано вчера

(194)

Зарегистрировано за 7 дней

(1130)

Зарегистрировано за 30 дней

(5052)

Новые сайты Новые Мастера в Вашем городе Последние Новости Участники прошедшие тест

shnirick

(16.05.2024)

alenkss

(16.05.2024)

kotjra-08

(16.05.2024)

Pant

(16.05.2024)

karapet743

(16.05.2024)

kost123

(16.05.2024)

procesor455

(15.05.2024)

Denis

(15.05.2024)

KosmiQ

(15.05.2024)

MidNight

(15.05.2024)